小学生心理辅导的关键问题

心理辅导过程，是人和人之间的互动，是两个有生命的个体相互之间一种深刻的交流，所以难免会因为两个“人”的原因，对辅导产生负面的影响。在这里，笔者主要探讨以下三个问题，即移情与反移情对心理辅导的影响、心理辅导中阻抗的表现形式及对辅导的负面影响、非自愿来访者的处理问题。

（一）移情与反移情对心理辅导的影响

心理辅导实际上是人际心理活动相互作用、彼此渗透、影响的过程。在此过程中，辅导员和来访者各自的成长经历以及认知、情感、意志等对双方在思想观念、价值体系以及感情交流会产生深刻的影响，这就是移情和反移情的表现。

“移情”是把过去生活中对某些人的感知和体验带入到现实生活中的人身上，或者人与人的关系之中。这样，过去生活经历中某些重要的人际关系会无意识地在今天的人际关系中表现出来，需要运用过去的经验作为模式来理解现在的问题。在心理辅导中，移情是一种心理定式。在辅导中，来访者可以对辅导员产生喜爱、爱慕的感情，并且也希望从辅导员身上获得爱恋情感的满足；也有一些来访者对辅导员产生不公正、冷酷，敌对、甚至觉得辅导员可憎的情绪，这些情绪会干扰心理辅导的过程。

由于移情是一种无意识的心理反应倾向，在许多心理辅导中是不可避免的。因此，对移情充分认识和重新体验是心理辅导中一个重要的内容。辅导员在来访者出现移情的时候要有足够清醒的意识，而不是陶醉或者是对来访者产生排斥。辅导员在此时要协助来访者逐渐接近一些忘却的记忆、潜意识中的冲突，使之逐渐在意识中清晰，在体验中找到既往生活事件怎样困扰现在的“我”，意识到自己心理痛苦的原因，促进来访者的自我认识和觉察。辅导员还需要对来访者在辅导过程中出现的种种异常态度、行为做出敏锐的观察和积极的解释，这样可以促进来访者在充分暴露自己对来访者的无意识反应倾向的同时，深刻地认识到这一反应倾向形成的背景、发展过程以及对当前心理辅导关系的影响，这种意识的建立是来访者自我认识和自我改变的前提。有了这一过程，移情会渐渐转化为辅导中的有识和自我改变的前提，会渐渐转化为辅导中的有利资源，并在来访者的变化和成长中逐渐消失。

“反移情”是辅导员对来访者的情感反应，是辅导员对来访者的移情以及对来访者移情的反应。考瑞认为，反移情是辅导员将自己的需求与未获解决的冲突卷进辅导关系中。辅导员的移情同样也是在潜意识中发生的。反移情在辅导过程中有三种表现方式：一是辅导员对来访者过分地热情和关切；二是辅导员对来访者过分地敌视和厌恶；三是辅导员对来访者一般的紧张情绪。辅导员的自我觉察及个人成长课程的修习是解决反移情发生的根本策略。

（二）心理辅导过程中的阻抗(www.xing528.com)

心理辅导中的阻抗几乎是所有来访者都会经历的一种过程。积极地认识阻抗及其表现形式并努力去加以克服，可以增强来访者与辅导员之间的心理沟通，促进来访者对自己特定思想、行为方式的领悟。因此，消除阻抗也是心理辅导工作的重要组成部分。

阻抗是来访者在自由联想过程中对于那些使人产生焦虑的记忆与认识的压抑。因此，阻抗的意义在于增强自我防御。阻抗的表现形式多种多样，它可以采取语言形式或非语言形式；也可以表现为来访者对心理辅导要求的回避与抵制，或者是来访者对辅导员的某种敌对或依赖；还可以在来访者特定的认知和情感方式中表现出来。

沉默是最突出的一种阻抗，它表现为来访者拒绝回答辅导员提出的问题，或者是长时间的停顿。这种局面需要辅导员以真诚接纳的态度进行耐心地解说才能破除。沉默表示来访者对于心理辅导的某种强烈的抵触情绪。辅导员要有敏锐的观察力，要能区分是阻抗的沉默，还是反省顿悟的沉默；前者表示敌对和排斥，后者表示领悟。寡语和赘语也是阻抗的表现形式。

（三）非自愿来访者的处理

不情愿的来访者对辅导员常常产生怀疑和不信任，这些来访者认为会被辅导员批评、攻击、责备或者是根本无法得到支持和鼓励，他们可能会随时中断辅导、选择不要出现在辅导员面前、避免谈论自己。他们往往是在学校的领导、教师或父母的压力下被迫来接受辅导的，所以产生一些情绪也是正常的。

当面对不情愿的来访者时，辅导员会有不同程度的焦虑，或因关系的受阻而产生负面的情绪影响，这是很自然的事。但是这种来访者最能考验辅导员的专业素质和个人操守。因此，辅导员必须与来访者共同探讨，是什么因素使得来访者无法信任辅导员？是什么因素使得来访者难以解决他的问题？一定要避免敌对关系的产生。辅导员不情愿来访者的第一个原则，就是从来访者的现状着手。如果辅导员意识到来访者的愤怒并不是对着自己而来的，避免愤怒反而就容易了；如果辅导员能和来访者共同为继续辅导和可能需要的改变而努力，并且把重心放在来访者的经验上，那么，辅导员就不会在意来访者表现的敌对或者是依赖情绪。第二个原则依然是接纳。接纳一位不情愿的来访者，意味着把来访者的不情愿当成辅导过程的一部分来接纳，这就需要辅导人员付出更多的耐心和精力。