计算机系统维护与维修基本概念|计算机组装与维护实用教程

计算机故障是指造成计算机系统功能出错或系统性能下降的硬件物理损坏或软件系统的运行错误，前者被称为硬件故障，后者被称为软件故障。计算机的硬件无论是主机部分还是多媒体卡件或是外部设备，所有这些部件都可能因为各种原因发生故障或损害。随着计算机技术的进步，硬件质量不断提高，计算机硬件的平均无故障时间大大增加，硬件故障在计算机系统中所占的比例已大幅度下降。并且由于集成电路芯片都采用SMT技术直接焊接在电路板上，无法更换，硬件板卡的价格又迅速下跌，因此计算机硬件的维护也变得十分简单，大多是板卡级。当确定出现故障错误和性能下降的板卡后，用相应的板卡更换即可。实践表明，软件故障是计算机用户经常遇到的一种常见的系统故障，也是计算机用户在系统维护中经常需要处理的系统故障。

故障诊断指不仅要判断计算机的硬件和软件有没有故障，而且当有故障时，还要准确地确定故障的位置并进一步分析出故障产生的原因。任何复杂的事物都有它的规律性，计算机系统也不例外。当系统发生故障时，表现出来的故障现象与故障原因有着内在的联系，有它自身的规律性。故障诊断也就是根据故障现象的检查和分析，揭示这种内在的规律性，从而准确地定位故障点。

维护是指使计算机系统的硬件和软件处于良好工作状态的活动，包括检查、测试、调整、优化、更换和修理等。在计算机系统日常应用中，应特别重视对计算机系统进行定期的检查和维护，以保证计算机系统工作在合适的物理环境中。同时，通过检查和测试发现某些偏差并加以调整，以使系统的软、硬件工作于最佳状态，并及时发现可能出现故障的环节，以便事先采取措施，保证系统稳定可靠地运行。(www.xing528.com)

故障维修是指在计算机系统硬件发生故障之后，通过检查某些部件的机械和电气性能，修理更换已失效的可换部件，使计算机系统功能恢复的手段和过程。一般故障维修是在故障诊断的基础上进行的，当计算机出现故障时，应首先对系统的故障进行检测和分析，并确定故障的具体位置和产生原因，进而排除因故障造成的系统差错，使计算机功能恢复并正常运行。