输入设计是整个系统设计的关键环节之一,其根本任务是如何保证将数据正确地传递到系统中去,然后由计算机完成各种处理工作。管理信息系统输出信息的正确性很大程度取决于输入信息的正确性和及时性。因此,必须科学地进行输入设计,使之正确地、及时地、方便地收集信息、录入信息。
输入设计中,提高效率和减少错误是两个最根本的原则。以下是指导输入设计的几个目标,在输入设计的各过程中可以作为指导原则:
第一:控制输入量。在输入设计中,尽量减少输入数据,可以通过计算、统计、检索得到的信息,想办法由系统自动产生,只输入基本信息。
第二:减少输入延迟。输入数据的速度影响管理信息系统运行的效率,为减少延迟,可以采用批量输入、周转文件等方式。
第三:简化输入过程。在输入设计中不能因为提供纠错或校验而使输入过程复杂很多,增加用户负担。
第四:减少输入错误。输入设计中,采用有效的校验方法和校验技术保证输入的正确性。
输入设计包括:输入的方式、输入的格式、输入的校验等。
(一)输入方式设计
输入方式的设计主要依据总体设计和数据库设计的要求来确定数据输入的具体形式。在设计新系统的输入方式时,尽量利用已有的设备和资源,避免大批量的数据重复多次地通过键盘输入。常用的输入方式有:键盘输入;模/数、数/模输入;网络数据传送等几种形式。
1.键盘输入方式(key-in)
这种方式工作量大,速度慢,出错率较高,所以主要适用于常规、少量的数据和控制信息输入以及原始数据的录入,对大批中间处理性质的数据的输入不适合。键盘输入包括联机键盘输入和脱机键盘输入。脱机键盘输入指通过键盘到磁盘或磁带等设备,再从磁盘等设备中读入系统。
2.模/数、数/模输入方式
模/数、数/模转换方式(A/D,D/A)的输入方式是一种通过光电设备对实际数据进行采集并将其转化成数字信息的方法,既省事又安全,是目前流行的一种基本输入方式,常见的有以下几种:
(1)条形码输入。利用标准的商品分类和统一规范的条形码贴于商品包装上,通过光学符号阅读器(OCR),也称为扫描仪,来采集商品信息。这种方式可用于商业、工商、海关等的管理信息系统中。比如,现在的大型超市在结算口都可以看到这种方式。
(2)扫描仪输入。和条形码输入类似,它扫描的内容不仅是规范的条形码,更多的是图形、图像、文件,如标准考试的自动阅卷,通过机读卡得到分数就是此类方式。
(3)传感器输入。用各类电子衡器和传感器采集物理信息,通过A/D、D/A设备转换为数字信息。例如,通过触摸屏实现菜单的选择。
(4)二维码输入。可以通过扫描设备,例如手机扫描二维码直接读取信息,获取二维码所存储内容并触发相关应用。
(5)指纹输入。通过指纹采集设备获取所需识别指纹的图像,对采集的指纹图像进行预处理,从预处理后的图像中,获取指纹的脊线数据,从指纹的脊线数据中,提取指纹识别所需的特征点,将提取的指纹特征(特征点的信息)与数据库中保存的指纹特征逐一匹配,判断是否为相同指纹,完成指纹匹配处理后,输出指纹识别的处理结果。
(6)图像识别。通过传感器,将光或声音等信息转化为电信息,信息可以是二维的图像如文字,图片等,然后进行预处理,再进行特征抽取和选择,最后通过训练确定判决规则,在特征空间中对被识别对象进行分类,确定类别,输出图像识别的处理结果。
3.磁盘输入方式
输出和接收双方事先约定传送文件的标准格式,可以在不添加设备的情况下通过磁盘传送数据,使用方便,一般用在不需要立即处理的数据的主—子系统连接上。
4.网络数据传送方式
可以既是输入方式也是输出方式。对下级系统是输出,对上级系统是输入。直接快速的数据传送,可以避免下级设计输出、上级设计输入的重复工作。
(二)输入格式设计
记录格式是人机之间的衔接方式,只有人工记录格式与计算机录入格式设计得好,才能使数据冗余减少,增加数据输入的正确性,并且容易进行数据校验。
1.原始表单设计
输入设计的重要内容之一,是设计好原始单据的格式。研制新系统时,即使原系统的单据很齐全,一般也要重新设计和审查原始单据。设计原始单据的原则是:
(1)便于填写。原始单据的设计应做到填写量小,版面排列简明、易懂,符合日常数据管理的习惯,以保证填写得迅速、正确、全面、简易和节约。
