(一)医疗旅游客户群的差异
国际医疗旅游的客户群主要分为两种:其中一类属于不富裕的发达国家居民,他们去发展中国家进行医疗旅游项目。由于他们在本国的医疗项目较为昂贵或不能涵盖在医疗保险中,因而他们去寻求廉价的医疗服务。亚洲的发展中国家的医院则成为了一些保险公司推荐之地。新加坡、泰国、印度、马来西亚几国吸引了越来越多的海外客户参加医疗旅游项目,获得较高的医疗旅游收入。另外一类则是发达国家或发展中国家的富裕人群,他们去海外医疗旅游的目的更多的是为寻求更高质量,更高服务品质以及一些特殊需求的医疗服务,医疗的目的地多为欧美、韩国、日本等发达国家。他们为了满足内心的健康需求,更关注的是抗衰老医疗、美容医疗、温泉治疗等内容,与之前的客户群体需求具有一定的差异性。
(二)人口老龄化的需求(www.xing528.com)
中国的人口已接近14亿人,拥有世界五分之一的人口,也是全球唯一一个国家的老年人口数量超过1亿人的国家,并且以世界最快的速度进入人口老龄化时代。社科院发布的《中国青年发展报告(2013)》指出,我国老年人口数量于2013年突破2亿人,老龄化人口比例达到14.5%。依据全国第六次人口普查结果及《中国老龄事业发展十二五规划》指出,我国老龄化进程进一步加快,第一个老年人口的增长高峰时代已到来,预计每年将增长860万人口,2015年60岁以上的老年人口将增加到2.21亿人次,老年人口占总人口的比重将达16%左右。预计到2020年,老年人口数量将突破2.5亿人,老年人口占比数量占比达17%,其中65岁以上的老年人口的比重将达10.9%,我国将成为典型的老年型社会。预估2050年,我国老龄化人口将达20亿人,达到老龄化的峰值[91]。依据联合国的统计数据,2020年全球60岁以上的老年人口数量将达10亿人次,2050年全球60岁以上的老年人口数量将达91亿人[92]。老龄化的进程及家庭小型化与经济社会转型的矛盾造成社会养老服务的需求将急剧增加。未来,人口老龄化的效益将更加明显,此时老年人疾病尤其是慢性病的发病率将会上升,对医疗服务的需求将增加,人口老龄化也因此会成为医疗旅游发展的重要契机。美国、西欧、日本等发达国家或地区已进入老龄化社会,老年人对健康的关注程度远高于青年人,老年人将成为医疗旅游消费的主力军。
随着中国富裕人口每年以15%的速度快速增长,人口总数已达到约150万人。至2015年,我国被认为将拥有世界第四大富裕群体的国家。依据麦肯锡的调查资料可知,我国的中产阶级的财富效应也开始逐渐渗透。目前,我国中等以上收入的家庭人均可支配收入为55660元人民币,富裕人口主要集中于北京、上海、广州等一线城市及南京、杭州、厦门、青岛等二线城市。庞大的富裕人群使得国内公立医院已无法满足人们内心所期待的所有的医疗服务。依据上海旅游医疗平台的数据可知,我国每年有将近6万人次到海外寻求医疗旅游,目的地主要涉及日本、韩国、欧美等地区,项目包括癌症筛查、美容抗衰老等项目,这一庞大的医疗旅游群体使我国更加注重医疗旅游产业的发展[93]。老龄化趋势日益严重,人口增加引发的银发经济也将成为资本市场的关注点。依据统计数据可知,老人住院率7%左右,高于青年人的4%。随着社会保障制度的不断健全,及老人自身的健康问题,老年人在健康领域的投入越来越多[94]。老龄化的不断加剧及富人阶层人数不断增加,旅游市场也不断扩大。
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