三亚医疗旅游的优势-中国医疗旅游发展研究：理论创新与实践探索

1.医疗旅游资源丰富且生态环境良好

周边发达的国家或地区目前正在形成以西医复杂手术为主导的医疗旅游产品，但就我国整体而言，目前赶超发达国家的可能性仍然较低。三亚是海南省名胜景地最多的地区，汇聚亚龙湾、天际海角、大东海、海山奇迹、鹿回头公园、南山文化旅游景区等地方，具备现代海外旅游的五大要素，包括干净空气、绿色植被、阳光、沙滩、淡水等，同时还有港口、河流、温泉、田园、民族风情、寒带动物等有机旅游资源。三亚地区具备独特的旅游资源来支撑当地的医疗旅游服务，具备快速成长为我国国内具有实力的医疗旅游城市的潜力。纵观医疗旅游开展较好的国家或地区，基本位于热带或亚热带的地区，海南省具备地理位置的优势。海南省作为封闭的热带岛屿，其生态环境较为优越，具有浓郁的黎族苗族文化，中医药、黎药、苗药等资源丰富。具备一定的中医康复医疗基础，适合于健康养生、养老、生物制药等产业发展。在医疗旅游产品方面，中医保健项目逐渐成为通往国际化的医疗旅游项目，受到东南亚医疗旅游发达地区的认可。随着解放军301医院等专业的医疗医院、疗养机构入驻海南省，已日渐形成高端医疗旅游的发展趋势。

2.完善的引入机制且注重服务质量(www.xing528.com)

三亚一直以来严格做好服务监督工作，全力保证提供医疗服务的质量，致力于打造海南省医疗旅游品牌。针对医疗旅游产业已成立旅行社，为接受中医疗养服务的消费者提供“一条龙”的服务模式，依据客人的身体状况定制个性化的治疗方案，为客人提供签证、机票、翻译、景点住宿等配套服务。在资质审查、工作设施环境、服务环境、服务质量等方面均有严格的法律法规规范。政府鼓励当地的专业医疗机构积极参与到认证ISO9001、JCI等国际资质的行列，以便获得更多的参与国际竞争的条件。积极借鉴台湾地区设立国际医疗旅游协会、医疗服务办公室的流程，设立旅游管理部门与卫生部门的沟通协调机制。

在引入医疗服务主体方面，三亚地区加大开放力度，采取有针对性的产业支持，吸引国际知名的大型医疗机构，破除既有公立医院方面的掣肘，且在人才晋升、行政审批方面给予民营医疗机构及外资医疗机构公平待遇。支持私营企业依据自身发展情况制定市场战略，鼓励设立跨国保健公司。积极制定境外医护技术人员在三亚的职业政策，并积极争取国家税务部门的资金支撑，从而尽量减免医疗设备方面的消费税及进口税等。积极与发达国家的保险组织合作并争取对方支持，出台更多的保险政策。积极提升医院的各方素质通过第三方认证资格的审核，并加入到专业的且由保险公司认可的医疗服务组织机构，推出各具特色、丰富的医疗旅游产品体系。