(1)中小企业众多。我国语言服务企业机构大多数为中小企业,大型、超级大型企业机构较少。不仅仅是我国,即使在全球范围内,语言服务行业都是以中小企业机构为主。中小企业机构的优点是比较灵活,对市场反应比较快速,但是缺点也比较明显,就是容易对某一个热点一拥而上,同质化严重,缺少核心竞争力,应对市场风险能力较低。
未来,语言服务行业应加速行业整合,培养品牌企业。我国涉及语言服务企业机构有几十万家,但是知名品牌寥寥无几,与全球知名品牌机构差距较大,不利于我国语言服务行业走出国门。针对这种情况,要加速行业整合,调整行业结构,重点培养龙头企业机构,提升品牌竞争力。
(2)人才缺口较大。我国语言服务行业经过几十年的发展,相关高校、培训机构的招生人数也在不断扩大,但是我国语言服务的缺口依然非常巨大。以翻译行业为例:2019年国内翻译行业从业人员约70万人,但是截至2019年我国翻译资格考试累计报名达100多万人,仅有12万人次获得了翻译资格证书。可见,我国大多数从事翻译业务的人员,未获得专业的资格证书。但即使是70万人左右的从业人员,也无法满足目前我国百万级以上人员的市场需求,更别提那些高端人才的需求。
未来,语言服务行业应提高人才引进力度,强化本土人才培养。由于语言服务培训、教育无法一蹴而就,一个翻译硕士人才,从大学到研究生毕业需要6~7年时间。因此,从国外引进翻译人才是迫切也是必需的步骤。以优惠政策引进相关人才,提供良好工作、生活环境,留住人才,同时,以国外人才带动国内本土人才,强化本土人才能力。
(3)行业发展不平衡。语言服务行业的发展与当地经济环境、人才积聚等因素有极大的关系,我国语言服务行业的发展在地理上呈现出不均衡发展的态势:东部沿海地区强于西北内陆地区;经济发达地区强于欠发达地区;外语类高校集中在中西部地区(见表2-1)。(www.xing528.com)
表2-1 2019年我国主要外语类高校分布[5]
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