电脑硬件故障检测方法

电脑硬件故障的诊断方法主要有直觉法、对换法、手压法和使用软件诊断法等几种方法。

1.直觉法

直觉法就是通过人的感觉器官（如手、眼、耳和鼻等）来判断故障的原因。在检测电脑硬件故障时，直觉法是一种十分简单而有效的方法。

电脑中一般器件发热的热度传导到器件外壳上都不会温度很高，若用手触摸感觉到太烫手，那么该元器件就可能有问题，如图11-15所示。

通过眼睛观察机器电路板上是否有断线或残留杂物；观察有无明显的短路现象、明显的芯片断针；观察元器件表面是否有焦黄色、裂痕，从而诊断出电脑的故障，如图11-16所示。

图11-15　用手触摸

图11-16　通过眼睛观察

通过耳朵听电脑的报警声，从报警声诊断出电脑的故障。电脑启动时如果检测到故障，电脑主板会发出报警声音，通过声音的长短可以判断电脑错误的位置（主板不同，其报警声音也有一些小的差别。目前最常见的主板BIOS有AMI BIOS和Award BIOS两种，用户可以查看其报警声音说明来判断出主板报警声的含义）。

通过鼻子可以判断电脑硬件故障的位置。若内存条、主板、CPU等设备由于电压过高或温度过高之类的问题被烧毁，用鼻子闻一下电脑主机内部就可以快速诊断出被烧毁硬件的具体位置，如图11-17所示。

2.对换法

对换法指的是如果怀疑电脑中某个硬件部件（例如CPU、内存和显卡）有问题，可以用完好的相同的部件与其互换，然后通过开机后状态判断该部件是否存在故障，如图11-18所示。即在开机后如果故障电脑恢复正常工作，就证明被替换的部件存在问题；反之，证明故障不在猜测有问题的部件上，这时应重新检测电脑故障的具体位置。

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图11-17　通过鼻子判断

图11-18　对换法

3.手压法

所谓手压法是指利用手掌轻轻敲击或压紧可能出现故障的电脑插件或板卡，通过重新启动后的电脑状态来判断故障所在的位置。应用手压法可以检测显示器、鼠标、键盘、内存、显卡等设备导致的电脑故障。例如，电脑在使用过程中突然出现黑屏故障，重启后恢复正常，这时若用手把显示器接口和显卡接口压紧，则有可能排除故障，如图11-19和图11-20所示。

图11-19　压紧显卡接口

图11-20　压紧显示器接口

4.软件诊断法

软件诊断法指的是通过故障诊断软件来检测电脑故障。这种方法主要有两种方式：一种是通过ROM开机自检程序检测（例如从BIOS参数中读出硬盘、CPU主板等信息）或在电脑开机过程中观察内存、CPU、硬盘等设备的信息，判断电脑故障。另一种诊断方法则是使用电脑软件故障诊断程序进行检测（这种方法要求电脑能够正常启动）。

知识点滴

电脑硬件故障诊断软件有很多，有部分零件诊断也有整机部件测试。Windows优化大师就是其中一种，它可以提供处理器、存储器、显示器、软盘、光盘驱动器、硬盘、键盘、鼠标、打印机、各类接口和适配器等的检测信息。