面试与教学能力测验：无领导小组讨论区别辨析

全国各地常规的编制考试,包括公务员、教师、事业单位等,经过十多年的发展,考试形式已经相当规范。各类编制考试的面试形式也相对规范、固定,主要包括试讲、说课、结构化面试、无领导小组讨论面试、情景模拟及文件筐测试等,而面谈类中又以结构化面试和无领导小组讨论面试出现的次数最多。考生对于结构化面试了解更多,下面通过比较无领导小组讨论面试与结构化面试两种形式,让考生加深对无领导小组面试的认识。

结构化面试又称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过考官与考生的语言交流,对考生进行评价的标准化过程。

无领导小组讨论面试是一种采用情景模拟的方式,对考生进行集体面试的测评技术。它通过给一组考生(7—9人为1组)一个与工作相关的问题,请考生进行一定时间的陈述、讨论,这种面试在开始前并不指定谁是领导,而是请所有考生自行安排组织讨论活动,在小组讨论中,考官通过观察每个考生的表现来对考生进行评价。结构化面试和无领导小组讨论面试两者的区别主要有:

1.测试形式不同。直观上看,结构化面试是一场一对多的考试,考生们同台但不同时竞争;无领导小组讨论面试则是一场多对多的考试,考生们不仅同台,而且同时竞争。因此,在结构化面试中,考官根据自己对考生的当前答题的印象,对考生的表现进行先后对比,来区分考生的优劣,由于考生是依次进入面试现场,考官对竞争同一岗位的考生不可能做到记忆准确无误,因此可能存在一定误差;而在无领导小组讨论面试中,考官可以直观地对应聘同一岗位的考生进行各方面的同时比较,当场区分出每个考生的优劣,用一组成语来形容无领导小组讨论面试,那便是高下立判,一目了然。

2.场景不同。结构化面试中,考生与考官之间是面对面的,相距一般只有2—3米的距离,一众考官端坐着,考生独自静坐或肃立在前,气氛紧张,考生的压力较大。面试开始后,即便考生迅速进入状态,在答题中也难免出现磕磕碰碰现象。而在无领导小组讨论面试中,在座位排列方面一般是考生一排,考官一排,甚至,考生可以是围成一圏的,类似于圆桌会议的形式,这种考场布局使考生与考官之间可以是面对面的,方便考官们全程关注;也可以是非面对面式的,考官从旁观察。一旦进入自由讨论阶段,通常考生更容易展现最真实的自我。

3.题目不同。一是题型方面,结构化面试的题目,一般字数较少,言简意赅。重点考查考生的语言表达、人际沟通、执行能力、应急能力和思辨能力等。常见题型有自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析等类型。无领导小组讨论面试的题目,一般字数较多,需要阅读的材料偏长,重点考查考生发言的主动性、论点准确性、综合分析能力、组织领导能力等,主要分为开放式、两难类、多项选择类、操作类、资源争夺类等题型,其中教师招聘类考试中又以开放式、两难类、多项选择类为主;二是题量方面,结构化面试的题目,一般每位考生2或3道试题,要求分别进行作答。无领导小组讨论面试的题目,一般情况下是1道题目。(www.xing528.com)

4.考查时长不同。结构化面试中,每个考生展现的时间是固定的,每道题答题时间最长为5分钟,即3道题一般也不超过15分钟;而在无领导小组讨论面试中,整个面试流程至少需要一个小时的时间(视参加的人数而定)。因此考官与考生有充足的接触时间,加之整个面试过程无法预演,因而更能真实表现出考生的品行、水平和能力。

5.流程不同。两种面试流程的不同主要体现在答题环节中。结构化面试是考生在听题(考官读题)或看题(有题本)之后,略作思考,便立即作答。而在无领导小组讨论面试中,面试环节细分为阅读思考——个人陈述——自由讨论——总结陈述四个环节。每个环节考查考生不同的素质,体现考生不同的能力,因此每一环节的展现都十分重要。

6.考查的能力不同。结构化面试是一次比较单纯的答题过程,考查重点在于考生观点是否鲜明,语言是否流畅,逻辑是否清晰,主要测查的是考生的智商以及应聘岗位的相关经验。与之相比,除了同样要考查综合分析、协调计划等能力外,无领导小组讨论面试则是把考生置于模拟情景当中,在模拟情景环境中,考生的答题压力明显要更大。因此,此类面试形式更能考查出考生的情绪稳定性、合作意识、倾听能力、影响力等。无领导小组讨论面试不仅重视测查考生的智商与相关岗位经验,它也重视考生的情商能力的考查。

7.考查手段不同。结构化面试是一问一答的面试形式,考官们首先通过“听”,其次通过“看”来判断一个考生从内容(答题)到形式(仪态)是否优秀,是否适合本次面试岗位;而在无领导小组讨论面试中,因考生面试的时间较长,达一个小时左右,且表现形式多样,如个人陈述、小组讨论、倾听等。因此,在面试中考官将“听”“看”“对比”三者结合起来判断一个考生的岗位匹配度及优秀与否。

综上所述,结构化面试和无领导小组讨论这两种面试形式各自有各自的特色,无领导小组讨论面试的要求更高,难度更大。由于考官对所有考生的表现进行了同时对比,故无领导小组讨论的考查结果更为客观公正。