酒店住宿礼仪学习成果

一般而言，通行于世界的酒店住宿礼仪主要包括下列四项：

第一，应当讲究礼貌。在酒店住宿，对于自己所遇到的一切人，都应当以礼相待。在通过走廊、步入电梯或是接受酒店提供的各项服务时，要懂得礼让他人。对于为自己服务的各类工作人员，要予以充分的尊重和体谅。

第二，应当保持肃静。酒店是专供住宿者休息的场所，因此，保持肃静被视为酒店的基本规矩。在酒店内部的公共场所，一定要注意调低自己说话的音量，走路轻手轻脚。即使是在自己住宿的客房里，亦应当保持安静，不制造与周围环境不和谐的噪音。

第三，应当注意卫生。在酒店住宿时，有无良好的个人卫生习惯，通常会显得十分重要。具体来讲，在卫生方面注意的问题主要有：在酒店之内包括在本人住宿的客房之内，最好不要吸烟。在酒店明文规定禁止吸烟的公共场所活动进出，更是要自觉地遵守这项规定。不要在本人住宿的客房之内开火做饭，或是任意点火焚毁个人物品。不要将废弃物扔到窗外或过道上。

第四，应当严守规定。在国外的酒店下榻时，首先要对有关的规定有所了解，然后需要严格遵守相关规定。

国外的酒店尤其是高档的星级酒店，通常都有下述规定：

（1）不允许两名已经成年的同性共居于一室之内。唯有家人例外。(https://www.xing528.com)

（2）不允许住客随意留宿其他外来之人。

（3）不提倡住客在自己住宿的客房之内会晤来访的人士，特别是不提倡住客在自己的客房内会晤异性来访者。在一般情况下，饭店的前厅或咖啡厅，被视为住店客人会客的理想之所。

（4）不提倡互不相识的住店客人相互登门拜访，不去素不相识的人那里串门，或是邀其一起娱乐。

（5）不允许住店客人身着内衣、睡裙、背心、裤衩之类的“卧室装”在公共区域活动。打赤膊，或是衣冠不整，同样也不被允许。

（6）不允许将客房或饭店内其他场所的公用物品随意带走、占为已有。