民办高校高职教育的基础:服务类领域的关键

现代民办高校高职教育的“服务类”教育思想是相对于传统高等教育的“专业化”“工程类”的教育思想提出来的，它既符合现代科学技术发展的综合化、一体化、社会化趋势，又满足现代社会经济发展对服务领域产业化、商品化、实用化的现实要求。它与高等教育向“第三产业发展”的世界潮流相吻合，它涉及传统的高等教育观念的变革，民办高校办学模式的转换，现代高等教育的思想、方法和手段的更新。

要正确理解“服务类”是民办高职教育的基础，首先要正确理解“服务”的含义、“现代服务”的含义。所谓服务，是运用管理知识和技能对一个产业、行业、企业乃至个人实施研究、设计、评价、施工，直到完成验收合格的服务过程。动态性、过程性和跨界性是“服务”的主要特征。“服务类”的理念涉及社会、经济、市场、环境、生态，甚至伦理道德等非技术因素。“服务”的跨界性说明，“服务类”需要多学科、多角度、多方面、多领域的专家协同工作，需要有团队精神，需要兼容、交流、联合。从民办高职教育的发展过程来看，“服务类”的办学层次和模式以及“服务类”的教育教学管理机制是民办高等教育生存的基础。

上墅教育集团办学经验恰好证实了这一点。学校普高的课程改不了，因为是国家规定的，问题是如何利用高考政策进行课程设置，来进行教学。在这一部分，上墅私立高中有两个特点。第一个特点是因材施教、分层教学。学生来自全国各地，基础的差异很大。学生在这里要学得好、留得住的前提，就是要听得懂，所以学校“服务”理念是第一位的，根据学生的基础，分为实验班、重点班和普通班，国家规定虽然不可以，但这就是因材施教。每个班级的目标定得都很明确，实验班冲击一本分数线，重点班冲击本科分数线，普通班目标就是高职院校，一进高中目标就是明确的。

另外，上墅私立高中要求的升学率是达到98%，但近几年的升学率已经达到了99%，就是说只有一两个学生没有顺利升学。所以从实际上来看，这样的分班教学的实验是成功的。

第二个特点是扬长避短、发挥特长。比如说，上墅私立高中在2000年初创办的日语特色班，因为有的学生从初中升上来，他们的英语基础十分差，甚至连26个英文字母都无法认全，所以进入高中学习英语，他们很畏惧，三年下来很可能就一无所获。但是，国家高考政策规定，小语种里面有俄语、日语、西班牙语等多种选择，上墅私立高中便选择了日语教学办法。选择日语的原因有三个，第一，我国日资企业很多，以后的应用范围比较广；第二，去日本留学比较方便，距离比较近；第三，日本的国民素质、国民教育以及经济发展都比较出色。所以，上墅私立高中开设日语特色班，用日语替代英语去参加高考，很多学生学习日语都热情很高。每一年，学校日语高考成绩的平均分都在一百分以上，这是一个很不错的成绩。每届都有两个日语班，很多学生凭借日语的分数，在高考中总成绩得到了明显的提升，从而达到了浙江省一本分数线。如果按照原来英语的路子，这部分学生很难考上重点高校。(www.xing528.com)

有的学生读书、学习能力并不强，但是其他方面各有特长，故要擅长挖掘。比如某个学生擅长绘画，某个学生有体育方面的专长，上墅私立高中根据他们不同的特点，再结合高考的单招政策开设音乐、体育特色班。每一届学校都会组织参加联考，几年下来，高考成绩都不错。特别是美术班，专业上线率达到了100%，优良率达到了97%。

2019年，上墅私立高中在美术班中，共有70名学生参加12月份的联考，90分以上的有两个，排名是全省481名，全省总考生有三万多人，这个成绩是比较优异的。其他学生，绝大多数都在80分以上。学生高兴，家长也高兴。这些学生成绩出来之后，他们专业文化课学习的动力就增加了很多。学校的体育班特色也很明显，重点发展国球：乒乓球。在特色招生中招收了一些具有乒乓球特长的学生，其中很多学生在小学、初中都是乒乓球队的队员，学校对这些学生进行重点培养，为他们配置专业的文化课老师和教练，然后再根据单招的政策，让他们考取体育类大学。田径方面，上墅私立高中的成绩也很出色。在2019年湖州市青年运动会上，24所高中全部参加，上墅私立高中的总体成绩排名第一。其中有两个学生的成绩达到了二级运动员的水平。这个就是民办学校的办学特色，一名学生的文化课可能不很优秀，但是他有闪光的亮点，亮出亮点就能让他们得以继续深造。

关于职高的专业设置，更是全方位地“跟踪服务”。汤校长对于浙江省各个领域的发展，具有前瞻性，对政府文件的解读也十分透彻。这样就有利于学校做好专业设置，搞好招生工作，因为招生要跟着社会市场需求走，专业设置要跟着国家发展方向走。这个特点就是叫作贴近市场，根植于社会的具体需求。比如20世纪90年代初，大量日资企业涌入安吉，学校及时开设了日语专业。那个时候，上墅私立高中日语班有8个班级，现在日资企业慢慢地减少了，学校也相应地做出改变，开设日语加动漫专业。这是一个新兴的具有广大前景的行业，每年上墅私立高中的日语动漫专业的招生都十分火爆。再比如前几年国家放开二胎政策之后，考虑到幼儿教师在未来有大的需求，开设了学前教育专业，经历千辛万苦终于批下来了。另外，国家发展高铁、城市轨道，还有空乘，使得现代交通服务领域的就业需求十分大。学校决定办高铁、城市轨道专业，最终争取到了相关专业的设置权利。学校培养的人才类型是外语加专业再加现代技能。

科学定位于“服务类”即“管理层”，相比于其他高职院校，他们培养的人才专注于技能服务行业，我们称之为蓝领。而上墅教育集团培养的学生是“蓝领中的白领”，所以专业设置就是根据市场，适应社会需求的“现代服务专业”。