教学常规管理内容和实务|《教育教学理论与现代教育技术》书评

教务行政管理是教务处的日常工作，是学校管理工作的一项重要任务。教务处是学校教学管理的中心，是校长领导教学的职能部门，是学校一个服务性的基层管理部门。一位有几十年教务行政工作经历的校长深有体会地说：“不要以为这只是事务性工作，教务工作搞好了，教师的积极性就会调动起来，教学秩序就会安定，校风也会淳朴，教学质量也会提高。教务工作是学校工作的核心要务，切勿等闲视之。”教务处的主要工作是对学校教学进行管理，负责学校的一切与教学有关的事务。教务工作管理要讲科学性，教务管理者就必须了解教务工作内容，了解其中的主次关系和层次关系，以便更好地安排工作和组织下属去完成工作任务。

（一）常规性的教务工作内容

教务工作是随着教学工作有规律、有节奏地开展的。一般而言，教务管理的常规性工作分为四个不同的时期。常规性，是指教务工作中时时需要做的工作，是必须完成的。常规性工作是教务处的最基本的工作内容，这些工作质量的好坏，直接影响着整个教务工作的成效。归纳起来，常规性教务工作内容包括以下方面：

1.学期初的常规性工作

开学前后，教务工作的重点是做好开学开课的一切准备工作，保证如期开学上课，迅速地恢复正常的教学秩序。学期初的常规性工作很多，如前文所讲的招生、编班、编排好“三表”或“四表”一课程表、作息时间表、日程表（校历）和各项活动总表（月、周计划表），这是教务工作的首要任务。它是保证学校管理工作正常运转的总调度表和总运行图，是教育教学思想的体现，是教学秩序的反映。如前所述，做好编班工作意义重大，按什么原则编班，这也是教学思想的体现。开学初，教务处要协助教师制订全年、学期的教学计划，布置和管理学校教学环境，创造良好的教学气氛，供应教科书、作业本，准备图书、仪器等。在学生报到入学时，要按日做好学生的入学和流动情况的统计，分析原因，做好思想工作，争取少流动。在入学报到手续基本办完以后，要组织全校师生上好“第一课”。除了一年级新生接触的是新环境外，其他各年级的课务也涉及教师的调整问题，为此，应要求教师要努：力上好第一节课，给学生留下良好的“第一印象”，产生“亲其师而信其道”的效果。一个好的开始，就是成功了一半，教务管理者一定要抓住这个机会，充分调动师生的工作和学习的积极性，尽快地将师生的优势兴奋中心转移到教学上来，或促使他们把主要精力集中到教和学上来。

2.学期中的常规性工作

开学后至期中考试前，教务工作的重点在于抓好各科教学计划、学生活动计划的制订与落实，编造全校学生名册，修订有关的规章制度，检查教学进度，检查教学质量，召开教师会议，听取教师的意见和反映，推进教学工作全面走上正轨，并组织期中复习和考试，形成教学上的第一个高潮。这个阶段，教务处还要协助各科教师组织各科课外学科小组活动，全面落实“课外教学”的活动计划。期中考试后，教务工作的重点是抓好期中考试总结，配合校长对教学工作进行全面检查评估。在这个基础上，教务处要搞好重点学科的教学质量分析，有针对性地提出改进教学的措施。与此同时，还要开展教务工作本身的检查；细致地作出期末结束工作的安排，形成教学上的第二个高潮；预订下一学期的课本，做好教学上的物质准备；组织全校性的教研活动和教学观摩以及交流经验。学期中的工作大都属于常规性工作，只要按照教学计划的日程安排按部就班地做，是能够收到实效的。

