怀斯认为,个体可以从良好的人际关系中得到六种重要的收益。第一,依恋。拥有亲密的关系让人们获得一种安全感和舒适感。第二,社会融和。良好的关系会使人们产生一种具有相同利益和态度的感觉。第三,价值确定。亲密关系可以帮助个体提升自我价值感。第四,形成稳定的联盟感。良好的关系有助于使人们相信,需要时有人会给予自己帮助。第五,信息指引。在与人交往中,他人能够提供给我们一些必要的生活信息,让我们获得照顾他人的机会。照顾他人可以让我们切实体验到一种被需要和自我重要的感觉。
(一)人际交往深化自我认识
“人贵有自知之明”“知人者智,自知者明”。中华优秀传统文化中的智慧一再告诉我们“自知”对于一个人来说是多么重要。自我认识一般都是通过别人的评论和态度转化而获得的。良好的人际交往有助于人们弄清“我是谁”和“在别人心中我是谁”,找准自己在人际交往中的正确角色。如果在交往过程中,交往的对象能够帮助自己建立和强化自我认识,人们就会由此增强交往的主动性。
(二)人际交往有助于增进交流、协调关系
人生的每一个阶段必然与一定的人际关系相联系。人生是在交往中度过的,那些生活在缺乏友好、合作、融洽的人际关系中的个体,常常会表现出压抑、敏感、自我防卫、难以合作的特点,情绪的满意程度低。而生活在融洽的人际关系里的人们,则往往拥有积极的心态,注重学习与成就,乐于与人交往,帮助他人。从这个意义上讲,良好的人际关系是集体和个人生存与发展的有利环境。它可以产生合力,使人团结协作,充分发挥群体的效能;形成互补和激励,使人们互相学习,取长补短,产生积极向上的情绪;促进信息交流,使人们增长知识和能力,不断完善和发展自身,从而促进社会安定,推动精神文明建设。不良的人际关系则阻碍人的自身发展。
(三)人际交往对人的发展有深远意义(www.xing528.com)
美国前总统西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”在美国,曾有人向2 000多位雇主做过这样一个问卷调查:“查阅贵公司最近解雇的32名员工的资料,然后回答解雇的理由是什么。”结果是无论什么地区、什么行业的雇主,2/3的答案都是:“他们是因为与别人相处不来而被解雇的。”现代社会分工越来越精细,要求人才具有一定的社交能力。大学生必须具有较强的团结合作精神和良好的人际交往能力,才能为以后事业的发展和生活的幸福打下基础。
(四)良好的人际关系有助于身心健康
在实际生活中可以发现,大部分人的心理危机状况往往与缺乏正常人际交往有关。能否形成良好的人际关系对大学生的身心健康和个人发展有着重要的影响,能够建立和拥有和谐的人际关系是当代大学生具有较强人际交往能力的重要标志。如果大学生在学校里能与同学、老师和朋友保持良好关系,他们便会感到被人接纳、尊重、理解,不仅有助于提升自我价值感,而且能保持积极、良好、愉快的情绪,促进兴趣的发展和思维的活跃,积极投入到学习当中。如果人际关系失调,大学生会产生负性的情绪体验,挫折感加剧,心情抑郁、沮丧,带来心理疾病,影响身体健康和学业发展。从心理卫生学的角度看,良好的人际交往状况可以满足人们的下列心理需要:获得安全感、满足归属感、提高自尊心、增强力量感、获得友谊和帮助等,减少孤独、寂寞、空虚、恐惧、痛苦感,宣泄愤怒和压抑等。
(五)良好的人际关系有助于个体对环境的适应
亚里士多德曾说:“能独自生活的人,不是野兽,就是上帝。”佛祖释迦牟尼问他的弟子们:“一滴水怎么才能不干涸?”弟子们面面相觑,谁也没有答出来。释迦牟尼说:“把它放到大海中去。”一滴水放到大海里才不会干涸,一个人融入社会里才会活出生命的本真。人的社会性决定了人必须生活于广泛的人际关系网中,从中获得物质需要和精神需要。人不是孤立的个体,人天生有一种归属感,都有获得他人接纳和支持的愿望。
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