(一)挫折的含义
挫折是指当我们为了达到某种目的或者实现某种愿望而进行相应的活动时,由于一些无法克服的困难、阻碍或者干扰,使我们的目的无法达到、愿望无法满足时,心理上产生的紧张、焦虑的情绪状态和反应。
(二)挫折的构成要素
1.挫折情境
每个人做事总是有目的的,但是很多时候,事情不会完全按照我们所设想的那样发展。挫折情境就是那些对达到目的或者实现愿望造成困难、阻碍或者干扰的情境,它包括机体内外的客观环境条件。例如,着急去火车站赶火车,可就是打不到出租车;想要竞选班干部,结果一上讲台就说不出话了;考试的时候,明明前一天刚看过的东西就是想不起来;等等。
2.挫折认知(www.xing528.com)
光有挫折情境还不足以构成挫折。例如上面所举的三个例子,着急去火车站却打不到车,赶不上这一趟车可以改签下一趟;竞选班干部时说不出话,可以将这次经历当作对自己的一个提醒,说明自己的心理素质有待提高;考试时想不起来看过的内容说明自己复习得不够充分,还需要继续努力。由此可见,当遇到挫折情境,目标受阻的时候,是否感觉受挫还取决于我们对挫折情境的看法。挫折认知是指我们对阻碍目标或者愿望实现的情境的认知和评估,包括对实际存在的困难和阻碍的评估。每个人对造成挫折的情境评价不同,感受也不尽相同。
挫折认知也包括对想象中的阻碍目标或愿望实现的困难的评估。我们在做事情的时候,会预先对可能发生的状况进行预测,然后思考如果这样的情况发生要怎么处理。可是有的时候,我们自己会夸大可能遇到的困难和阻碍,这个时候也会妨碍实现目标和愿望,让我们有受挫的感觉。比如上述那个竞选班干部的例子,也许之所以在上台之后说不出话是因为上台之前一直忐忑不安、焦虑紧张,觉得自己肯定不行,过分夸大了可能面对的困难。
3.挫折反应
人们受挫的时候可能会心情变糟,如想打车打不到的时候,我们会着急、烦躁;演讲的时候说不出话,我们会感到懊恼、郁闷;考试的时候想不起来看过的内容,我们会焦虑甚至愤怒;等等。挫折反应即一个人的需要或者愿望得不到满足时所产生的反应,不仅包括情绪上的反应,也包括行为上的反应。常见的有焦虑、紧张、愤怒、攻击或躲避等。比如,有些人受挫的时候可能会暴跳如雷,甚至破口大骂,做出一些冲动行为;而有的人则可能在压抑自己的情绪之后,寻找克服困难和阻碍的办法。
挫折情境、挫折认知和挫折反应三个要素共同构成挫折。也就是说,一个人遇到了阻碍目标或者愿望实现的情境,并且认为情境中的阻碍和困难对自己实现目标和愿望有不利影响,心理上便产生了不愉快的感觉,就构成了现实的挫折。但并不是必须要三个要素俱全才能构成挫折。只有挫折认知和挫折反应同样可以造成挫折。比如,在上台演讲之前一想到自己要站到讲台上就会害怕,觉得自己肯定讲不好,心里变得焦虑不安,最后焦急之下干脆放弃了演讲。这时个体所料想的情况并没有实际发生,只是个体觉得会发生,并认为可能发生的情况很糟糕,会对自己造成较坏影响,并在此基础上产生受挫的感觉,这样挫折就形成了。
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