3.学期末的常规性工作

学期末，教务工作的重点是组织期末考试，搞好评分，为全校的质量分析和学生的升留级提供素材和数据，组织班主任填写学生的平时成绩和操行评定通知书；记录和公布各年级、各班学生的出勤情况；组织好工作总结，积累评选优秀教师和“三好学生”材料；检查学生手册，印发通知书或毕业证书，全面做好结束工作。同时，要组织指导教师做好学期结束的各项工作，包括教师自身的教学总结、教研组工作总结、教务处自身的工作总结，教师教学业务的考核与评比、教务处自身工作的考核与评比（含教师和学生对教务工作的评价），假期工作的安排，下学期教学工作计划的预定，下学期工作的总体安排，等等。学期末的这些工作既是本学期工作的结束，又是假期工作和下学期工作的前奏，它是整个学校教学工作过程中的一环或一节，既承上又启下，因此，一定要把它做好，不能重开端而轻结尾，不能因为是学期结束了，船到码头车靠站，存有松懈马虎潦草收场意识，以致贻误工作。

（二）常规性的教务工作制度

学校教务工作制度，是师生员工的行为规范，是国家、民族、社会的优良习俗传统和我国社会主义道德观念、行为规范、价值标准等在学校日常工作、学习和生活中的具体体现。教务工作制度是为实现学校教育目标和管理目标而设置的。规章制度是学校的法规，一经制定，就成为学校全体师生员工共同遵守的行为准则，具有指令性、约束性和实践性。在反复实践的过程中，将使学校形成一种井然有序的管理秩序，一种良好的领导作风、教师的教风和学生的学风，使之成为推动学校教务工作正常运转的强大力量。

1.教务工作制度的内容

教务工作制度的内容分为国家教育主管部门颁发的和学校自身制定的两大类。国家制定或颁发的政策法规，严格来讲，不属于学校的规章制度，这里从略。学校制定的教务规章制度，是指学校根据上级发布的规定、条例、指示和培养目标的要求，制定的各种常规制度和实施细则，如考核制度、奖惩制度、会议制度、备课、听课制度、作业批改制度、升留级制度等等。

（1）岗位责任制度

岗位责任制度的内容很多，但这里谈的是教务工作的岗位责任制度，而且是从学校教务管理的整体思维考虑的。教务工作是一种复杂的中层管理活动，要使其井然有序地运转，就要使各教研组、图书馆、实验室以及全体教师岗位明、职责清。为此，与教务工作有关的各科室，必须依据自己的岗位和职责，定出明确而又切实可行的岗位责任制。制定的岗位责任制，必须体现国家和政府的方针、政策、法规及其具体要求，要符合教育规律，要从实际出发，要充分反映部门实际及其工作职责的特点。在文字表述上，要明确具体，条理清楚，纲中有目，能量化的尽量用数据表述，如教师的基本工作量应该是多少，学生每天的作业量应该是多少，校长每周应该听多少节课，等等，都应在调查研究的基础上，定出最佳量。但在实际教务工作中，有的情况是很难量化的，这就需要采取定性和定量相结合的方法，既利于执行，又便于检查。制度应该明晰清楚，又要科学、便于执行操作，否则就失去了制度的价值和意义，但是不能陷入数据主义，搞烦琐哲学或数字游戏。

（2）教学管理制度

教学管理制度包括教师的教学工作制度、学生的学习制度、教师和学生的考勤、考绩制度等几个方面。

①教师的教学工作制度。教学工作是以课堂讲授为基本形式，包括学习教学大纲、钻研课程和教材、制定教学工作计划、设计教案、上课、实验、布置和批改作业、指导复习、课外辅导、成绩考查、试卷分析、教学总结以及结合课堂教学开展的课外活动，结合学生参加工厂、农村的劳动进行生产知识和劳动技术教育和教学工作总结等。这一系列工作构成了既有主有从又紧密联系、相辅相成的活动过程。对于这一系列活动过程，需要有很好的制度约束和管理，否则七腔八调，不成规矩，教学工作就很难走上正路。每一所学校都应加强这方面制度的建设，这是学校教务常规管理的基础建设。

