首页 理论教育 中国医疗旅游发展研究:合理定价与营销策略

中国医疗旅游发展研究:合理定价与营销策略

时间:2023-10-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:例如采用成本导向定价法,竞争导向定价法和顾客导向定价法三类进行营销价格定位。在未来的营销中,针对医疗旅游产品定价时可采用多种价格营销策略,例如季节性的价格策略,团购价格策略,节假日价格策略、分销渠道价格策略以及个性化的套餐价格策略等。简而言之,该项目在进行成本测算后,要考虑目前国际市场的旅游医疗产品的定价利润率,从基于消费者角度来对医疗旅游产品进行定价,同时要采纳多种价格策略组合。

中国医疗旅游发展研究:合理定价与营销策略

通过对国际上多家知名医疗旅游机构的研究发现,多数企业对于他们的产品和服务采取了多种定价方式。例如采用成本导向定价法,竞争导向定价法和顾客导向定价法三类进行营销价格定位。现代企业的市场营销都是以消费者为中心,这一点在产品的定价,渠道和促销中都体现得十分明显。本书将在成本预算后,同时考虑目前国际市场的医疗旅游产品的定价利润率,基于消费者角度来对医疗旅游产品进行定价。同时将遵行价格透明化,符合国际市场利润率原则,希望能为未来旅游医疗的行业做出表率。

(一)基于消费者需求角度的价格策略

消费者需求角度,也就是消费者现阶段愿意为该项目支付费用多少的角度进行产品和服务定价。由于医疗旅游产业是一个新兴的产业,前面也提到目前国内市场也没有明显的竞争对手的价格进行比较。所以在本书将通过一些公式和数据测算目前消费者正在为旅游以及医疗买单的价格。下面我们简单测算一下海外医疗旅游产品的定价原则。

海外医疗旅游产品的消费者花费意愿:消费者能够接受的医疗旅游产品的价格=目前市场上消费者花费的旅游的支出+消费者在海外的花费。根据环球网组织的第三个年度的中国网民出境游的调查报告显示,2013年受访网友的出境游意向相比较2012年的79.5%,有所回落至71.1%(回答本题的受访者数量为898,仅包括2013年有出境游计划的网民)。显示出,被调查者2013年个人境外旅游的预算71%不超过2万元,15%的受访者的预算在2万元—3万元之间,7.4%的受访者的预算在3万元—4万元之间。另外,有8%左右的受访者对是否出境旅游不确定及没有具体的预算[145]

图8.1 2013 年网民出境旅游意向

资料来源:环球网,http://go.huanqiu.com/zhuantiyongwen/2013-03/3739055_14.html.

同时,此项调查活动还对游客在境外购物的预算情况进行统计分析,70.3%的受访者有明确的购物预算,其中有11.4%的受访者购物预算超过3万元,有58%的游客旅游购物预算在3万元以内。当然,这些数据不能直接反映赴海外旅游的消费者未来愿意给付的海外医疗费用的预算。但是这点也在一定程度上代表了这些海外旅游者消费预算能力。虽然在目前这些客户的消费预算可能基本在于购物,但是不排除未来这些预算可以转化为对于旅游医疗的预算。不过这项的计算比较复杂,游客进行海外疗养,根据不同项目的价格差别很大,从1万元—10万元的韩国微整形项目,3万元—5万元的德国医疗旅游,以及16万元—50万元的瑞士羊胎素市场价不等(见图8.2)。

图8.2 2013年网民出境旅游消费预算

资料来源:http://go.huanqiu.com/zhuantiyongwen/2013-03/3739055_15.html.(www.xing528.com)

通过以上的调查数据得出:医疗旅游产品的消费者能接受的意愿=目前市场上花费的旅游支出(1万元至5万元间,50%左右的消费者的支出)+消费者在海外的花费(1万元—10万元)。依据上述结果及结合海外医疗市场的平均市场价格、旅游时间长短、目的地等因素的不同,市场价格可在2万元—20万元之间。

国内医疗旅游产品的成本价格策略:国内旅游市场的数据相对比较复杂,不同省份和地区的旅游者在选择国内旅游时花费意愿都有很大的不同,而对于体检产品花费的承受能力各不相同。由于年龄,社会阶层以及对健康理解的不同,不同人群对医疗旅游的预算安排也差别很大。在此,我们选取体检“项目的成本+旅游住宿等的成本+医疗旅游公司设定的利润”相加来确定国内医疗旅游产品的成本定价。当然这个成本定价未来也会根据市场测试的结果和代理商的理论的变化产生改变。就本书中选取的调研样本,国内的医疗体检根据选择的机构不同,体检的项目不同以及疗养住宿的时间长短不同,价格一般从1500元至2万元不等。

(二)多种价格营销策略

在前文的章节中,我们已经对基于消费者承受能力和消费需求的价格策略进行了重点说明,这两种策略也是作为目前医疗旅游产品的一个最基本的定价策略。在未来的营销中,针对医疗旅游产品定价时可采用多种价格营销策略,例如季节性的价格策略,团购价格策略,节假日价格策略、分销渠道价格策略以及个性化的套餐价格策略等。

(1)季节性的价格营销策略:例如在国家法定节假日,小朋友的寒暑假期间,不但是消费者选择进行医疗旅游的最佳时间,也是机票,住宿和旅行社服务涨价的时机。

(2)团购价格策略:团购策略是目前医疗旅游市场上在进行大力推广的一种价格策略,尤其是对新投入市场的医疗旅游产品采取团购价格策略是一种有效地对新品进行营销宣传的措施。在新业务开展初期可以通过让利的方式来对产品进行市场的测试。

(3)分销渠道价格策略:对医疗旅游产品进行推广的重要方式之一就是通过分销商来推广,这里会涉及各渠道间价格策略的制定。由于分销渠道会涉及旅行社,外资医院,高端美容院商会等等商业性组织。因此不同渠道的利润分配就需要根据行业的不同来进行分配制定。举例来说,查《2011年中国旅游行业经济分析》一书,书中指出旅游行业的渠道利润率一般为10%左右。

(4)个性化的套餐价格策略:针对少数高端客户,他们对于医疗旅游行程安排的私密性,产品的专业性、高端性以及服务的个性化等都有特别的要求。简而言之,该项目在进行成本测算后,要考虑目前国际市场的旅游医疗产品的定价利润率,从基于消费者角度来对医疗旅游产品进行定价,同时要采纳多种价格策略组合。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