人与智能化社会-AI时代的到来

设想一下，假如我们在家里安装了智能管理系统，比如智能扫地机、智能化冰箱、智能化照明控制装置等，那么家里的很多事情我们都不用亲自去处理了，智能化的“大脑管家”会帮我们完成。这些智能化设备甚至还可以与我们自由交谈，即使我们一个人在家也不会孤单，因为它们会陪我们玩耍、唱歌或者做游戏。使用这些智能化家居会使我们的家庭生活变得更为舒适、安全、高效和节能，我们的生活幸福感将会得到提升。

人们日常生活中越来越多的人工智能设备也推动了智能化社会的来临，智能化产品越来越丰富，渗透到了社会生活的方方面面，我们曾经觉得不可思议的事情很多都已经变成了现实。比如在智能手机出现之前，人们估计都没有想过掌上电脑这种东西真的可以存在，而如今掌上电脑已经成为人们日常生活中的必需品，在今后的发展中它仍将处于智能终端的核心地位，并且将变得越来越智能。此外，在智能手机出现之后，又出现了新的智能化产品，即可穿戴设备。既然是可穿戴，自然与人体有关，且可穿戴设备可以连接无线网络，拥有独立处理信息的能力，因此具备可长期穿戴和智能化的优点。如2012年，谷歌公司发布了“拓展现实眼镜”，就是一款可穿戴的智能化设备。它能够通过声音控制拍照、视频通话、辨明方向，还具有上网、处理文字信息等功能，这在当时看来是非常新奇的事情。随后，以智能眼镜、智能手表等为代表的智能化可穿戴设备成为谷歌、苹果等公司商业竞争的重要领域，有人预测，将来这还会成为新的经济增长点。目前可穿戴设备主要应用于信息搜集、社交娱乐、医疗健康、工业应用等多个领域。可穿戴设备在医疗健康领域的应用，可以对人们的日常生理特征进行检测，比如葡萄糖监测等，在人们的健康生活方面发挥重要作用。

其实，人工智能技术早就已经应用到医疗健康领域的各个方面。现在的医疗已经不仅仅是简单的治病，还包括了医药、保健及生物技术等多项内容。人工智能可以依托智能算法的优势，快速对疾病做出诊断，协助医生提高医疗服务效率，带来诸多便利。医疗诊断的人工智能主要有两种，一种是基于计算机视觉，通过识别医学影像诊断疾病^[5]，这主要得益于医院信息数字化建设以及大数据的丰富。人工智能已经在肺结节、乳腺癌、皮肤癌、眼底病、病理等领域取得了诸多成果。另一种是基于自然语言处理技术，人工智能可以“听懂”患者对症状的描述，然后根据疾病数据库里的内容进行对比和诊断。这在一定程度上也能缓和医患关系，人工智能的使用能降低医生误诊的可能性。像现在发展得比较好的虚拟助理技术，就是通过语音技术和自然语言处理技术实现人机交互，满足使用者的某些需求。此外，优质医疗资源的稀缺、浪费现象严重和分配不均等问题，也不断推动着人工智能的发展。

人工智能技术早就已经应用到医疗健康领域的各个方面

前面提到的智能化家居建设主要包括智能管理中心、综合安防、智能家电管理、娱乐休闲系统等。智能管理中心是智能化家居的核心，一般以智能手机为遥控器，将家中的各种智能化设备与智能手机进行交互联系，相当于“总指挥部”。即使我们不在家，也可以用这个智能管理中心对家里的一切进行调控。综合安防就是家庭的安全防护系统，如使用智能门锁保障安全，利用智能手机实现远程智能监控及安防报警等，这样人们外出的时候对家里情况的担忧就减少了。智能家电管理和娱乐休闲系统都是提高我们生活质量的重要组成部分，如利用智能终端的远程控制、定时控制和场景控制等多种功能，实现对家用电器的智能化管理，或利用智能化影音设备的联通功能，丰富娱乐休闲生活等。未来，智能化家居系统会具备学习能力，可以在与人的接触中慢慢学会调节控制，从而为人类提供更加个性化的服务。

人工智能技术的发展应用影响着人们的社会生产和生活，那些与人们生活息息相关的智能化设备、智能化家居和智能化交通等，都预示着智能化生活离我们越来越近。大家不妨期待一下，今后还会有更多的智能化生活设备给我们的生活带来诸多便利和乐趣。当然，人工智能的发展离不开国家的政策扶持。2017年，国务院印发了《新一代人工智能发展规划》。随着国家和各地深入推进智慧城市的建设，大数据、物联网、人工智能和虚拟现实技术等开始全方位渗透到政治、经济、文化及社会生活中，促进城市规划、建设、管理和服务等方面变得更加智慧化。如我们日常使用的移动支付、共享单车、电子商务等，这些都属于人工智能的范畴，它们给我们的生活带来了诸多便利。除了给我们的生活提供便利，智慧化还能解决很多“城市病症”，比如在人工智能的基础上实现对城市的精细化和智能化管理，从而降低资源消耗，减少环境污染，解决交通拥堵，消除安全隐患，最终实现城市的可持续发展。智慧城市的建设推动我们进入智能化社会，数据和信息日益成为解决社会问题的核心资源。(www.xing528.com)

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有些研究已经做出了令人吃惊的预测，认为随着机器学习、深度学习、人工智能、脑机融合、基因工程等技术的发展，在50年内，就将有超过50%甚至90%的现存人类职业将可以由机器来更好地代替，乃至世界不久将达到一个科技飞速发展的奇点，碳基生物将变为硅基生物，人类将战胜死亡，但这也可能意味着有机体的“智人”的死亡，人将由“智人”变为“神人”。

（来源：何怀宏.何以为人人将何为——人工智能的未来挑战[J].探索与争鸣，2017年第10期）

然而凡事都具有两面性，人工智能的发展在推动社会进步、提供更多机遇的同时，也带来了不可忽视的风险与挑战。正如霍金（Stephen Hawking）所说的，人工智能要么是最伟大的发明，要么是最后的发明。我们在拥抱人工智能带来的便利的同时，也不得不面对人工智能时代的社会风险。在智能化社会中，人工智能将会取代人类在很多领域的工作，因为相较于人类劳动力，人工智能可以更高效、更低成本地完成大部分工作，很多企业可能会更倾向于使用人工智能，不少人将面临失业风险。在这种情况下，人类要想不在人工智能的大浪潮中被淘汰，就必须提高自我学习能力，充分发挥自身优势，从事人工智能无法企及的行业。