②学生的学习生活制度。教学工作又是一个在教师的启迪、诱导下，学生独立地、主动地吸取知识，掌握技能，发展智力，树立远大理想，锻炼意志的过程。在对教师的教学工作作出规范的同时，必须对学生的学习活动也作出相应的规范。学生的学习，以课堂学习为基本形式，包括预习、听课、练习、复习、实验、参观、访问、课外活动等，其中，课堂学习是最基本的环节，课外学习则是重要的补充。教务管理者要强调课内重基础，课外重特色，面向全体学生，全面提高教育质量。学生毕竟是受教育者，是成长中的学习者，需要引导，因此，学生的学习制度的制定和组织监督执行意义特别重大，因为学校的一切工作，最终都是为了学生的学习，为了培养学生的学习能力和素质。

③教师的考勤考绩制度。考勤，是指对教师在一学期或一学年里的工作量和请假（婚、丧、病、事假等）、旷工以及实际从事教学工作时间的考核、统计工作。教务管理者应当根据上级教育主管部门的有关规定和本校的具体实际，充分体现和反映学校领导的教育管理思想，对教师的考勤考绩作出恰当明确的规定。对教师的考勤情况，应及时核实登记，定期公布，并存档备查。考绩，是对教师的教育和教学思想的正误、教学态度的好坏、教学质量的高低、取得成绩的大小等诸方面，进行客观全面系统的考核与评定。教务管理者对教师的教育教学工作进行考查时，必须坚持实事求是的原则，采取定性与定量相结合的方法，力求作出客观而公正的评价。

④学生的考勤考绩制度。学生的出勤和成绩是学生升留级、休学、升学（升入高一级学校）和奖惩的基本依据。

a.考勤是对学生完成学时的考核。它包括学生实际上课的时数和请假、迟到、早退、旷课，迟交、缺交作业以及是否参加学校规定的活动等方面的考核、登记、统计工作。国家教育主管部门对此有明确的规定，教务管理者要责成学生干部或值日生，逐日核实，记人班级日志，定期（一周或一月）按人分别统计，向班主任报告。班主任要在审核后记入学生手册，通知学生家长，并向教导处报告。教导主任必须每月作一次分析，按规定表彰出勤好的学生，教育处置严重缺勤或旷课的学生，并记入学生手册，通知学生家长。

b.考绩是对学生德、智、体各方面的发展，是否符合培养目标的考核和评定。考绩的方法最基本的有观察、竞赛和考试等。观察是对学生在课内外、校内外的学习、思想、言行的具体表现，有计划地进行系统而周密的观察，及时作出记载，定期进行综合分析和评估。竞赛，是一种目的明确、要求具体、有严密的组织形式、有严格的评定优劣的尺度，具有激励性、对抗性较强的年级之间、班级之间、学生之间的评比活动。竞赛组织得好，有助于发展学生的兴趣、爱好与特长，有助于发现、选拔和培养人才，有助于激励学生生动、活泼、主动地学习，有助于培养学生的竞争意识。竞赛必须服从、服务于教学，围绕并结合教学进行组织和安排，要坚持少而精的原则。

c.考试是依据各科教学大纲和教科书，定期进行全校命题考试，用以检查教师的教学工作和学生的学习质量，取得对加强教学工作的具体指导的依据。考试方式有答卷、答辩、实习、实验等。教务管理者要严格把握住命题、考试、评阅试卷、评定成绩、成绩统计、试卷分析、制定改进教学的措施等几个基本的环节。规定要简明，要求要严格，务求考试结果能够真实地反映教和学两个方面的情况。考试次数切忌过多，以免加重学生的负担。全校性考试以期中、期末各一次为宜；单元测验以随堂进行为宜。考试的目的，要有利于学生生动、活泼、主动地学习。学期或学年终结时，班主任应对学生的勤、绩作出评定，记入学生手册，通知学生家长，填入学生学籍表，一式两份，报教务处按班分人立卷一份，在学生转出、毕业后升学或就业时，装入学生档案，寄送学生新去单位的教务处或组织劳动人事部门，另一份存学校档案室备查。

（3）生活管理制度

生活管理制度是对师生员工日常的起居饮食等方面的行为规范。它对于培养师生员工的起居饮食、工作学习、待人接物、言行举止等方面形成良好的行为习惯具有重大的意义。生活管理制度包括：作息制度、宿舍制度、膳食制度、饮用水制度、清洁卫生制度、爱护公物制度、绿化美化校园制度、学生在校外和公共场所的行为规范等。

