社会舆论引导，维护社会心理稳定

社会心理是一定区域的人们对现存制度与秩序的基本价值取向，一种意识偏向，一种人心向背，它决定了对统治政治合法性地位的认可与否。如果一国民众的心理意识倾向否定现政权，则可致社会混乱甚至引起政权更替。在经济全球化、信息全球化的今天，人们接收的信息丰富而多元，认知面愈来愈宽广，思想愈来愈多元化，需求愈来愈个性化，人的自由性、独立性、自主性愈来愈强，对社会事物的价值判断愈来愈自我化，原有的思想价值观也愈来愈难以适应时代要求，铁板一块的统一价值思想不复存在，急需建设一种新的柔性的思想价值观，以灵活动态的方式来适应社会公众的需求，并随之不断进化与调整，以达到维持社会心理稳定的目的。

在这种背景下，经济社会改革发展过程中利益受损不可避免，这就对人们心理产生冲击。现代社会一方面使得人的独立性、自主性要求愈来愈高，但信息社会的即时、面广的传播特征，又会使公众个体随时陷入群体盲动的境地。不论何时何地，当不明真相的人们接触新信息尤其是谣言后，在感染和效仿机制作用下，会发生大面积的跟风，往往走向于事实真相的对立面，对社会稳定产生巨大的威胁。社会心理具有朴素性、易变性与盲动性，一旦某个事件引起社会心理的变动，则有可能威胁到该区域的社会稳定。例如，近些年发生的群体性事件，也多是由社会心理变动所催化的。(www.xing528.com)

全媒体传播是一种崭新而有效的传播方式，政府管理者利用这种传播理念与传播手段，可以全方位监测并把握社会舆情态势，利用传统媒体、网络媒体、移动媒体等媒介形态，交叉运用大众传播、组织传播、人际传播、活动传播与文化传播等方式，及时引导社会有利舆情，疏导不利舆情，使人们的情绪波动得以抚慰，基本价值得以认同，社会心理趋于稳定，从而保证社会政治稳定。