教学质量管理：四个观点在《教育教学理论与现代教育技术》中

（一）全面完成双重任务的观点

中小学教育是为社会主义建设服务的。教育要面向现代化、面向世界、面向未来，为21世纪初叶我国经济和社会的发展，大规模地准备新的能够坚持社会主义方向的各级各类人才，是实行教学质量管理的根本任务。实践充分地证明，如果一个学校没有牢固树立全面完成双重任务的观点，一遇风浪就会左右摇摆，就会偏离党的教育方针，也就不能完成这项根本任务。目前有些学校只为升入高一级学校做准备，忽视为工业、农业、商业等各行各业培养有文化、懂技术、业务熟练的劳动者，这是一种偏离党的教育方针、脱离现代化建设需要的表现。普通教育的双重任务不能偏废，必须把培养有文化、懂技术、业务熟练的劳动者，放在应有的重要地位。社会主义建设对人才的需要是多层次的，不仅需要大量的高级专门人才，而且需要更多的中级、初级人才。提高所有工人、农民和全体劳动者的素质，改变目前中级、初级人才严重缺乏和劳动大军素质不适应现代化要求的状况，是一项十分重要的任务。我们应当从这样的高度来认识普通教育的地位和作用。学校教学一定要坚持德智体全面发展，全面提高教学质量。目前要重视加强基础，发展智力，培养能力，提高素质，增强体质，改变过去课堂教学单纯传授知识的偏向。就重点学校来说，条件较好，为高一级学校多输送一些合格的新生，使他们成为专门人才，是完全必要的。但是，升入大学的毕竟是少数，还应把大多数中学生培养成为有文化、懂技术、业务熟练的劳动者。现在要按照中央的决定有步骤地实行九年制义务教育，调整中等教育结构，大力发展职业技术教育。中小学实行教学质量管理，要按照中央的决定办事，才能按照国家招生和招工计划，全面完成双重任务。

（二）全面管理的观点

全面管理是全员参加，全过程管理，全面质量提高。所谓全员参加，并不要求全校师生员工人人参加教学质量管理，如中小学的总务处职工就没有必要各个参加。但是，提高质量，人人有责，这是全员参加的实质。如总务处职工能全心全意为教学第一线服务，为师生生活服务，做好后勤工作，保证前线需要，就尽到了自己的责任。从这个意义上可以说，总务处职工也是参加了教学质量管理的。所谓全过程，是指形成教学质量的全部过程，即从新生入学开始，到毕业为止。当然，再具体些说还包括每一节课、每个单元、每个学期。所谓全面质量，是指德智体全面发展的质量，不是单纯指知识质量。

（三）预防为主的观点(www.xing528.com)

众所周知，教学质量不是考出来的，而是教出来的，学出来的。学校要把教学质量管理的重点，从事后检验转移到事先预防上来。校长和教导主任是否能掌握教学质量管理的重点，决定于三个方面：一是学校干部、教师和有关管理人员是否有为社会发展和经济建设献身的精神和实事求是的科学态度；二是他们是否具有相应的专业知识和专业能力；三是他们的工作质量是否达到质量标准。一所学校教学质量的高低，基本上取决于以上三个方面质量的高低。如果学生都是择优录取的，设备也是比较好的，这三方面的质量就是决定的因素。

（四）树立用数据说话的观点

为了正确地开展教学质量管理，就需要把说明质量水平的各种事实数据化。这样，才有可能用统计学的方法来判断质量优劣，分析其原因，找出主要矛盾，以便采取切实可行的措施。由于影响教学质量的因素很多，所以在综合整理数据的过程中，要去粗取精、去伪存真，才能如实反映教学质量。例如，两个平行班数学考试平均成绩都是80分，就要通过分析，弄清这个成绩是怎么来的。是面向全体学生，还是只抓少数尖子？是德智体全面发展，还是片面追求分数？同入学成绩或上个学期成绩比，是提高了还是降低了？波动的幅度是大还是小？原因是什么？对这些问题都要找到明确的答案。如果发现弄虚作假的现象，也便于及时纠正。