（4）奖励惩罚制度

奖和罚都是一种教育手段，目的是使师生员工的思想行为符合规范，有利于促进学校的精神文明建设。奖励，是对师生员工的成绩卓著、贡献多、影响大、堪称先进和楷模的行为的一种精神或物质的鼓励。惩罚，是对师生员工违反校纪、情节后果轻微的，尚未受到刑事处分的行为的一种行政处分或纪律制裁。论功行赏，论过施罚，是学校奖罚制度的一条基本原则。奖和罚都是对事不对人，任何人只要为国家的教育事业兢兢业业工作，作出成绩，作出贡献，就要给予表扬和奖励，不能因其有缺点或犯过错误而不奖，肯定其正确的行为，教育、帮助其改正缺点错误，有利于办好学校，有利于个人的进步。反之，任何人违反纪律、制度，都要论过施罚，不能因其有功而不罚，功过要分别对待。奖惩制度的实施，就是要促使师生员工学习先进，促使优秀师生员工戒骄戒躁，再接再厉，作出更大的贡献。

对教师奖励的种类繁多，主要有合理建议奖、出勤奖、优秀教师奖、科研奖、精神文明建设奖等。奖励方式有晋级、提薪、记功、记大功，给予精神或物质奖励、报请政府或教育主管部门授予先进、模范称号等。对教师的处罚种类有警告、严重警告、记过、记大过、留任察看、开除公职等。对学生奖励方式有跳级、推荐升学、评为三好学生、报请政府或教育主管部门授予三好学生标兵等。对学生的处罚种类有警告、严重警告、留校察看、勒令退学和开除学籍等。一般奖罚要经校务委员会讨论决定，由校长批准执行，报上级教育主管部门备案。大奖大罚、重奖重罚，须经校务委员会讨论决定，由校长报上级教育主管部门审核批准后执行。

2.教务工作制度的执行

首先，规章制度的意义在于实行，最终使教职员工养成一种习惯。教务规章制度的贯彻执行贵在坚持，正如马克思所说“一步实际运动比一打纲领更重要”，教务管理者要严格管理、严格要求，要使教务工作制度成为全校师生的自觉要求，成为其精神生活的重要组成部分，进而达到随心所欲而不逾矩的境界。除了对师生员工进行经常性的思想教育以外，还必须激发其自觉精神，使之成为一种内在的动力。特别是在新生入学时，教务处应安排一定时间进行基本常规制度的教育，讲解和贯彻常规要突出重点，要循序渐进，在一段时间内贯彻执行常规要有所侧重。制度常规的颁布要逐步进行，不可贪多求全，一经颁布，就要坚决执行，务必有一个良好的开端，务求有切实的行动。

其次，应强化训练，持之以恒。培养习惯和加强督促检查，是不可缺少的外部条件；领导带头，教师示范，则是一种无声的命令，是教务工作制度得以贯彻执行的关键。教务工作制度既然是在民主讨论的基础上制定的，是大家所认同的，大家就应毫不含糊地坚决执行。训练要本着先易后难的原则，从一点一滴小事做起，基础打牢了，根深才能叶茂。在训练中不要怕反复，要反复练，反复抓。事物的发展，总是波浪式前进、螺旋式上升的，教务工作制度的贯彻执行也是如此。执行中的反复是前进中的反复，不是简单的重复，更不是后退。凡是经过努力能够做到的，就一定要做到，绝不能半途而废。

再次，加强检查，依靠群众监督。在贯彻规章制度的过程中，有时认识和行为并不同步，因此，除了教务处安排必要的检查外，还必须依靠群众的监督，形成强有力的舆论，造成遵守制度光荣、违反制度可耻的风气。此外，应建立严格的表彰惩罚制度，奖励是对自觉遵守规章制度者给予好的评价，使先进思想行为得到肯定；惩罚是对错误思想和不良行为的谴责和否定，它们是执行制度的保证，是制度的制度。总之，奖惩制度一经制定，就必须贯彻落实，使执行规章制度的过程成为教育学校成员的过程。

