澳柯玛企业文化：善待员工、厚爱企业

简介：真正的管理，就是没有管理。促进员工自我管理的方法，就是处处从员工利益出发，给他们提供发展自己的机会。

横山法则是由日本社会学家横山宁夫提出的。他认为有自觉性才有积极性，无自决权便无主动权。在管理的过程中，我们常常过多地强调了“约束”和“压制”，事实上这样的管理往往会适得其反。如果人的积极性未能充分调动起来，规矩越多，管理成本就越高。聪明的企业家懂得在“尊重”和“激励”上下功夫，了解员工的需要，然后满足他。只有这样，才能激起员工对企业和自己工作的认同，并激发起他们的自发控制，从而变消极为积极。

这个法则告诉我们一个道理：增强员工的自发控制可以大大提高管理的效率，这一点已经受到了国内许多企业的重视。青岛澳柯玛集团在这一点上就做出了不错的成绩。(www.xing528.com)

作为国有特大型企业集团，澳柯玛始终恪守人本管理的原则，成功地建立起了以“善待员工，厚爱企业”为核心的企业文化，大大加快了企业的发展，同时调动了职工爱岗敬业的积极性，有效地促进了员工们的自我管理。对企业来说，出现劳资纠纷是最平常不过的事情。但在澳柯玛，这种现象几乎没有出现过，也从未出现过一次职工上访的情况。为此，青岛市授予他们“信访工作先进单位”的荣誉称号，而这正是澳柯玛善待员工的一个表现。澳柯玛集团公司特别注重通过人性化管理和为职工谋福利来共求发展。这些年来，从为职工解决住房、进行技术培训、开展困难救助，到改善工作环境、开通班车，凡是职工在工作、学习、生活中有要求的，公司几乎都会考虑并努力帮其实现。公司在细微之处体现出的人情味特别让人感动。据悉，从1995年至今，澳柯玛共拿出了上亿元来解决职工住房问题。

真正的管理，就是没有管理。促进员工自我管理的方法，就是处处从员工利益出发，为他们解决实际问题，帮他们提供发展自己的机会，给他们以尊重，营造愉快的工作氛围。做到了这些，员工自然就和公司融为一体了，也就达到了员工的自我控制。