沟通艺术之道：唱歌山上唱什么歌

大千世界，无所不有。全校3000名学生，家长数量就是其倍数，家长的素质有高有低，也不是每个家长都买你的账。碰到不同的家长该如何相处？我把家长分成五种类型，分别论之。

1．素质较高型。这类家长基本受过良好教育，待人接物各方面比较得体，对待老师有礼且尊重老师，对自己的孩子也能比较客观地分析。对于这类家长，我们多采取倾听，多采纳他的有益建议，如果其建议不符合我们的工作思路，可以耐心向其解释。这类家长往往是比较配合学校工作的，其子女在校的表现也相对会好些。

2．溺爱型。这类家长对其子女溺爱，在他的眼里，他小孩尽是优点，反而是学校的教育要调整到符合他小孩的性格。对待这类家长，在他面前首先要肯定他小孩的优点和长处，再从集体、社会的角度来分析小孩这种性格发展的不足，善意提醒他要注意小孩的缺点。鼓励他如果能克服一些缺点，小孩的发展会更好。

3．放任不管型。这种类型的家长要不是素质低，要不就是对小孩彻底绝望。对待这种家长，光靠我们班主任的管理那是无效的。假如你能碰到一个不买他家长的账，只买你账的学生，那是你运气好。一般来说，连家长都不管的学生，你要管好他几乎是不可能的。我碰到过这样一位家长，其小孩在学校不做作业，我放学后留下他做作业，这个家长反而不高兴了。他说：“我让小孩来学校不是来学知识的，是来学与人相处的，不懂知识不要紧啊。就像我一样，没文化，现在不一样生活得好好的。”对这样的家长真是一点办法都没有。唯有给他声明，小孩以后升不了学或者走上犯罪道路，家长应当负有责任。在学校违纪就要受纪律处分。

4．无奈型。这类家长往往是由于管不了小孩，在小孩面前完全失去威信。或者是由于小孩成绩太差，就是我们常说的“后进生”。我们做班主任的，看到学生可怜的分数，无话可说，看到家长一脸的无奈和失望，无言以对。对于这类家长，我觉得不要再在人家受伤的伤口处撒盐了，而是要采取鼓励的态度，或者给一些有用的实在的建议。比如成绩差的学生，建议家长帮助小孩掌握一些最简单的知识点。对于不听家长话的学生，建议家长少一些唠叨，少关注成绩。

5．气势汹汹型。这类家长要不素质低下，要不在社会上地位太高，指手画脚指挥别人习惯了。(www.xing528.com)

2004届初中生中，有一位家长在省电视台工作，小孩小学时曾去过日本留学两年。该生在日本，学会了散漫，学会了目中无人，学会了不遵守纪律。初一到了我们学校，自然觉得处处不是那么顺畅，老师管教又严。小孩在家里又不如实反映情况。有一天，家长给我电话了，在电话里百般指责学校教育的不是，说不民主，压抑学生的个性发展，说学校某某领导水平差，自己交了四万元觉得不值等等。末了，还要威胁说，我是电视台的，你们处理不好就曝光此事。对于这类家长，我交给她这几句话：“这里是中国，我们学校是合法的公办学校，学校的校风是长期教育教学积淀下来的。你要是觉得广附不好，请另选名校。”最后，这位学生不仅在这读完了初中，且还在我校读高中。

同样，陈××也是我2004届的学生，该生性格暴躁，具有强烈的攻击性，经常打架，而且一打就往死里打。我批评过他，也处分过他。该生不理解，家长也不理解。有一次由于一件冲突极为激烈的事情，该生扬言要杀了我，家长也说要告我。我始终不卑不亢，站在学校的立场，维护老师的尊严。最后，这位学生考入培正读高中。也正是这位扬言要杀我的学生，现在却是打电话给我最多的学生，我们一起聊高中的生活，聊历史的学习。

所以，对待这类家长，不要妥协，不要害怕，坚持原则，依法治教。始终记住，我们的身后有一个强大的后盾——―那就是学校。

总之，在今天这个多元的社会，教育也面临着各种各样的新问题，要教育好学生，形成家校合力是相当必要的。明智的家长，应主动寻求与学校老师的合作，睿智的班主任，也应主动走近家长，建立互任机制，取得共识。唯有如此，我们的教育才会做到事半功倍。