2015年2月2日，国家旅游局发布了“2014年1—12月来华旅游入境人数”统计数据，2014年度欧美及大洋洲游客来华入境游人数皆有下滑，中国内地吸引力减弱。据了解，2014年度中国内地接待入境游客12849.83万人次，较2013年同比减少了0.45%，除去港澳台同胞外，只有2636.08万人次为外国游客。其中，欧洲游客来华数量同比2013年下降3.1%，美洲游客下降0.5%。除了欧美市场，大洋洲游客人次也在快速下跌，从2012年的91.49万人次下降到2014年的81万人次，逐年同比下降5%～6%。随着中国内地欧美等地游客的流失，亚洲旅游目的地热度也在转移。根据优栈酒店全球站点2014年旅游季的游客搜索数据，发现欧美游客最感兴趣的亚洲旅游目的地是泰国、日本、阿联酋等地，热度也在持续增加。追溯上述情况，出现的原因可做如下分析：
（一）入境游滑坡的原因
入境旅游发展的不确定性增加，除经济形势、国家关系等常规因素外，天气环境等因素的加入使得入境游发展环境越来越复杂，特别是雾霾天气成为入境旅游的主要影响因素之一。
入境游客对自然生态、无障碍设施、供水和水质等城市细节环境的满意度有所下降，对我国旅游目的地的城市建设、城市管理、公共服务和行业服务等方面的评价有待提升。
入境游客来华旅游以了解中国特色文化为主，主要游览项目集中在山水风光、文化艺术、文物古迹、美食烹调和购物消费上。北京、西安、上海、桂林、广州、华东、华北、长江三峡等传统目的地仍然是入境游的市场主体，突出的变化是散客成为市场的主体。
入境旅游的散客化市场，对目的地公共服务设施要求会越来越高。做入境服务，能否与客户流畅的沟通很重要。旅行社利润下降，人民币在海外升值，也成为入境客源流失的主要因素。
（二）入境游“回暖”的措施
（1）2015年开年促进国家旅游发展的“515战略”。国家旅游局新任领导班子在2015年全国旅游工作会上提出：文明、安全、有序、便利、富民强国的5大目标。未来3年的“515战略”将围绕5大目标，推出“旅游10大行动”，实施“52项举措”。这将是未来3～5年中国旅游业发展的具体行动纲领。政府将从文明旅游、旅游投资、旅游用地、旅游扶贫、签证便利化、购物免退税政策调整、机场和航线布局优化等方面，为新时期旅游业的改革创新发展营造更加有利的大环境。(www.xing528.com)
（2）政府主导的生态环境改善工程正在持续进行中，“APEC蓝”“两会蓝”都显现出国家治理生态环境的初步成果。在2015年的“两会”中，更是将生态恢复、环境治理作为国策，作为政府“一把手”工程来抓。
（3）旅游市场治理，服务质量提升。拉开了“以小治大”的“厕所革命”序幕，启动旅游厕所建设管理大行动，为文明旅游开了个好头。
（4）旅游产品（纪念品）的创意设计，立足讲好“中国故事”留下美好记忆。以旅游纪念品的开发为宗旨，定期举办“全国旅游纪念品创意设计大赛”。在大赛中遴选优秀作品、优秀设计师为产品创意提供必要的智力、技术支持。
（5）分省级营销模式值得推广，目的地明确，针对性强。中国幅员辽阔，地大物博，旅游资源异彩纷呈。四川省有九寨、黄龙、峨眉乐山、都江堰等一批世界级旅游景区。成都有世界休闲之都、世界美食之都等多项头衔，是中国西部极具魅力的城市。成都在海外营销时以“天下四川，熊猫故里”为宣传主题，目的地形象鲜明，针对性强。
（6）利用互联网新媒体手段做旅游营销推广。基于传统媒体的境外营销推广力度加大，依托新媒体和事件营销的智慧型推广成为总趋势。在借助国外展会和推介会等传统宣传方式开展入境旅游营销的同时，更加注重依托新媒体的精准性打造综合媒体营销平台，同步开展线上、线下营销，建立线上、线下的立体营销系统。
以“他山之石”，学习借鉴泰国几十年来旅游业发展的成功经验，立足本土、国情、地貌，走向中国旅游业平稳发展的健康模式。让入境游与出境游比翼齐飞、均衡发展，共同构图中国旅游业发展的美好明天。
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