《韩非子》第28章：市场管理者的不同对待方式

【题解】

本文选自《韩非子》第三十篇《内储说上》，题目为编者所加。“诡使”，也就是以诡谲之心去指使。韩非子主张君主不能轻信臣下，必须要通过谋略、手段让臣下不得不表露出真实的想法，以此杜绝其奸邪行为。

【原文】

庞敬①，县令也。遣市者行②，而召公大夫而还之③。立有间④，无以诏之⑤，卒遣行⑥。

市者以为令与公大夫有言⑦，不相信，以至无奸⑧。（选自陈奇猷《韩非子集释》卷第九《内储说上》）

【注释】

①庞敬，即庞恭，据陈奇猷说。②遣，派遣。市者，管理市场的工作人员。行，出发。③召，召见。公大夫，管理市场的官员。还，回来。④立，站立。有间，一会儿。⑤诏，命令。⑥卒，最终。⑦令，县令。⑧奸，作奸犯科。

【品读】

作为一县之地的行政长官，庞敬在管理方面颇有手段。对于两位市场管理人员，庞敬采用了不同的对待方式。他先安排具体的办事人员出发，然后召见管理市场的官员，但什么都没有说，只是让他在自己跟前站了一会儿，随后便打发走了。

庞敬这是在干什么呢？演戏。这是一出很有意思的戏。县令庞敬亲自导演并主演了一出剧情异常简单，然而含金量却相当高的悬疑剧，管理市场的官员参加演出，但观众却只有一个人——“市者”。

庞敬这么做的目的很明确，就是要杜绝管理市场的工作人员徇私舞弊、作奸犯科的行为。市场与老百姓的日常生活息息相关，县令也好，分管官员也罢，他们都不可能时时待在市场上去处理具体事务，于是日常工作自然就落在了“市者”身上。正是由于不能时刻予以监督，所以就必须要采取切实可行的办法进行管理，这一点，庞敬做到了。对于“市者”，他没有苦口婆心地劝诫，也没有声色俱厉地威胁，因为他明白这些都无法从根本上解决问题。庞敬所做的，仅仅是将市场官员招来，在他身边站立一阵，然后让其离开。有时候，越是简易的方法，越是有效。庞敬此举的关键，就是要让“市者”看到这一幕，只要该看的人看到了，庞敬也就成功了。

好奇心是人类的天性，越是没有弄明白的事情越是吸引人，尤其是当那未知的事物关系到自身利害之时！一旦远远地看见县令与官员的独处，“市者”就会很自然地想到先支开他，然后面授机宜，这肯定是在密谋，而这密谋的对象一定是自己，于是，疑虑、恐惧、担忧……一系列复杂的心理活动将会涌上“市者”心头。在这样的情势之下，为了避免受到伤害，“市者”自然会战战兢兢、安分守己地做好他的本职工作，而这样的结局，正是庞敬导演此戏的目的所在。毫无疑问，能够相当高明地运用“术”，庞敬的确是深刻领悟到了“攻心为上”的真谛。而重“术”正是法家思想的一个重要方面。

不过，韩非子虽然看重“术”，但他却主张君主对“术”的独占，而坚决反对臣子用“术”。“诡使”全称为“疑诏诡使”，就是要求君主要以诡谲之心去指使臣下，发出的命令要让臣下心存疑虑。韩非子说：“数见久待而不任，奸则鹿散。使人问他则不鬻私。”（《韩非子·内储说上》）他认为君主如果用频频接见而不予任用臣子的方法，可以引起臣下的自疑之心而让奸邪行为无藏身之地。宋国太宰戴驩的故事便是如此。(www.xing528.com)

戴驩做宋国太宰的时候，有天晚上招来属下，说自己听说连着几天晚上都有人坐着卧车去了李史家，派他前去探知虚实。派出去的人回报说，并没有看到卧车，只看到有人捧着竹器和李史说话，过了一会儿，李史收下了竹器。我们可以设想，如果属下对戴驩不忠诚，戴驩让他去监视卧车，属下将会避重就轻，重点去如实汇报与卧车无关的事情，比如说竹器的情况；若是让属下去监视竹器，他反而会避开竹器，将汇报的重点放在其他方面。但是，用“诡使”之术就可以避免受到臣下的欺骗。

事实上，“诡使”作为韩非子“七术”中的第五种，它背后的主导思想，依然是韩非子理论中的“无为”，也就是君主表面上显示出无所作为的状态，隐藏起自己内心的意图，促使臣下不得不显露出他们的真实情态。

【扩展阅读】

导言：深居朝堂的宋国太宰，根据私下搜集到的情报，对管理市场的小吏严加斥责，使其内心在突如其来的冲击力作用下，产生强烈的恐惧心理，从而促使小吏从思想上严于律己，有效地提高工作效率。

太宰诮吏

商太宰使少庶子之市，顾反而问之曰：“何见于市？”

对曰：“无见也。”

太宰曰：“虽然，何见也？”

对曰：“市南门之外甚众牛车，仅可以行耳。”

太宰因诫使者：“无敢告人吾所问于女。”因召市吏而诮之曰：“市门之外何多牛屎？”

市吏甚怪太宰知之疾也，乃悚惧其所也。（选自陈奇猷《韩非子集释》卷第九《内储说上》，上海人民出版社，1974）