（三）常规性的教务工作方法

教务工作是学校进行教学管理的基础性工作，对教学起着组织调度、监督、积累教学管理资料、创造教学条件和稳定教学秩序的作用，因此，教务管理工作的基本方式及其使用，不仅影响着教务工作的质量，而且对学校教学工作也有直接的影响。归纳起来，教务工作管理经常使用的方式方法有以下几种：

1.会议(www.xing528.com)

这是学校管理者进行调查、沟通信息、获得反馈、形成决策，部署、检查工作、协调关系、总结经验教训等的有效方法。开展教务管理工作，需要召开一定的会议，但是会议要少而精，应保证学校教学人员有更多的时间用于教育教学工作，应使学生有充裕的时间用于学习。

（1）会议的要求

首先，应严格控制会议的次数和时间。其次，每次会议前要做好充分的准备，明确会议的中心议题，根据中心议题，确定发言的内容，不开无准备的会，要提高会议的效率，对提交会议讨论的问题要经过充分讨论，作出决议，并指定专人贯彻执行。不开议而不决、决而不行的会。会议的主持人要充分发扬民主，对有争议的问题，启发大家畅所欲言，不忙于下结论、发表意见，最忌讳先让大家说一通，最后还是会议主持人搬出自己预先准备的一套，等等。

（2）会议形式

①教务会议。这种会议一般由教导主任主持召开。其内容主要有：讨论学校教学计划的执行情况，研究教学中出现的问题、难题的解决措施，总结近期教务工作情况，布置下一步的教务工作等。

②教研组会议。这种会议由教研组组长主持，定期召开。会议主要内容有：讨论教学工作中遇到的问题及其具体解决措施，让教师相互了解教学进度情况，对教师工作作定期检查总结，确定下次会议的内容。教研组会议是教学研讨会议，主要是围绕教学工作的具体内容进行，它不同于教务会议。教导主任有时需要参加教研组会议，一是检查教研组活动情况；二是听取教研组的工作汇报。

③班主任会议。这种会议由教务人员召集。会议主要内容：布置学校近期的学生管理措施，听取班主任的工作汇报，检查班主任的工作情况，通报一些事件，总结工作，安排下一阶段的工作。班主任会议规模可大可小，可分年级召开。

④教师会议。这种会议的形式很多，由教导处召开的教师会议，主要是向全体教师通报本校的教学情况，传达一些新的教学规章制度的制定和执行情况，介绍一些好的教学经验，同时，也听取教师对教学工作管理的意见，并在下次会议上做一些修正或解释，沟通教师与教务处的联系。

⑤班级会议、班干部会、家长会等。这些会议由教师主持召开，教导处可派人参加，也可不参加，但要求主持会议的教师会议内容及收集到的情况向教导处汇报，以便及时而具体地了解和掌握班级学生的思想学习情况以及家长对学校的反映。

⑥教学经验交流会。这种会议可采取作报告的形式，也可采取座谈的形式；可以是校内教师之间的交流，也可同外校教师交流；可以定期交流，也可以不定期交流。会议形式不拘，由教导处负责组织或召集，并整理交流材料。

2.观摩课

教导处组织观摩课是推广先进教学经验的一种有效方法，同时也是检查教学质量，对教学理论和方法进行研究和探讨的一种形式。组织观摩课，首先要有明确的目的，把点上的成熟经验推广到整个教学工作中去，使整个教学工作得到促进与提高。对观摩课的教学形式和内容，教导处要提出具体意见，课后，要组织好讨论，让听课教师发表自己的体会和看法。这样既可达到推广先进经验的目的，又可了解广大教师的态度和思想，有利于做好下一步的工作。介绍和推广观摩课的经验，可采用大会和座谈会等形式，对介绍和推广的经验，一定要有情况分析、目的要求、措施办法、工作效果、经验和教训等方面的内容，真正做到以事实服人，绝不可用行政命令强行推广。同时，要做好思想工作，在师生中造成虚心学习、互相帮助、团结友爱的气氛。在推广经验时，要强调求同存异，不强求一律。尽管观摩课的经验具有普遍意义，但事物总是有共性也有个性的。观摩课的某些经验对某个教研组、某个班是适合的，但对另一个教研组、另一个班就不一定适合。因此，各个教研组、各个班，在学习观摩课的经验时，要从各自的实际情况出发，不可生搬硬套。

