阿里云的云运营策略-《云计算原理与技术》揭秘

除SaaS运营策略外，阿里云还有如下云运营策略特点。

1.提出品牌口号“为了无法计算的价值”

在2015云栖大会上，阿里云发布全新品牌口号及品牌广告——“为了无法计算的价值”(Creating value beyond computing)，深入地阐释阿里云的品牌定位及品牌价值。

在传统认知中，“计算”一词对于大多数人是必须去花费力气破解的代码世界，与日常生活的交集看起来好像是微乎其微。然而，阿里云认为，计算的终极意义是发挥数字的力量，去解决问题、创造价值，让数字不止于数字，赋予数字以人的喜怒哀乐。几年的光阴更见证了计算对生活、对社会、对每一个普通人产生的潜移默化的影响，那是科技理性与人文感性的精彩碰撞，在和谐之中共享无法被衡量的价值。

事实证明，把“为了无法计算的价值”作为品牌更是无法计算的价值。

2.让云运营者认识云计算价值

阿里巴巴集团首席技术官王坚，曾系统性地概括了云计算对于未来世界的价值:

1)互联网是基础设施

互联网是基础设施。作为一种通用技术，互联网和100年前的电力技术，200年前的蒸汽机技术一样，将对人类社会产生巨大、深远而广泛的影响。互联网作为国家信息基础设施，就像公路、港口、水、电、煤等一样，越来越成为国民经济各项事业发展的基础，越来越成为国民经济发展新的引擎，也越来越成为企业创业创新、发展壮大的关键前提。

2)数据成为新时代的生产资料

互联网的普及，使得数据以更低的成本被自然沉淀，数据成为生产资料，人类从IT时代进入DT时代。海量的文本、图片、音视频等数据，通过有效分析和开发，产生新的价值。正如石油的价值体现在炼油厂的加工水平，要让海量的数据产生价值，关键就在计算的能力。计算经济将接棒“石油经济”，成为新经济时代引擎。

3)计算就是公共服务

云计算改变了用户对计算资源的获取方式，从购买产品独立构建计算设施转为寻求社会化公共服务。云计算使计算能力不再封装于具体的软硬件产品中，而以社会化服务的形式呈现，创新了商业模式。小公司可以与大公司站在同一个起跑线上，拥有和大公司一样的能力，去做它们想做的创新。

阿里云总裁胡晓明曾说，计算将成为DT世界的引擎。(www.xing528.com)

(1)人类走过农业、工业时代，正迎来互联网时代的计算革命，在这个过程，阿里云的梦想是让计算成为DT世界的引擎。

(2)“互联网＋”的大背景下，各个领域会涌现出大量视频数据、音频数据、图像数据、身体数据等，如何让这些数据算得快、算得准、算得起，是检验云计算技术创新能力的试金石。

(3)中国的云计算技术开始服务于全球客户。阿里云的国际站点在新加坡上线，触角正在加速伸向最大竞争对手AWS所覆盖的地区，除了已在美国开通两个大型数据中心外，其在欧洲、东南亚、中东等地均有布局，将与Amazon在全球竞争。

让云运营者认识上述这些云计算价值，对云运营不无意义。

3.明确主要竞争对手

阿里巴巴与Amazon——这两家全球最大的电子商务公司，终于在同一个竞技场上短兵相接。竞技项目并非双方最擅长的零售，而是新兴的云计算业务。

Amazon方面，AWS于2006年推出，多年发展已成为全球云计算服务领域的老大。2013年12月18日，Amazon AWS宣布入华，这是AWS服务全球范围进入的第十个区域。

Amazon AWS入华过程其实颇为曲折。早在2008年，Amazon就已经派人入华考察中国市场情况。4年后，AWS中文网站启用。再过一年，Amazon宣布AWS正式入华:一方面与宽带资本合作，并与北京、宁夏当地政府合作，将数据中心放在宁夏，运营中心放在北京；另一方面，跟光环新网、网宿科技合作，为Amazon提供必要的互联网数据中心服务和互联网接入服务。这种方式带有外企入华特有的“别扭”:企业要想在中国内地使用AWS，需要分别跟北京、宁夏、宽带资本签三份合同，没有统一的接头人。

这种情况被业界评论为“美洲狮来到了中国内地，但是还没出动物园”。目前看来，中国云计算市场的对决，将发生在先行一步的阿里巴巴和携全球之威的Amazon之间。双方较量虽尚未面对面拼杀，却也到了一触即发的地步。Amazon AWS宣布入华后，阿里云连出三招:全线产品降价约30%，投入1亿元培育生态合作伙伴，筹划2014年将云计算扩展至海外市场。

外媒在对比阿里与Amazon的云计算时，曾对两者的市场行为有这样的描述:Alibaba wants to be the Amazon of China，while Amazon wants to be the Amazon of China.

2015年3月，阿里云美国硅谷数据中心投入试运营，向北美乃至全球用户提供云服务，在AWS的老巢直接展开竞争。

明确主要竞争对手，知己知彼，且用高标准去竞争，也是云运营的重要策略。