班主任的心理素质及其作用

班主任首先是教师，因为承担的班级管理工作，就与普通老师不一样，责任大，问题多，压力大，付出多，是普通人难以理解的。但班主任毕竟也是普通人，要站在普通人的角度来看班主任工作，也要用对普通人的要求来评价班主任，这才是符合规律的。那么，作为班主任，如能从普通人的角度与要求来旁观自己的工作，换位认识自我，争取实现工作突破与自我释放，也是很有必要的。

在教育教学与班级管理过程中，由于环境、人事、专业等诸多因素的变化，学生和教师的心理认识及反应都比较复杂。所以，学校的教育教学工作就面临一些独特的教育伦理问题，这些问题既不是纯粹的教学问题，也不是简单的班级管理问题，而往往是一些社会问题，这就需要班主任跳出“班主任”的工作角色反观这些问题，用“社会性”的思考方式，从普通人的角度，来妥善解决这些问题，也许会有更好的办法与效果。那么，从普通人的标准要求班主任的素质，或者从普通人层面要求教师必须具备的职业道德和修养，该有哪些呢？

一是沉稳。学生日常接触多的人就是教师，就是自己的班主任。班主任与科任教师的一言一行都在学生的眼里，时时影响着学生的身心。每天发生在班上的事情有很多，班主任的应对处理直接影响着这个班级的运转。这就要求班主任教师除了要精神高度集中，行动干净利落，言谈举止得体外，还要保持沉稳的心理状态，遇到实质问题，要抓住问题的关键，稳妥操作，解决重点，果断处理，从上到下，给学生一种自信的感觉。另外在情感表达方面，也要含蓄得体，避免言谈举止不当，造成学生及家长的误解，对学生的身心成长造成不利影响。

二是宽容。班上没有不犯错误的孩子，也没有完美的学生，也没有完全称职的家长，当然也不会有绝对正确的老师。学校是教育的窗口，也是学生活动学习的场所，往往有一些社会公德较差的学生，无视学校规章制度，做出不好的事情，提出无理要求，稍不满足就恶语伤人，做出无理举动，特别是一些“校园霸王”课堂寻衅，无理取闹，甚至借机进行人身侵犯等。作为一名班主任，应很快意识到该学生的动机，甄别他们的言行过失，以教育工作者的师德修养宽容忍让，同时加强自我保护意识，待学生冷静后，再进行劝慰，解释，以望取得沟通。对有类似行为的家长，也要采取类似的做法，这样才能表现出班主任工作的成熟。

三是慎重。敏于事而慎于言、慎于行，这是对所有人的德行要求，对班主任教师也同样适用。在敏感时期，班主任教师要有管理工作的预见性。教师要仔细、严密观察学生的生活体征和精神状态，密切注视学生的一举一动，做好处理突发事件的准备。无论学生贫富贵贱，还是年长年幼，都要心存爱怜敬畏。无论是与同事一起工作，还是一人施教，都要做到一丝不苟，全心全意为学生服务。要注意的是，惩罚教育不是万能的，我们面对的是有思维的人，他们不但需要科学知识，还需要心理呵护，需要克服困难的力量，需要每个教师给予他们的一份“爱”。(www.xing528.com)

四是同情。教育不是万能的，没有爱心的教育是万万不能的。带着爱心，怀揣怜悯，传道授业解惑，是教师的天职。但在教育之外，要面对的是鲜活成长的生命，是需要温情浇灌的花朵，也有需要被扶持呵护的心灵。对于心智成长欠缺的学生，教师不能先考虑所谓的“拖后腿”，而应给予正确的扶着送一程的处理。对于学习、生活中偏执、极端等一些性格怪异、精神脆弱的学生，教师在进行施教时，要体现出高度的同情心，运用暗示性语言，避免挖苦、讽刺。

五是公正。一碗水端平，大家都会看在眼里。学生的眼睛是雪亮的，幼稚的心灵是很敏锐的。学习中的矛盾、学生间的冲突、师生间的误会、家校间的沟通，都需要班主任教师秉持公正知心，在第一时间第一现场给予恰当的处理与消弭。在执教过程中，难免涉及评价的纰漏与沟通的阻滞，甚至会有较严重的情况出现，班主任教师对其情况要认真调查，密切观察，要实事求是，从客观实际出发，从实情着手，不能为推卸责任而视而不见，不能为谋求学校班级声誉而回避实情，损害学生利益。同时，要及时处理学生中的突发意外，不至于延误情况。

以上的几条班主任作为普通人的心理素质，似乎与作为“班主任”的业务性要求有距离，但仔细思考认识，其实是很有现实针对性的，班主任管理的专业类素养也许并不缺少，但在实际操作者可能会处于功利性的考虑而忽视作为普通人的心理素质，在这泛泛而谈，也算是对班主任这份工作的敬畏吧。