1.坦诚
彼此必须坦诚相见,应该直言。对于听话者来说,能够听到逆耳忠言是幸运的;对于讲话者来说,能够直言不讳是美德。朋友之间不是没有争论,尤其是在学习和事业上,有益的争论不但有利于彼此的发展,还能增进友谊。或许我们有这样的感受,当他人很坦诚地讲出自己的想法时,我们也会自然地和对方分享自己的真实想法,也更信任对方。
2.理解
理解是开启心灵的钥匙。不理解别人的人也很难被别人理解,理解是信任的前提,信任是理解的延伸。愈理解才愈信任,友谊也才能长存。善于理解对方,也是人际交往的秘诀。试想一下,当你受了委屈时,如果同学或朋友对你说一句“我知道你心里很委屈,难过的话就说出来吧,说出来会舒服些”等等温暖理解的话语,你的感受是怎样的呢?又会给对方什么样的回应呢?反过来,当你理解他人的时候,他人也是一样的。因此,相互理解不是句空话,而是存在于这些实实在在的小事中。
3.容许差异存在
万事统一是不可能的,如果要求百分之百的一致,是永远不可能有和谐的人际关系的。因为每个人都是不同的个体,你喜欢按自己的想法做事,也就不可能苛求他们和你的想法一样。人与人本身就是不一样的,因此要尊重这种差异。其实,有许多人际或观点之间的矛盾,如果站在每个人的角度思考一下,你会发现,谁都有自己的道理和想法。所以,尊重别人,别人也会尊重你。如果因为一点分歧和成见便要相离,就永远不可能拥有真正的朋友。(www.xing528.com)
4.宽容
个体所面临的人际交往问题,有许多都是因为不善于宽容所造成的。例如,当同学或朋友有意无意地做了令你伤心的事情,你会怎么做?是仇恨还是谅解?是从此分道扬镳,还是宽大为怀?也许,以牙还牙,乃至伺机报复,可能更合乎那时的心情,然而除了暂时的痛快,又能从中得到什么呢?事实上,如果采取宽容的态度,表现出豁达的胸襟,你得到的不仅是他人的友谊或肯定,更重要的是能够净化自己的内心,使自己保持一种愉悦平和的心态。
5.宽容应讲究原则
宽容不是纵容,不是毫无原则地姑息迁就,有时双方应促膝谈心,沟通思想,切不可因容忍、宽容而失去做事交友的原则。如果原则和朋友之间真的无法调和,即使冒着失去朋友的代价,也不能失去原则。
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