显舆论对公众意见的影响

所谓显舆论，是指在一定范围内相当数量的公众，以各种公开的形式表达的对舆论客体的态度。^[9]显舆论或是由外界刺激直接引起，或者是由情绪型潜舆论经过一段时间的酝酿，转化而来。它在意见倾向方面相对清晰，是一种成型的，已经全面具备了舆论的基本要素，并形成了一定规模的舆论，也是最为常见的一种舆论形态。

1.影响显舆论形成的因素

显舆论的形成既受内在因素的影响，也受外在因素的影响。从内在因素来看，显舆论是对外界刺激的认知、意向和情感的综合反应，它受个人具有的内在信念、期望或目标，以及偏好等心理因素的影响——决定其意见倾向。因此，显舆论是公众对于外界信息刺激的一种本能反应，真实地表达了公众的意见倾向。从外在因素来看，由于“公开表达”是其必要的构成条件，因而显舆论有时可能会受到外在因素的影响，从而表现出它的工具性机能。具体可从以下三个方面进行理解：

其一，受现实环境的影响。“在什么山上唱什么歌”，为了适应现实环境，以求获得社会认同，人们所公开表达的舆论，至少在语言词汇上会与流行同步，并且多少也要顺应主流观念。舆论学上的“沉默的螺旋”理论、文化规范论等，都对此现象有所研究。如“沉默的螺旋”理论认为，所谓公众舆论，就是“对有争议的问题，在没有孤立危险的前提下可以公开表明的意见”或者“为使自己不陷于孤立而必须公开表明的意见”。^[10]

其二，受自我表现的影响。在社会心理学中，自我表现（self-presentation）被界定为“为了获得权力赞许等而给别人留下好印象的动机”，^[11]是人格的特质之一。许多人都会有自我表现欲望，而公开表达意见就是一种展示自我的机会。于是，不少显舆论中会含有一些为突出自身而形成的夸大、虚假成分，并会影响到其他公众的意见表达。

其三，受自我防卫的影响。由于社会生活中充满了矛盾冲突和利益分殊，公众出于自我防卫的目的，有不少公开表达的意见或者是含糊的，或者干脆回避关键问题，尤其当群体内外出现某种威胁时，人们可能会隐瞒自己真实的想法，于是，此时的某些显舆论会很暧昧。(https://www.xing528.com)

2.显舆论的特征

显舆论具有表达方式直接、意见清晰度高和从众性等特点。^[12]

第一，表达方式直接。显舆论是舆论主体在公共场合或传播媒介上公开表达的意见，它通过简单直接的方式向意见接收方明确表达意见和想法。正是意见的公开直接表达，才实现了意见的传播与共鸣，从而形成更大的意见群。因此，从一定程度来看，显舆论的意见群体规模往往比潜舆论和行为舆论的群体规模更大。在显舆论的场域中，大家围绕同一话题通过不同的渠道直接展开意见的沟通和交流，参与意见形成的舆论主体大多具有较为强烈的自我表现欲望和能力，这种积极的表达态度是造成显舆论表达的直接性的一个重要原因。

第二，意见清晰度高。显舆论的主体通常会针对舆论客体表达出清晰的意见和明确的态度，即立场鲜明地持有或肯定或否定，或理由充足的中立意见。只有少数会站在一个暧昧笼统的立场摇摆不定，而这一部分舆论很有可能在意见发酵过程中淡化出意见群或者出于其他因素转化为潜舆论。显舆论所表达出的意见清晰度，往往取决于两个因素：一是舆论客体（问题）的争议程度；二是意见群体之间的利益冲突。^[13]前者属于客观的影响因素，本身就具有争议性的社会事件或社会议题，会在意见形成的初期就对公众意见的多样化产生影响。而意见群体之间的利益冲突因素则表明，舆论场中彼此针锋相对的意见阵营往往都代表着背后各自群体的利益，各个群体之间的意见越清晰、越对立，那么群际之间的利益冲突就越明显。

第三，带有从众特性。显舆论的主体之所以敢于甚至乐意直接而清晰地表达出自己的意见，是因为这个“意见”代表的是大多数人的意见，他们没有被孤立的压力。也就是说，显舆论带有一定的“从众”特征。陈力丹认为，人们为适应自己的生活环境，必须观察他人、群体、已有的舆论、社会意识形态等现实状况和相互的力量对比，以便获得较好的人际关系、社会承认，即获得基本的生存条件，并顺利从事自己的工作。公开表达的意见，这时至少在语言词汇上会与流行同步，多少要顺从现实的主流观念，适应的程度依个人的自主性强度、社会精神压力的强度而呈现不同的级差。于是，相当多的显舆论，带有从众的特征。^[14]