(2)单据的格式应能保证输入精度。
(3)便于归档。每一单据应有单据号,单据大小要标准化,并预留装订位置便于存档保存。
(4)便于查找和管理。输入单据上标明传票的流动路径,录入员和凭证保存的单位或负责人。(www.xing528.com)
2.录入格式设计
计算机的录入格式对应于用户界面设计中的填表方式,应尽量和原始单据的格式保持一致,方便对照原始表单进行输入,一般原始表单中的内容也应该包含在录入的格式中。
设计录入格式时可以参考以下的一些原则:
(1)对于相关的内容使用框括起来形成一个相对完整的部分,可以引人注意,也可以使内容集中完整。如图6-11所示,基本情况和输入部分就用框括起形成相对完整的块。
(2)使用阴影。对于不需要使用者完成的部分用阴影表示,限制输入,保证数据的安全。如图6-11所示,在一条记录未输入完成时,“继续输入”按钮是灰色显示。
(3)对于取值固定的数据项,以选项形式输入。如图6-11的“性别”。
(4)如果需要,可以用不同的颜色区分不同数据。
图6-11 数据输入实例
录入格式的设计对于不同的项目和设计者也有所不同,设计时要根据具体情况确定。
(三)输入的校验
输入设计的目标是要尽可能减少数据输入中的错误,可以通过一些校对方式减少出错的概率。应该注意绝对保证不出错的校对方式是不存在的。
1.输入错误的种类
(1)数据内容错误。指由于原始数据填写错误等原因引起的输入数据错误。
(2)数据多余或不足。这是在数据收集过程中产生的差错。如:数据(单据、卡片等)的散失、遗漏或重复等原因引起的数据错误。
(3)数据的延误。数据延误也是在数据收集过程中产生的,它的内容和数据量都是正确的,但是由于时间上的延误而产生差错。这种差错多由开票、传送等环节的延误而引起,严重时,会导致输出信息毫无利用价值。所以,在数据的收集与运行时,必须有一定的时间性,并且要事先确定产生数据延迟时的处理对策。
2.数据的校验方法
数据的校验可以由人工直接检查、由计算机用程序校验以及人与计算机两者分别处理后再相互查对校验完成。常用的方法有以下几种:
(1)人工校对。由计算机打印或显示输入数据,然后由人工与原始单据进行比较,找出差错,也叫视觉校验。这种方法对于少量数据或控制字符输入可以,对于大批量的数据输入不适用。
(2)重复校验。这种方法将同一数据先后输入两次,然后由计算机程序自动予以对比校验,如两次输入内容不一致,计算机显示或打印出错信息,也叫二次键入校对。此方法目前较常用,它方便快捷,可以用于各种类型的数据,两次输入都错误的概率极小。
(3)数据平衡校对。将相反的项目查找,如:借和贷相反,数据应该平衡。
(4)分批汇总校验。常用于财务报表等完全数字型的报表,在表中添加一列小计字段,若计算机计算的小计值与原始报表相同,则认为正确。有时好几位同时输错也可能使小计值相等,但出现的概率极小。
(5)控制总数校验。采用控制总数校验时,工作人员先用手工求出数据的总值,然后在数据的输入过程中由计算机程序累计总值,将两者对比校验。
(6)数据类型校验。校验是数字型还是字母型,是否和要求的类型一致。如工资字段只能输入数值型的数据。
(7)格式校验。校验数据记录中各数据项的位数和位置是否符合预先规定的格式。如:学号字段的长度必须是8位,测试出输入数据的长度如果小于8肯定不正确。
(8)逻辑校验。根据实际情况判断各种数据的逻辑是否正确。例如:一年12个月,百分制考试成绩字段的数据应该在0分到100分之间。
(9)界限校验。检查某项输入数据的内容是否位于规定范围之内。产品的价格在100元到200元之间,输入的价格字段数据必须在此范围之内。
(10)记录计数校验。这种方法通过计算记录个数来检查记录有否遗漏和重复。不仅对输入数据,而且对处理数据、输出数据及出错数据的个数等均可进行计数校验。
此外,还有之前讲过的校验位校验等其他校验方法,在实际应用中可以根据情况单个或组合应用。
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