体育赛事管理-评估总结

对赛事运作管理工作进行全面评估总结，是体育赛事收尾阶段中的重要的工作之一，既是对体育赛事运作管理各方面工作的整体回顾，也是对取得的成绩的肯定、对经验的探讨以及对教训的剖析，其最终目的是促进运作机构及机构成员素质的提升，使下一届赛事或者其他相似活动组织工作更上一层楼。

体育赛事评估总结工作通常采取自下而上的方式，首先由赛事运作管理机构所属的各职能部门进行部门工作的评估总结。比如，由竞赛管理部门对竞赛组织水平，技术官员的工作水平、业务能力、执法和监督水平，场馆器材等竞赛物质条件的质量，竞赛管理的科技含量，竞赛工作和其他方面的协调、配合能力及水平等进行总结；由市场开发部门对赛事市场开发工作总体计划及方案的执行情况、人员配置、经费管理、后勤保障等各方面进行全面系统的总结，总结教训和传授经验。再由各部门逐级上报汇总，实施多层面、全方位、立体式的分析，最后形成赛事的整体总结报告。赛事总结过程中能量化的尽可能要量化，以数据说明问题，避免流于形式，同时也要注意定量与定性的结合，要从数据中发现问题、分析问题，要遵循“实事求是、就事论事”的原则，既要表彰先进，也要鞭策后进；既要肯定成绩，又要找出不足；既要分析原因，也要提出对策。真正通过总结工作做到总结经验、汲取教训，使将来体育赛事的运作管理更加科学、综合效益更好。

•体育观众的概念分广义与狭义。广义角度，是指以体育竞赛表演为欣赏对象，享受和消费体育竞赛表演者提供的精神文化产品的个体或人群聚合体。狭义角度，可以定义为亲临现场观赛的人群聚合体。

•体育观众可分为一般型观众、专业型观众、家属型观众、痴迷型观众、贵宾型观众、工作型观众，不同的观众类型有着不同的管理特点。

•体育赛事观众管理的措施主要有做好赛前宣传工作、营造良好的赛场气氛、提高运动员的个人素质、注重以高水平的比赛吸引观众、制订合理的门票价格、发展观众会员组织及建立与观众现场交流机制。(www.xing528.com)

•现场赛事的控制原则主要包含成本控制原则、进度控制原则和质量控制原则。

•竞赛阶段是赛事的主要阶段，即从开幕式至闭幕式结束。在此阶段，各职能部门必须紧紧围绕竞赛工作这个中心，协调有序地开展各项工作，高质量保证竞赛顺利进行。本章介绍了组委会办公室、竞赛部、新闻宣传部、安全保卫部、行政后勤部、大型活动部、外事接待部和单项竞赛委员会的赛中管理主要职责。

•体育赛事收尾阶段是指按申办报告和总体工作方案完成全部竞赛组织工作后，对赛事进行总结，并完成赛事全部剩余的工作，直至提交出总结报告和审计（财务）报告为止的阶段。

•通常当赛事比赛全部结束，闭幕式举行完毕，即标志着赛事进入了收尾阶段。赛事收尾阶段的主要工作包括向相关机构及人员致谢、举行表彰活动、做好文件物件归档、财务结算、财务处置以及赛事经验教训的评估与总结等。