旅游策划方法效果出彩

（一）文化包装法

文化是旅游的灵魂，旅游产品应有文化内涵和文化特色。因此，在旅游策划中，有意识地采用文化包装手法，渲染一种文化氛围和人文情愫，有利于提升旅游产品的品位，增强旅游产品的吸引力。文化包装法主要有以下两种形式。

1.名人包装法

这一形式的要点，一是所借名人之“名”要具有垄断性，这一名人最好是只有本地域本景区才能借用的，至少是这一名人在本地域本景区有着极为突出的影响或重要的活动；二是所借名人之“名”要对目标市场有吸引力，所借名人最好富有传统浪漫色彩。

2.故事包装法

一个旅游产品和旅游项目要在市场中保持长盛不衰的生命力，讲故事是重要的。如果说一个旅游产品能够有主题故事，就容易沟通游客的心灵，搭起通向目标市场的桥梁。在实践中不难发现，有故事的产品和项目，操作起来比较容易，没有故事的产品和项目，操作起来就比较困难。所以，首要的问题是，原本没有故事怎么办？答案是：自己来编故事。旅游消费者要超越刻板的日常生活，摆脱紧张的工作状况，日常生活本身尚且需要故事，脱离了日常生活的旅游休闲活动更需要故事，这样就会使旅游休闲活动更加形象生动，为了体验生动形象的故事情节旅游者就愿意付出时间和金钱代价。这样的话，作为旅游产品和项目来说，就不是简单的自然山水或人文古迹，因此编故事在一定意义上成为核心问题。编故事的实质是根据情感定义市场，在经营产品和项目的过程中，旅游产品基于原有资源的部分已经成为一个附属，主要的目的是体现故事的意义。这一点在以文化为主的景区，尤其突出。文物里肯定包含故事。比如，游览兵马俑，首先要把秦始皇的故事讲一遍。再比如，到镇江金山寺、当阳长坂坡旅游，看景物反而成了次要的，听故事是主要的。自然类的景区怎么形成故事呢？首先要挖掘当地资源，从资源里生出故事，如果生不出故事，就编故事。很多自然类景区里的景点，都可以附会故事。讲故事不要仅局限于古人的故事，很多新故事，客人也觉得很有意思。故事的范围大，关键是怎么扣紧主题，扣紧主题的故事才能体现文化，才能使旅游产品有灵魂。故事包装法在旅游策划中的步骤是：挖掘故事—加工故事—物化故事—营销故事。

（二）情景实化法

在一定意义上，情景实化法是和文化包装法相对应的两种方法。文化包装法提出要讲故事、借名人之名，而情景实化法则是指如何将景区既有的传说故事落到实处：

中国是泱泱文化大国，很多旅游景区都流传着许多历史传说、民间故事，有些甚至被文人墨客写进各种文字作品当中，但是这些景区往往只是徒具虚名，与传说故事对应的只是蛛丝马迹，甚至踪迹无寻，其主要特征是“名不副实”“高知名度+低质景观”，人们在进入旅游地之前具有先入为主的印象，容易产生“不到某地真遗憾，到了某地更遗憾”的心理落差。这就是人们常说的，旅游景区“有说头”，但是“没看头”，更“没玩头”。

解决这类景区存在的主要方法是将虚的做成实的，具体可从以下4个方面进行。

1.景韵摹写。景观视线应避开和传统风貌不符的地区，注意从现实到历史的过渡，并通过景观设计、史迹陈列、恢复或仿造传说故事中的建筑物等手段，营造历史文化环境氛围，使旅游地的景观特色和整体韵味与传说故事大致相似，实现故事景观的“实化”。

