情商及其功能作用：培养适应社会的心理行为！

情商（EQ）是近年来从西方传来的有关人的发展的一种理论，是英文（Emotional Quotient）的缩写，它的汉语意思是情绪智慧或情绪智商。有人称为“情感知力”或者是“心理智力”，简称情商。情商的提出，掀起了划时代的心智革命，它对几千年来从希波拉底的气质说到现代有关人格的理论，在人的智力能力等发展方面的研究提供了新的视野。许多心理学家认为这是一个与人类智商同等重要的生命科学参照元素，它反映了除智力因素以外对人的发展起影响的非智力因素的重要性，它是一个人把握心理平衡的能力，判断心理是否健康，衡量一个人智力商数与情绪商数高低的重要指标。

情商包含了以下五个方面的内容：

1.情绪的自我认识。对自我情绪本质的了解是把握情商的基础，这种对自我感觉认识能力的了解，有利于深刻地了解自己的真实情况，开发自己的潜能，使自己不至于被感觉所左右，使理性成为选择的主人。

2.情绪的妥善处理。情绪妥善处理必须建立在对自我情绪本质认知基础上，像如何自我安慰，摆脱焦虑，紧张情绪。

3.自我激励，将情绪高度专注于一项目标，并不断自我激励，是发挥创造力取得成就的保证，克制冲动与延迟满足的情感自制力，是成就事情的关键。热忱更是一切成功的动力，能自我激励的人，做任何事情都有较高的效率。

4.他人情绪的认知，能体察他人细微情绪的变化，有利于用较正确的态度去处理人际关系。同情心是认知他人情绪的重要心理准备，具有同情心的人能从细微的信息中觉察他人的要求。(www.xing528.com)

5.人际关系的管理是在把握自我情绪的同时，管理他人情绪的艺术、一个人的领导能力、人际和谐程度等都是人际关系管理的重要内容，在一个关系化的社会中，是否善于人际关系的管理，成为一个人成败的因素之一。由此可见，情商通过对情绪的观察、分析、把握、管理，从而达到从外界行为到内部心理的调整，它将非智力因素凸现出来，其根本目的是为了培养具有适应社会的心理行为的人。但是由于人的智力和气质等方面先天的因素影响，每个人在这些方面表现出的能力都不同，有的人很善于排除自己的焦虑，调整自己的心态，但对他人的忧虑却无动于衷或无能为力。其实基本能力可能与生俱来，但人具有很大的可塑性，某方面的不足可以通过另一方面来弥补与改善。

当代青少年由于特殊的社会形态、生存环境，有时不能明确辨别“自我意识”与“自我中心”的区别，个性的特点和社会化的不足，使他们有时很难适应社会的变化，不善于控制、调节自己的心理，情绪不稳，往往不善于处理自我与群体的关系，而情商的理论恰是对个体非智力因素的研究结果，所以青少年朋友应该了解、掌握情商理论。这样既可以用于调剂自己的心情，也可用于的交际，为自己的发展寻求良机。

情商与智商的内涵迥异，但并不冲突，它们是个体的两个方面。智商高而情商很低的人或智商低而情商很高的人都很少见，这是因为情商的最终发展离不开智力的开发和支撑。智力水平越高，必然其调整自己心理情绪的理念、手段、方法就越多，反之亦然。同时智商的高低亦受制于情商的影响，因为一个自控能力很差的人是很难探究、学习掌握新知识新本领的。所以，智商与情商虽有分别，但二者之间联系紧密，个体是两者的综合体。

然而在生活中，我们也常常看到这样的现象，有些智商很高的人却不一定成功，而一些情商较高的人易获得成功，这是因为智商高的人往往成为专门的人才，而情商高者却具备一种综合和平衡的能力。一个成功者，必定是一个善于人际处理，能够控制、调节自我情绪，具有良好意志品质的人，也就是一个高情商者。大量研究表明：一个在校学习成绩优异的学生，并不能说明他一生事业成功，也无法保证他攀登到企业领导岗位或专业领域的顶峰，成功者必是高智商和高情商的拥有者。有人说智商决定你能否拥有机会，情商则决定你能否成功。我们暂且不去考虑这句话的严密性和科学性，挖掘人的潜能，搞好人际关系，维护心理健康，实现人生目标，总是我们每个人渴求的，心智是生命的主宰和灵魂，而心智属于你自己，好好锻炼心智，等于在为成功铺路。