在广播电视传播过程中，“受众是广播电视节目的接受者和服务对象，但他们不是被动的接受者，而是积极的、主动的信息寻求者。受众总是根据自己的需要、兴趣、价值观念等因素去寻求、选择和理解信息。受众在主动寻求信息过程中，不是兼收并蓄所有信息，而是有选择地接触、注意、理解、记忆。选择的标准包含社会因素（如社会的信息环境、文化规范、受众所处群体等）和受众个人因素（如受众的价值观、信息需求、兴趣、情绪等）。受众的信息取向对广播电视的传播过程与效果有很大的制约作用”。[10]
广播电视受众，是广播听众和电视观众的总称。在播音创作活动中，受众又是接受的主体。
广播电视受众有以下特点：由于广播电视节目的直观性、通俗性和传播渠道的多样性，其受众较其他传媒队伍庞大；由于广播电视节目大多直播，受众对传播内容的参与程度高；由于广播电视节目可以伴随其他行为收听、收看，受众的接受行为具有伴随性，多数处于半接收状态。(www.xing528.com)
受众，在播音创作活动中是一个重要的方面，它是创作活动的出发点和归宿。受众既是创作主体的传播对象，又是创作主体的服务对象。受众的心理要求、接收规律，决定着播音创作技巧的恰切运用。播音内容技巧中对象感的运用，外部技巧中停连和重音的确定，语气和节奏的把握，都与创作主体对受众的判断有很大关系。
在播音创作活动中，受众反作用于创作主体的形式是多样的，这种多样性，决定了创作主体与受众交流形式的多样。有的创作活动，受众不在面前，创作者必须要有对象感，同想象中的观众与听众交流，用这种对象感刺激播讲愿望，激发交流感情。有的创作活动，部分观众在现场，创作者既要同现场的观众交流，又要同收音机和电视机前的观众交流，使得交流具有了多向性。这一方面要求创作主体提高交流水平，把握好多向性交流；一方面又要清醒地认识到，真正的受众仍是在收音机前和电视机前。现场参与者仅仅是一小部分，这些参与者也是为了共同完成为收音机、电视机前观众服务的任务。所以，播音创作的基本矛盾运动规律没有变，无论何时、何种情况下，创作者都要牢牢把握对象感。
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