移动互联时代从本质上说是在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的推动下带来的第二次信息革命,它所带来的用户行为改变是迅速和显而易见的。据中国互联网络信息中心(CNNIC)第36次中国互联网络发展状况调查报告显示,截至2015年6月通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为68.4%和42.5%,较2014年年底分别下降了2.4和0.7个百分点,电脑端向手机端迁移趋势明显。此外,我国网民中使用平板电脑上网的比例为33.7%,较2014年年底也下降了1.1个百分点。手机大屏化及应用体验的不断提升较好满足了手机网民的娱乐需求,对平板电脑的使用产生了一定影响。截至2015年6月,中国手机网民规模达5.94亿人,较2014年12月增加3679万人。网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。[9]终端普及、网络建设、上网应用的创新是手机网民增长的重要刺激因素。
当我们面对纷繁复杂的海量信息时,如何在有限的时间内,快速有效地寻找到自己需要、感兴趣的信息,并且在下次获取时能够更加方便快捷,个性化、定制化成为新的方向。广播从专业化时代的“窄播”跨向了定制化的“独播”,每一个用户手中的移动音频电台都是独一无二的,有着浓重个人收听印记的,每一次开启,都会自动指向用户惯于收听的节目类别或者特定节目。移动音频分享电台就在当前最大限度地实现着定制广播的目标,它依托于互联网,在3G网络盛行的时代已经出现,随着4G技术的发展进一步覆盖个人移动终端,提供个性化的音频节目、实现受众非线性收听的信息集合。
移动音频分享电台可以说是手机广播2.0,它的出现基于移动互联网络与手机等智能移动终端的普及,因为具有内容多元化、听众分众化、制作平民化、传播碎片化、操作人性化、互动性强等特点而广受用户的欢迎。遗憾的是,如果说手机广播1.0时传统广播播出机构还是运行主体,在移动音频分享电台的建设中它们失去了主动,公司化的、私人移动电台如蜻蜓FM、考拉FM等占据了明显的优势。一组2014年6月12日《中国媒体移动传播指数报告》中的数字很能说明这一情况:在广播频道移动传播百强中,45家有独立音频分享APP(智能手机第三方应用程序),在所有广播安卓版APP中除了浙江交通广播、成都交通广播和太原交通广播官方合作的APP产品“听说交通”总下载量超过300万以外,其他广播App下载量普遍较低,有的甚至只能以千计。而同样是移动音频分享电台,蜻蜓FM在2013年10月还是3000万,现已拥有2亿用户,有1000万日活跃用户;2013年2月推出IOS客户端的喜马拉雅电台,用一年半的时间用户量飙升到7000多万;2013年6月8日上线的考拉FM安卓版,2014年10月注册用户也突破了7000万。
依据节目生产模式的不同,移动音频分享电台可以归为两大类,一类是专业生产内容为主的电台(PGC),主要包括传统电台的移动端应用,考拉FM、懒人听书、蜻蜓FM等。这类电台的节目由专业机构和专业人员制作生产,通过电台自身发布、与电台授权合作、版权购买、专业人员自行录制等方式实现节目上传。其优点是依托传统广播电台多年发展的传播平台、节目运作成熟、有稳定的听众群体;在节目内容制作上,时效性强,尤其是重大新闻和体育赛事,可以实现第一时间现场直播;在节目类型上覆盖面广,资源丰富,音乐、交通、新闻、体育、民生等各种类型的节目几乎可以覆盖百姓生活的方方面面;最重要的是这类电台具备专业的制作团队,节目水准高,可以满足用户高标准的收听需求。随着移动音频分享电台厮杀的愈加激烈,蜻蜓FM等电台也进行了创新,除继续与传统广播合作外,增加了很多个性化的板块,加入了私人制作的节目,以满足不同用户的需求。另一类是用户生产内容为主的电台(PGC+UGC),如以“人人都是主播”为宣传口号的荔枝FM、喜马拉雅电台、新浪窄播等。这类广播除了邀请专业团队制作节目外,大量依靠用户自制节目上传,平台更加开放和自由,开发主体更加多样化,在喜马拉雅电台上,用户自制节目占到所有内容的60%。移动音频分享电台具有可点播、可分享、开放等特质,一经推出就受到了广大用户的热捧。