通常认为,心理危机虽然不是一种疾病,只是一种认知、情感、行为都处于混乱的状态,但是危机一旦发生,还是需要进行干预的。
大学生心理危机干预是指采取紧急应对的方法缓解或消除处于心理危机状态的大学生的压力,让其心理功能恢复到正常水平,并获得新的应对技能,以预防将来心理危机的发生。发生心理危机时,对当事人表示关注和理解,提供心理援助并协助其解决实际问题,常常可以帮助当事人脱离困境。但是如果处理不当或任其发展,会出现不良反应,甚至出现自杀的严重后果。
当学生发生心理危机时,一般是需要学校心理咨询师及所在系部的辅导员、班主任等参与介入的。但作为同学,当我们发现身边的同学出现心理危机时,应该如何去做呢?
(1)要给予他们精神支持,向他们表达你的关心,建立良好的信任关系,询问他们当前面临的困难和所需要的帮助。
(2)根据当事人的情绪、语言、声调、行为及所述危机事件等判断危机的严重程度。如果超过个人能力范围,要建议当事人寻求老师的帮助。
(3)要少说多听,以关心的、积极的、接受的、中立的态度来帮助他们,并帮助他们正视和处理危机。
(4)不要担心他们会出现强烈的情绪反应,情感爆发或哭泣有利于他们压力的释放。(www.xing528.com)
(5)要有耐心陪伴他们,哪怕他们保持暂时的沉默。
(6)给予他们希望和传递乐观精神,告诉他们面临的困境一定会过去的。
(7)要留心任何的自杀念头。不论他们用什么方式流露,不要害怕询问他们是否考虑自杀,这样不会使他们自杀,反而会挽救他们的生命。
(8)如果你发现他们有自杀倾向,不要承诺你会对此保密,要请他人帮助。
(9)如果发现他们准备自杀,绝对不能让他们独处。在有人陪伴的同时,要及时报告当事人所在的系部及其辅导员,以便及时启动学校的危机干预预案。
(10)如果发现他们已经采取了极端行为(自杀、自伤、伤人等),应立即采取措施进行制止,并根据情况通知医院、学校保卫处和相关部门启动危机干预预案。
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