与受访者面对面的沟通与交流，为使彼此之间的对话顺畅进行，记者不但要熟悉受访者知识领域的学问，更要有现场把握话题、设计情境的能力，因此，即便不是专家，也必要成为能够快速充电速成的半个专家，否则采访很难进行下去。当然，记者的前期准备与案头工作至关重要，能够弥补专业知识不足带来的采访缺陷。
首先，要尽量熟悉受访者资料。任何一个受访者都可以置入到一个具体环境之中，人生阅历、接受的教育、工作情形，以及社会活动与交往等等诸多方面，对于一个知名人物而言，这些信息不难收集，但对于一个具体事件中的典型人物，则面临着信息不确定性增加的问题，因此了解受访者资料，需要做到知己知彼，除了相关的可检索的信息外，外围的相关采访也十分重要，由外而内，由资料而细节，这是人物采访前期准备的一般思路。
其次，要深入了解采访背景。人物是事件的见证者，事件是人物精神面貌的呈现。针对新闻事件中的人物采访，必要对新闻事件本身做一番前期的调查。调查可能先剔除受访者，只呈现新闻事件中的重要节点，可以吸纳媒体从各个视角进行的前期报道，根据不同媒体报道进行总结，总结出各媒体报道了什么内容，表现出怎样的观点，受访者是如何回答这些问题的，据此可以更好地了解受访者的所思所想。对于采访背景中尚不清晰的地方，恰恰是采访者将重点突破的问题。
再次是整理线索和设计问题。通过对受访者和新闻事件的掌握，基本整理出近乎成型的一些观点和看法，随着相关信息的不断获取，相关采访线索会不断扩大，采访思路也逐渐形成。在设计具体的采访问题时，如何厘清人物与事件之间的关系，使得人物置身于事件之中，才能更好地设计问题，采访问题有着内在的逻辑关系，即问题既要环环相扣，又要形成线性的展开态势，采访本身是一条流水线的状态，记者要做的就是根据采访要求沿着这条流水线一直走下去。当然设计问题有两种方向，一种是以新闻事件为主导的，在新闻事件发展过程中受访者的行为与态度，随着事件发展不断深化与递进，这种采访最终会以述评的文本加以呈现，记者因势利导，以见证者身份参与到受访者的回忆中去。另一种设计问题类似于剥洋葱式，透过事件本身的描述，不断挖掘事件后面的背景与信息，这种采访要求采访者具备较强的逻辑能力，透过事物寻求本质，通过现象寻找真相。(www.xing528.com)
新闻背后
2003年“非典”疫情暴发，举国同心抗击“非典”。作为吉林电视台一线记者，笔者有幸参加到疫情采访中，采访了吉林省第一例“非典”感染者聂华，从受感染到确诊，前后经历了一个多月时间，她在承受病痛折磨的同时，还亲眼目睹了十余位患者被感染、亲人染病后去世的完整过程。为了准备这次人物专访，笔者将“非典”疫情在吉林省爆发与扩散的全部过程梳理了一遍，找到《吉林日报》《新文化报》以及吉林电视台《吉林新闻联播》等所有相关新闻。采访设计的问题主要从亲情开始，从一本相册开始。这是一次患病历程的回忆，也是对吉林省“非典”疫情的一次全面回顾。其中，姐姐被感染去世以及护士的紧张抵触等细节，成为采访中难得的亮点，亮点得益于笔者前期问题设计，对受访者而言，这些可能引发个人痛苦回忆往往会选择回避的态度，笔者因势利导，在受访者情感已经带入的情况下轻轻提起，又迅速放下，保证采访顺利的情况下，不过多渲染和影响受访者情绪，让受访者放下心中的包袱，采访也获得了成功。
（采访完成的作品《严密流调 阻击“非典”》获得中宣部“全国新闻界抗击非典优秀新闻作品奖”）
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