如何激发用户的兴奋-新媒体运营从入门到精通

许多新媒体运营者说：“让用户保持兴奋远比吸引用户难。”事实也正是如此，许多新媒体平台一开始很受欢迎，慢慢却淡出了人们的视线，就是因为没有能让用户保持兴奋的内容和功能。

为了解决这一问题，我们可以从以下几个方面入手。

多元化

新媒体运营者要面对数量庞大的用户，只有让内容多元化，才能满足用户多样化的需求，且保证用户持续兴奋。知名网红papi酱推出的短视频能够不断引起用户的关注，就在于其内容涉及生活、学习、情感等方面，而且表现方式也比较多元化，比如采用东北话、上海话等方言去讲述社会热点问题。

趣味性

如果内容只是多元化，但是没有趣味性，也很难留住新媒体用户，因为他们已经习惯了轻松风趣的讲述方式。为了适应用户的口味，运营者首先要做的就是提高语言的幽默感。

有人说，一些科普知识和专业技能很难制造幽默，其实不然。例如，微信公众号“一线科技”在讲述人体冷冻技术时说：“那些敢于冷冻自己的人，好像没考虑过以后能否适应全球变暖。”一句调侃的话，就让听众联想到了如今越来越热的天气，随后他们会想到高温对冷冻人有哪些影响？讲解者可按照大家的思路去说明，能起到很好的科普效果。(www.xing528.com)

有新意

新媒体平台上每天都会有大量的传播内容出现，毫无新意者是无法让用户持续兴奋的，所以运营者应该在内容创新上持续发力。我们可以靠故事的内容表达新意，还可以借助语言表达新意。

例如，微信公众号“遐想空间”推出一篇文章叫“别催我结婚”，专门用来应对亲戚朋友们的催婚。这里摘抄几句，“你总跟我说育儿的成本，这让我想到独善其身”；“我不相信，你对我结婚的场面那么好奇”；“你说不结婚的人缺少爱心，我知道一个单身叫安徒生”。这些新意十足的句子让网友们拍案叫绝，很可能关注她的下一期内容。

升级平台功能

对于新媒体运营者来说，要想在激烈的竞争中取胜，提升平台的功能必不可少。这既要拼内容，还要拼技术。例如，别人发布的内容只有图文，你的内容不仅有图文，有视频，还能唱歌，完全不必担心脱粉。所以，提升平台功能也能让用户持续保持兴奋。

让用户保持兴奋的方法还有很多，但以上三种是最为基础的方式。新媒体运营者可采用内容和形式相结合的方式，向用户推送不断更新的内容，就可以提高用户黏性。