2.场景活化。核心场景应有表演设计，变纪念型景点为动态型景点，实现故事事件的“实化”或场景活化。

3.游客参与。设计参与性项目，让游客既动腿又动手还动脑，包括参与氛围、参与场景、参与活动等，实现游客身心参与的“实”。

4.升华体验。将传说故事所蕴含的有益内容升华，让游客参与其间，自我感悟，实现游客精神体验的“实化”。

通过上述4个方面，将传说故事的情景实化，切切实实地让游客能够得到传说故事的全方位体验。

案例

织女洞——牛郎织女故乡

织女洞位于山东省沂水县燕崖乡大贤山东北麓，西北距县城15 km，海拔532 m，面积4.5 km2，沂河流经其东北崖畔，织女洞位于沂河西岸40多米的绝壁之上，河东平地上原有牛郎庙。由织女洞南行200 m的上方有迎仙观一处，观内有叶籽银杏、天孙泉等自然景点。织女洞与玉皇阁（迎仙观一部分）已经地方政府拨款维修，1986年5月1日向社会开放。(www.xing528.com)

根据对织女洞景区资源特色的分析，王衍用及规划组成员提出“以‘爱情之乡、男耕女织；天上织女，地下牛郎，银河阻隔’来包装建设该景区”的开发思路，以将传说故事情景实化作为开发重点。围绕该思路规划组提出了以下一些具体做法：

1.织女洞外壁用织女星座图案镶嵌，构成天上织女的景象。

2.河东平地不再复建牛郎庙，按中国古代男耕女织来开发建设：平房、织机、纺车、扁担、箩筐、田地、黄牛等景观让游人联想并参与。

3.沂河上建拱形木桥，中间可开可合，桥两侧镶嵌喜鹊图案，桥平面上嵌刻星宿图案。每年农历七月初七鹊桥合拢，让青年伴侣来此举行婚礼，山盟海誓。

4.在沂河东南方向河滨地或东南山地上建连理宾馆，让新人居住。

5.根据民间传说，在牛郎居所东南处建大量瓜棚豆架，让游客在农历七月初七的夜晚听牛郎织女的悄悄话，体验浪漫情调。

6.更换迎仙观的称谓，观内置灵霄宝殿、王母宫，建筑物可建得怪诞一些并加云纹星宿图案；传说银杏谓之生长在银河边上的树，故叶籽长在叶面上；将天孙泉更名为“织女泉”。

7.以叶籽银杏、鹊桥、织布机、纺车、扁担、箩筐等为题材制作“爱情之乡”旅游纪念品出售给游客。

（三）突出差异法

旅游的主要目的之一是求新求异的愉悦体验，旅游产品差异性本身就是一个很好的卖点。因此，如果景区景观特色突出，可以抓住某一特点形成特色产品或项目主题，用“第一”“之最”等词语进行描绘，以达到吸引旅游者的目的。这是符合“注意力经济”原则的。根据注意力经济的理论，人们的注意力是有限的，因此对于同类事物，人们往往只关注最具特色或者品质最优良的事物。具体可采用“另辟蹊径法”“大同小异法”“同质异构法”等方法。

（四）整合提升法

由于旅游开发者的文化浅薄和急功近利思想作祟，不少旅游景区的策划和建设低俗，缺乏文化品位，对风景名胜的核心景观进行破坏性建设，破坏了旅游地的景观文化内涵与品位。在这种情况下，旅游景区进一步发展面临的最大问题就是如何重塑景区形象和提升景区品质。

整合提升法就是针对上述问题提出的一种产品策划和方法。旨在深入挖掘旅游景区文化内涵，以更高层面的精神理念对旅游景区资源进行重新整合，从而使景区对旅游市场形成更大的吸引力。整合提升法的要点有：

1.深刻把握景区文化内涵

产品主题定位必须基于对旅游景区文化内涵的深刻把握，不能过于牵强附会，主题定位虽然是人为策划，但是不能脱离旅游景区文脉的延续，要易于被人们所接受。

2.主题定位立意要高

立意高才能达到重塑景区形象、提升产品品质的目的。主题定位立意高，而不是刻意追求“高、大、全”，更不是搞“假、大、空”，而是要从吸引旅游者的角度出发进行策划，使之符合旅游者更高层次的需求。