体育赛事管理：利益相关者的有效协调

1）经济协调

经济协调是利益相关者利益协调的首要途径，它能够照顾、协调各方利益，充分体现市场经济的公平性。例如，赛事赞助商和赛事主办方可以通过赞助合同来明确他们之间的经济关系。

2）政治协调

政治协调机制是利用国家和政府的职能、政治制度以及各种政治手段进行利益调节的协调方式（高振宏，2014）。依据目前我国的国情和实际情况，政府在大型体育赛事市场发展中起着关键性作用。例如，政府通过行政手段来协调缓解赛事举办期间的交通拥堵问题。

3）法律协调

体育赛事在申办、筹备和举办等环节中牵涉了众多利益主体，通过法律手段进行利益协调是实现赛事正常运转的重要保障（高振宏，2014）。例如，在赛事工作人员、志愿者等与赛事主办组织之间可通过《劳动法》进行利益协调。

4）道德协调

道德协调可以在法律协调机制之外作为利益协调的重要补充。在体育赛事市场发展过程中，道德协调的作用和范围十分广泛。例如，赛场上服用兴奋剂问题、赛场观众乱扔垃圾的行为等都是道德协调的对象。(www.xing528.com)

赛事主办组织与举办地政府和举办地社区之间需要相应的政策法规予以协调，赛事的主办机构与赞助商、媒体之间的关系应建立在市场公平的基础上，通过经济协调和法律协调来缓解冲突。主办机构与观众以及赞助商与民众之间应主要以经济协调和道德协调为主。主办机构通过降低门票价格让利于观众，同时观众也主动维护门票市场秩序。赞助商要诚信为本，为受众提供质优价廉的产品和服务。

•体育赛事的定义为：以体育竞技活动为核心，规模和形式受竞赛规则等多种因素的制约，能够提供体育产品和相关服务产品的一项特殊事件。对社会和文化、自然和环境、政治和经济、旅游等多个领域产生影响，具有显著的社会效益、经济效益和综合效益。

•对体育赛事的分类，可以从体育赛事包含的运动数量、体育赛事举办的地点、体育赛事的组织竞赛和体育赛事的规模4个角度来对体育赛事进行划分。根据体育赛事包含的运动数量来划分，可以将体育赛事分为综合性体育赛事和单项体育赛事。根据体育赛事举办地点来划分，可以将体育赛事分为室内赛和室外赛事。根据组织竞赛角度来划分，可以将体育赛事分为竞争类竞赛项目和对抗类竞赛项目。根据体育赛事的规模来划分，可以将体育赛事分为超大型赛事、大型赛事和一般（规模）赛事。

•我国体育赛事的利益相关者分为：赛事主办组织、赛事所有权人、举办地政府、主办社区、媒体、赞助商、赛事观众、赛事参与者（运动员、裁判员及教练员）。

•在体育赛事的运作过程中，各利益相关者的利益诉求不同。人们将体育赛事利益相关者的利益诉求进行总结分析，分为物质（经济）利益、政治利益和精神利益3种类型。

•体育赛事利益相关者的利益协调方式包括经济协调、政治协调、法律协调和道德协调。