英国新媒体营销学专家维多克说:“许多内容运营者,看到内容推送后反响不大,就怀疑是自己采用了错的表现方式,比如该用视频的地方却用了图文形式。其实这不是主要原因,错误还是出现在内容上。”现在我们就来看看,新媒体运营者在打造内容时,应该避免哪些误区。
枯燥乏味
新媒体的内容一定要有趣味性,这是许多用户观看信息的动力。既然平台上有大量有趣的信息,那么很难有人对读起来索然无味的内容感兴趣。因此,内容一定要生动而且丰富,这才有可能被浏览。
残缺不全
当下用户的时间具有碎片化的特点,很少去看长篇大论的文章,反而是短小易懂的文章更受大家的欢迎。但是,有些运营者只考虑到用户的喜好,却没想到内容残缺不全也会导致用户无法理解,甚至对你的表达产生误解。要想做到言简意赅,又表达全面,这是内容制作上的一个难点,需要新媒体运营者认真钻研。
跑题
再有趣的内容一旦文不对题,也就没有价值了。许多新媒体运营者为了吸引读者阅读,会给文章起一个非常新颖的标题,但内文却没对应标题,还要拿别人说过的金句来增色。这样的内容比平淡无奇还没有价值。优质的内容必须以扣题为前提,否则,用户很难读完你的文章。
用词错误
用词错误包括用词不当、用词多余、词义表达错误几种情况,其中最为常见的是用词不当。比如,形容一个女孩子你可以用“俊俏”,但是不能用“英俊”。用词多余的主要原因是,一些新媒体运营者喜欢使用一些毫无必要的词做装饰,自认为这样能使语句更优美。比如,我们形容一个人热情,说他像太阳一样,就没有必要在太阳前面加上温暖一词。运营者犯以上两种错误,读者只会质疑他的文学水平,要是出现词义表达错误,而且还是关键词,文章的意思都会改变。
一家唱片公司在搜狐上发推文,文章标题为《超级黄金大碟,再创歌坛熊市》。老板看到后,怒斥文案人员:“你难道连‘熊市’和‘牛市’都分不清吗?”
“老板,我常听别人说‘熊心万丈’,以为‘熊’是‘高’的意思。”
老板听完很无奈地摇摇头。(www.xing528.com)
案例中的关键词用错了,读者若不看正文,会理解为唱片制作得很好,但是销量不行。不仅没有起到宣传的作用,反而会引起读者的嘲讽。因此,运营者一定不能把关键词用错了。
形式欠妥
形式是内容的外衣,只有二者结合好,用户才愿意浏览。如果你发文的形式不对,就很难实现预期的宣传效果。例如,向青少年推送比较长的文章,他们就很难有耐心去读完。
缺少互动
优秀的内容运营商大多会讲一些能带动大家情绪的话,引起大家的讨论。要是粉丝留下的评论十分精辟,新媒体运营者应该对他表示感谢,并转发评论,这样粉丝会感觉你尊重他,以后更愿意浏览你的内容。切记不要把内容制作得不接地气,否则很难获得用户黏性。
没有标注链接
新媒体运营者一定要在文章的结尾处设置品牌链接,否则就起不到品牌推广和营销的作用。此外还要注意,一些恶意营销号会盗用你的内容来提升自己的人气。
时机选择不当
在新媒体运营的过程中,时效性十分重要。你要是选对了时机,文章就容易被阅读和转载;反之,就没人看你的内容,或者用户的注意力被其他信息夺走了。如此一来,运营者就白费力气了。
一般情况下,内容推送的最佳时间是早上6~9点及晚上8~11点。早上这个时间段,许多人在上班路上,会浏览最新信息;晚上那个时间段,大家常常在家浏览网页或玩游戏。我们只有抓住人们上网频繁的时间段,发布的消息才会引起大家的关注。
以上就是内容运营中经常出现的问题,运营者一定要高度重视,否则就会让运营出现短板,会对整体运营造成极大的影响。
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