体育赛事管理：赛中评估

体育赛事的赛中指的是从赛事筹办至赛事结束这个过程，因此体育赛事的赛中评估涉及的时长较长，涉及的内容也较为广泛。

1）体育赛事赛中评估的目标

与赛前评估不同，体育赛事赛中是在赛事筹备至赛事结束的过程中按照相关时间节点对各项业务进行评估，因此体育赛事赛中评估的目标是确保各项业务按照各自目标和进度安排执行，并为优化过程管理提供依据。

2）体育赛事赛中评估的步骤和内容

第一步，梳理相关业务部门。要对赛中范围内所涉及的赛事业务进行系统梳理。体育赛事从筹备到运作将设立多个部门，例如，竞赛部、媒体部、票务部、市场营销部等。

第二步，梳理各业务部门业务。赛事涉及的部门众多，而各部门在不同赛事阶段有不同的业务内容，因此赛中评估需要对各部门的业务进行梳理，尤其是核心业务。

案例12.1

某赛事核心部门核心业务

竞赛部门：运动员、裁判招募、赛事各项竞赛规程制订、赛事竞赛当天竞赛事务管理。

媒体部门：赛事新闻发布会、赛事媒体宣传转播、赛事公关活动。

票务部门：赛事票价制订、赛事开票、赛事票务营销、赛事票务销售。

市场营销部：赛事赞助商营销、赛事赞助商服务。

第三步，梳理业务的目标和时间节点。事中评估的核心是确保各项业务顺利执行，因此在业务梳理的基础上，对各项业务的机构目标、时间节点进行梳理是赛中评估的第三步。(www.xing528.com)

案例12.2

某赛事市场营销部门核心业务目标及关键时间节点

赛事赞助商营销目标：完成赛事赞助招商方案中的各级赞助商招募。

赛事冠名赞助商招募时间节点：赛事招商方案确定后启动招募，赛事举办前6个月基本确定冠名赞助商，赛事举办前3个月冠名赞助商落实，并进行相关发布。

第四步，实际进行赛中评估和反馈。

3）体育赛事赛中评估实际操作

第一，确立评估任务。体育赛事评价的内容往往涉及很多方面，因此首先需要做的是确定评估任务，只有确立起具体的、有操作性的评估任务才能够使评估有的放矢。

第二，开展评估设计。要有效地完成评估任务，首先要有周密的设计。

第三，准备评估条件。体育赛事评价除了考虑体育赛事的实际情况外，还必须准备一系列的条件以作为保证，因此准备评估条件也是筹划准备阶段的一项重要工作。评估条件主要涉及3个方面：一是人员条件。评估人员的调查不仅包括数量要求，而且包括知识、能力、素质等方面的质量要求。评估组织者需要根据评估的具体要求，有针对性地开展评估人员培训。二是经费条件。评估活动的顺利开展需要经费的支持，要做好经费的预算，保证经费的到位。三是物质条件。评估往往需要一些物质条件的支持。

第四，实际收集资料。根据评估方案的要求，采用各种方法来实际收集各种资料进行评估。

第五，整理和分析评估资料。评估收集的材料要根据评估业务、目的进行分类和梳理，并根据目标和时间节点要求评估各项业务执行情况。

第六，根据评估结果进行反馈和控制。赛中评估的结果将用于对各业务的指导，保障赛事主办方和各业务部门了解各业务的进展，确保赛事按照既定的目标和时间节点进行。