2021年1月，麦肯锡全球研究院发布了题为《中国的技能转型：推动全球规模最大的劳动者队伍成为终身学习者》的报告，根据其未来工作模型预测，到2030年，中国有多达2.2亿劳动者将因新技术的影响而变更职业。在中等自动化情景下，约有5 160亿工时，平均到每名劳动者约为87天，将因技能需求变化而需要重新部署。其中，前沿创新者的需求增长46%、熟练专业人才的需求增长28%、一线服务人员的需求增长23%，制造业工人的需求减少27%、建筑和农业劳动者的需求减少28%（见图4.2），22%～40%的中国农民工易受自动化的影响。总体而言，全球有多达36%的职业和技能变更将发生在中国，其中，体力及人工操作技能和基础认知技能的需求将分别下降18%和11%，社会及情感沟通技能和技术技能需求则会分别增加18%和51%。
图4.2 中国适应后工业经济时代发展需要的转型
资料来源：麦肯锡全球研究院.中国的技能转型：推动全球规模最大的劳动者队伍成为终身学习者[EB/OL].[2010-02-15].https：//www.mckinsey.com.cn/wp-content/uploads/2021/01/MGI_Reskilling-China_Executive-Summary-_-CN.pdf.
以往，革命性技术从炫酷的概念转化为真正推动生产率的实际方案，至少需要10年，但新冠疫情让人工智能和数字化等领域的转型大幅提速。然而这一进程并不一帆风顺，企业是在巨大的压力之下不得不实施或匹配新技术，导致某些系统效果不佳。因此，在新技术背景下，职业教育的短期挑战是如何应对新冠疫情，构建数字化有效方案，形成制度化的协作生态系统，优化教育路径，更好地为企业服务，以数字化促进生产率提升，助推第四次工业革命（见图4.3）。
图4.3 新技术背景下职业教育的发展路径
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中国在推进数字化职业教育和培训方面有很大优势，庞大而年轻的市场可以促使数字商业模式快速实现大规模的商业化。例如，中国的电子商务和移动支付渗透率达到许多国家或地区的两三倍，中国超过95%的网民用手机上网，O2O、社交电商、流媒体直播等创新模式在中国快速普及。超过9亿人（几乎是中国全部网民）可以通过数字化学习来满足技能转换的需要，超过200万人可以利用数字化平台提供微课，以弥补传统课堂教学的不足。而且中国在教育技术投资领域的地位正日渐稳固，如图4.4所示，2019年，中国的教育风险投资占全球总额的56%，各个细分板块的解决方案丰富多样。2014—2019年，中国教育科技领域获得的风险投资年复合增长率为45%，总额达到39亿美元，市场潜力巨大。
图4.4 教育技术在中国(www.xing528.com)
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推动如此大规模的数字化转型是一项艰巨的任务，需要整个社会的参与。此外，为避免出现重大问题和意想不到的后果，有必要先在相对较小的范围内试点，积累最佳实践后再向全国推广。在很多方面，中国的一些地区，特别是长三角地区已经有了成功案例。
互联网环境下的职业教育不仅是将现代科学技术引进校园，提升办学质量，改善办学环境，也是充分发挥互联网在优化社会资源配置中的作用，让职业教育领域受到正面影响，让职业教育与互联网实现深度融合。采用数字化技术，使基于课本的传统教学方式向更具互动性的多渠道模式转变。职业教师和内容开发者可以利用数字化技术制作微课，并借助人工智能技术和游戏化学习让内容更具互动性和个性化。线上与线下融合模式对教师角色的重新定义，增加了农村学生的受教育机会，其内容质量与城镇学校相当。数字化平台还能通过在线培训和寻找潜在就业机会，帮助学生求职。
按照社会对人才的需求，及时调整职业教育创新课程和教育培训模块，提高学生职业素养，不断培养合适的、急需的、高水平和高素质的专业职业人才。突破职业教育专业以及课程标准类型，基于国际化和学生的成长与发展，按照新的发展趋势，构建课程体系以及相关教育内容，组织学生针对性地了解新专业学习的重要性，增进学生、教师和职业导师之间的沟通以及学生与学生之间的互动，提高学生自身的职业素养和市场竞争力。除此之外，为学生设置职业技能大赛仿真平台，帮助学生巩固自身的专业技能，借助互联网时代的先进技术设计远程教育和数字化校园等，潜移默化地培养学生树立正确的、与时俱进的职业思想观念。
据麦肯锡全球研究院估计，未来全球超过20%的劳动者即使不在办公室，也可保质保量地完成多数工作。这不仅是因为新冠疫情被迫为之，还因为自动化和数字化技术的进步让远程工作成为可能，这些技术在疫情期间的普及速度大幅提升。要转向新技术下的远程工作模式需要克服两个重要挑战：一是明确办公室所扮演的角色。传统的职场环境创造了组织文化和归属感。企业必须制定从房地产到工作场所设计，再到培训和职业发展等方方面面的新决策。二是如何让员工适应自动化、数字化和其他技术要求。这是各行各业普遍面临的挑战，甚至包括与远程工作无关的行业。因此，在职劳动力的职业教育与培训在不久的未来就是重要事项。
雇主，特别是私营企业雇主也可以发挥重要作用，作为教育者、培训者，甚至是投资者。许多技能转型发展事项都可以借助企业的力量，例如企业大学既可为组织内部服务，也可为外部服务。企业可以考虑与外部教育机构合作开展基于学员规模的培训项目，并出台专门的激励措施。要开启这一旅程，企业高管需首先了解近期需要哪些技能，列出一份优先事项清单，包括找出技能缺口、确保管理层投入更多时间培训员工、寻求与教育机构建立合作关系、把培训作为企业和政府关系的有机组成部分等，然后量身定制能满足这些需求的学习机会，最后评估效果的优劣，以此打造企业终身学习的文化（见图4.5）。
图4.5 新技术背景下企业职业教育的关键行动
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