移动音频分享电台的节目打破了传统广播电台节目时间表的概念,大量节目分门别类聚集在移动应用端上,用户可以根据自己的兴趣、适合收听的时间点来安排点播节目,主动选择收听、自主操作,还可以下载离线收听,广播节目的制作方可利用大数据分析掌握用户对节目偏好需求,有针对性地对节目进行调整和挖掘,从而实现移动收听市场的良性互动。移动音频分享电台的另一个特质是分享,在每期节目的设置中都有“转发给朋友”、“转发到微博”、“一键分享到朋友圈”等功能,用户可以实现在微信、微博、社区论坛等各种社交平台上的轻松分享,广播节目也可以实现在这些社交平台上的多次传播。移动音频分享电台的终端不受时间、地域、收听条件限制,用户可以在这里收听到当地传统广播提供不了的节目,也可以制作上传自己的作品,平台更加开放,传播方式也更加便捷。不足的是,过多UGC产品虽然带来节目内容多样化,但也会出现节目质量良莠不齐造成用户收听不快的问题。
以喜马拉雅、考拉、蜻蜓等为代表的移动音频分享电台多成立于2013年左右,起初发展特点各不相同。比如蜻蜓FM以集合各大传统电台内容起家,喜马拉雅以有声读物见长,考拉拥有较多的主持人资源,PGC内容做得比较好。但随着优势内容得到强化之后,这些电台都开始向综合性音频内容服务商发展。从下载量来看,截至2015年3月31日,蜻蜓FM累计下载量以16713万次位列第一;考拉FM电台以13606万次下载量位居第二;喜马拉雅FM排在第三,下载量是12290万次。这三家是移动音频分享电台的第一梯队。TuneIn Radio、豆瓣FM、多听FM、荔枝FM累计下载量超过5000万,为第二梯队;凤凰FM、优听电台、尚听FM、酷FM则处于第三梯队,下载量不足5000万。图5-3是移动音频分享电台市场份额,位居第一梯度的蜻蜓、考拉、喜马拉雅总占比超过了50%。
尽管国内移动音频分享电台看起来十分火爆,但从整体行业上看仍处于发展初期,其盈利模式尚在探索之中,在几家发展得较好的移动音频分享电台中,仅蜻蜓FM公布了2014年年收入为5000万元,考拉FM尚未开始商业化进程,但以精准广告和未来O2O服务为主,荔枝FM还在探索电商模式。反观美国700亿元的网络有声市场,我国移动音频分享电台显然还有着巨大的发展潜力。
图5-3 移动音频分享电台市场份额分布图(www.xing528.com)
【案例】
蜻蜓FM
蜻蜓FM(iOS)于2011年9月15日正式上线,以电台聚合起步,生产PGC内容起家,有网页版、手机版、iPad版等不同终端版本。目前聚合了全球3000家中文电台、全国1000家高校电台、1000名合作明星、10000名电台主播,对外公布约有2亿用户,1000万日活跃用户。
蜻蜓FM的分类比较细致,从内容上分有新闻、体育、音乐、曲艺、经济、交通、都市、生活、文艺、旅游、外语、方言、综合十三个大类、从地域性质上分有本地台、国家台、省市台、网络台四个大类,满足不同用户的兴趣爱好,实现跨地域、个性化收听广播。蜻蜓FM主要打造了六大功能:一是选台便捷。通过定位功能、搜索、类型选择、地区选择,都可以快速找到想选择的电台。二是跨地域收听,无论身在何处,随时随地可以听遍天下广播。三是多种收听模式。当用户开车不方便调台时可以切换到车载模式,实现单手触控。当用户将手机放在口袋里行在路上时,可以通过轻按线控实现换台。四是定时睡眠与闹钟功能。设定好时间,躺在床上就可以听着广播入眠,不用再爬起来关闭程序,早晨起床,设定好的广播自动响起,可以充当闹钟的功能。五是支持3G、4G和WIFI网络环境。六是可以后台播放。
作为移动互联网络电台,蜻蜓FM还具有互动性强的特点,页面有详细的节目单和电台信息,可以让用户实时了解节目内容并制订收听计划,用户一边听广播节目,一边还可以与主播互动,参与讨论,优秀评论会被主播在节目中播出。
移动音频分享电台间的竞争十分激烈,除抓住了用户群体外,内容才是所有电台争夺的焦点。2015年春季,蜻蜓FM启动了PUGC战略,即专业内容生产+用户内容生产模式,它们邀请了传统的电台主持人,专业的声音玩家,以及自媒体KOL专门为在线制作内容,同时确立清晰版权与商业合作模式。4月24日,蜻蜓FM上线全新主播平台,接受专业主播报名。在内容制作、版权权益和商业分成上,多管齐下探索PUGC新形态,达成了大量业内专业主播的优质节目内容合作。
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