网络采访的方式灵活多样,可以通过电子邮件、社交媒体、搜索引擎和数据库以及在线调查等多种方式进行,具体如下:
1.电子邮件:新闻记者将需要提问的问题通过电子邮件发送给受访者,之后受访者再通过电子邮件将答复回传给记者。记者需要做的就是事先对所提问题仔细斟酌、反复考虑,将问题设计得具体详细。这种采访类型比较适合对时效性要求不高的新闻事件当事人和相关人员进行采访,或对新闻事件相关信息进行核实等。
新华社记者熊蕾曾通过电子邮件对来自英国、美国、日本、加拿大等国家的十位科学家进行采访,采访报道刊登在美国的《科学》杂志上。熊蕾本人认为,使用电子邮件的方式进行采访,便于专家们充分思考问题,详细发表个人见解,大大增强新闻稿的说服力。
2.社交媒体:社交媒体是人们用来分享各自意见、见解、个人经验和观点的工具和平台,现阶段主要包括微博、微信、播客、论坛、博客、社交网站等,网络采访可以通过这些社交媒体进行新闻线索的搜集、相关新闻事件和新闻人物的采访等。社交媒体采访一般有两种方式,一种是纯文字采访;一种是通过QQ电话或者微信电话进行采访。
社交媒体采访,如果是在聊天室等公共类论坛上进行,因其具有公开性,所以只要在线的网友都可以插入对话回答或者提问,在采访对象回答网友提问时,记者还可从中观察采访对象,也便于了解网友更关心采访对象哪些方面的内容、随时调整采访策略,提高报道的可读性。(www.xing528.com)
3.搜索引擎和数据库:当新闻记者需要了解新闻事件相关背景或对新闻事件进行核实时,可以充分、正确、准确利用搜索引擎,随时随地对自己所需要的各种信息进行查询,既没有恼人的时空限制,也非常省时省力。重要的资料记者还可以将其下载储存在个人电脑资料库中。目前常用的搜索引擎有百度、谷歌、雅虎。
数据库也是各路媒体记者广泛使用的重要网上资源。例如,1996年,美国乔治亚州有一架飞机因为撞上了灯塔而坠毁,美联社一名记者获知线索后,立即通过PhoneDi数据库找到了遇难者的电话号码,第一时间跟他们的家属和亲友取得联系,之后根据他们的描述,迅速在网站上发表了新闻特写。
4.在线调查:通过网络进行的在线调查也是网络采访的重要方式之一,网络调查要设计好问卷,问题的设计要主题明确、简明扼要、避免模棱两可,以便受访者能够真实、准确、迅速地回答。最普遍采用的网上调查方式是通过受访者点击问卷完成,点击率由计算机后台自动记录并统计完成;当然,也有需要受访者键入文字作答的,但为方便起见,新闻记者大都将问卷设计成点击式问卷,有的会辅加少量文字回复。
新闻记者在使用这种简单的、凭受访者点击率得到的网上调查结果时,最好只是作为参考数据,做阶段性报道使用,不做全面性报道的依据,报道引用时也需要做出相应的分析判断,并加以说明。例如:有一年春节,中央电视台曾推出一个话题节目:《年夜饭在家吃,还是在外面上馆子吃?》,通过网络进行调查,在引用统计数字时,主持人就特地说明:“网上统计的调查者年龄偏小,如果加上不外出吃饭的老年人,外出吃饭的比例会比这个数字低一些。”
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