学校教师管理实践：管理制度执行中关心教师情绪方面的重要性

著名节目主持人白岩松曾说：“任何一个单位，只要到了开始强调考勤、打卡等纪律的时候，一定是它开始走下坡路的时候。”这句话发人深省。我们在管理中制度是必须要有的，但我们的考核重点又不能放在考勤打卡上，而要放在学校的核心价值上，即如何最大限度提高教育教学质量和调动广大教师的工作积极性。我们的教师，不仅要兢兢业业干工作，把教书育人当作体现自己人生价值的事业来干，还要树立规矩意识，遵守工作纪律，树立教师严谨治学的优良形象。对于瓜州一中的教师来说，大家工作态度端正，任劳任怨，是有目共睹的。但要求大家提高纪律意识，在很多人眼中无异于被约束，甚至代表着不被信任。所以，在推行严守纪律的时候，难免会对违反纪律的教师进行处分，引起这些教师的挫折情绪。如果校领导不及时地积极应对和有效疏导，轻则影响干群关系，重则会严重挫伤教师们的工作积极性，这样的话，这项举措将得不偿失。

通过胡老师的这件事，我充分认识到：在执行管理制度的同时，一定要高度关心教师的情绪反应，尤其是教师在受到挫折时，要及时疏导和处理。身为校长，我总结了以下几点经验。

1.要正确认识和理解教师的挫折情绪及表现。教师遭受挫折后的不良表现与正常状态下的表现有很大不同，遭受挫折后教师的表现往往带有情绪性，甚至会采取一些消极措施。这时领导需要对其进行帮助和引导，而不能疏远或打击，要豁达大度、满腔热情地给予帮助，创造解决问题的契机。

2.创造条件让受挫者将情绪释放出来。校长可以通过私下交谈的方式让教师诉说自己的不满。

3.针对受挫原因，想办法改善受挫者的处境，尽可能消除那些引起挫折和冲突的因素。在学校管理中，一定要以人为本，章情并举，辨证施治，善于权变，让制度在不影响大局的前提下变得有温度。(www.xing528.com)

在案例中，如果我们真的去掉了胡老师的评选资格的话，不但解决不了问题，反而会使胡老师遭受到更加强烈的挫折感，对学校工作十分不利。因此，在学校教师管理中，校长要掌握教师行为的规律，进而影响和指导教师的行为。要从人的动机理论出发，运用正确的工作方法，采取有针对性的管理措施，注意与科学管理方法的配合，把说服教育与行政措施、精神激励与物质激励结合起来，处理好教职工的挫折情绪，调动教师的工作积极性，从而达到提高学校工作的效率和质量的目标。

——梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑。但既然做出了选择，哪怕遍体鳞伤也要活得漂亮。不管多么艰辛，也要尽力做个生活的强者。

【注释】

[1]此案例发生于2016年9月，启示我们在学校管理中要以人为本，章情并举，关注教职工的情绪变化，最大限度地调动教师的工作积极性。