旅游心理容量和地域社会容量的测定-旅游策划与规划

旅游心理容量是需求方面唯一的容量概念，也称旅游感知容量。作用于旅游心理容量的影响因子极为复杂和多样，比如：旅游地的性质与开发程度、旅游者的社会文化背景、个性心理特征、世界观和审美观、受教育程度和来源地、旅游时间安排等。而旅游地域社会容量表征的是旅游区当地居民心理承受力的大小，其影响因素包括人口构成、宗教信仰、民情风俗、生活方式和社会开化程度等，这些因素都具有社会性，其中有大量难以定量的因素，因此很难对这两种容量进行定量分析和建模计算。

一些学者在探索研究层面，采用游客满意度、居民幸福指数等作为测度标准进行容量计算，但存在着评价指标选取不一致，各指标的权重确定及其标准的制定等方面主观性较强的问题，因此在实际操作层面上的运用仍然不成熟。但对基于“以人为本”核心思想的旅游景区规划与管理而言，建立一套公正、全面、客观的量化评价指标体系，对于测算旅游心理容量和旅游地域社会容量具有重要的现实意义。

案例

武陵源风景名胜区旅游环境容量研究

武陵源风景名胜区地处张家界，界内旅游资源丰富，集世界自然遗产、世界地质公园、国家5A级景区等于一体，以奇峰、怪石、幽谷、秀水、溶洞闻名于世，5 000座石峰千姿百态，耸立在沟壑深幽之中；800条溪流蜿蜒曲折，穿行于石林峡谷之间。风景名胜区旅游开发以来，游客量逐年增长，近年来全区的游客人数逐年递增，且涨幅较大，接待量已经超过旅游环境容量，处于超载状态。而且年度内客流分布极不平衡，游客季节分布差异较大，5、7、8、10月是张家界旅游高峰期，风景区平均日接待量均超过旅游环境容量，一年中1/3的时间景区接待量严重超过其承载水平，对生态环境安全造成严重威胁。黄金周期间，景区环境压力更大。(www.xing528.com)

武陵源风景名胜区现已开发的景点主要有黄石寨、金鞭溪、天子山、袁家界。黄石寨、金鞭溪、袁家界主要为线形游道，集散面积很小，按线容量模式计算，天子山除有近10 000米游道外，还有约3公顷的平台——贺龙公园，计算容量时要综合考虑面容量和线容量。由于武陵源风景名胜区依托张家界市，主副食供应能力、住宿床位不构成限制，这里不予考虑。张家界以旅游立市，旅游是张家界经济发展的重要支柱，且市区与旅游区分离。通过调查走访，当地居民对旅游业发展持支持态度，也不构成容量限制，不做考虑。排除这几个因素，计算结果如下。

1.武陵源主景区资源空间容量计算。主景区资源空间容量主要由张家界森林公园金鞭溪游览线、黄石寨游览线、天子山游览区、袁家界游览线的资源空间容量构成，。根据张家界的气候特点，春、夏、秋对旅游的影响差异不大。将冬季单列计算，冬季时间按照90天（12月到次年2月）计算，则金鞭溪游览线日容量=[6840×（365-90）+6080×90]÷365-6652人次，同理可以计算出其他游览线和游览区的日容量。由此可见，武陵源风景名胜区的合理资源空间日容量为1.9万人次。

2.武陵源风景名胜区旅游环境容量的综合测算。根据旅游环境容量内涵，武陵源风景名胜区旅游环境容量为旅游资源空间容量、旅游生态环境容量、旅游经济容量中的最小值，即min（1.9，1.05，2.72）=1.05万人次/日，年旅游容量为383.3万人次。

由此可见，限制景区旅游环境容量的因子是旅游生态环境容量。