（四）常规性的教务工作管理

教务工作是一项细致的、复杂的管理工作，是教学管理的重要组成部分。它既服务于教学又指挥教学，对办好学校，保证正常的教学秩序，提高教学质量所起的重要作用是其他工作不能替代的。教务管理的基本要求是：根据学校工作的特点，积极主动地为教学提供最佳服务，保证教学工作的顺利进行；教务工作的组织实施，应符合教育科学的要求，对提高教学质量、促使学生的全面发展，能起到积极的配合作用；应根据教学工作的规律，抓好常规性的工作和有关的专门工作，实现教务管理的科学化、制度化。

1.教务计划管理

教务工作管理，首先要实行计划管理，因为计划管理是明确教学工作方向，保证教学工作协调有序地运行，保证教学任务顺利完成，保证培养目标实现的基础。学校教学工作是一项复杂的系统工程，对教学工作实施计划管理，必须建立教学工作的计划体系。教务管理者在学校工作计划的指导下，要制定出教务处的教学工作计划，再组织各学科教研组、备课组、各任课教师制订出各自的教学工作计划，做到目标统一，相互协调，配合一致。在这基础上组成学校教学工作计划体系，对全校教学实行计划管理。教学工作计划是分层次成体系的，不同层次的计划具有各自的特点。按时间跨度，教学计划可分为长期规划、学年计划、学期计划。

（1）教务处教学工作计划

教务处教学工作计划要在学校整体工作计划的指导下进行研制。学校总体的教学工作计划，是学校整体工作计划的主要组成部分，这个计划应当由校长亲自主持，教导处主任协助制订。教务处教学工作计划主要包括：改善和加强教学工作领导的措施；加强师资队伍建设、提高师资水平的措施；开展教学研究、促进教学改革的措施；改进课堂教学、提高教学工作质量的措施；完善管理制度、稳定教学秩序的措施；加强学生学习指导、改进学习方法、提高学生学习积极性的措施；加强课外学习活动的措施；加强实验室的建设，改善教学工作的设备和条件，充实现代化教学手段，做好物质保证及服务工作的措施等。

（2）教研组教学工作计划

指导教研组制订教研组工作计划是学校教务管理的一项重要任务。教研组工作计划，应以加强本组教师队伍建设、开展教学研究、改进教学工作、提高教学质量为中心，由教研组长负责，在全组教师集体研究的基础上制订，经主管校长和教导主任批准后执行。教研组工作计划内容包括：本组前一阶段教学工作基本情况的分析；教研组本学期开展教学研究、改进教学工作、提高教学质量以及加强本组教师队伍建设的基本目标和任务要求；教研组各项具体工作任务、措施与安排。该计划的主要项目如下：组织教师的业务学习，包括组织教师学习教育方针、教育科学理论、有关本学科教研的先进经验等；组织本组教师的教学工作，包括组织教师研究教学大纲，明确本学科的教学目的任务，组织教师制订教学计划和备课活动，检查本学科教学工作情况，总结教学工作并研究改进教学工作的措施等；开展教学研究活动，包括研究课题的确定，研究力量的组织，研究成果的总结交流以及观摩课的组织，教学心得体会活动的组织和安排等；教师业务进修与培养提高工作；学生工作，包括学生的学习指导，学生对本学科教学意见的征求和研究，学生课外活动的组织和指导等；有关本学科教学的各种资料的收集、整理、研究和保管工作等。

（3）教师教学工作计划

指导教师制订好教师教学工作计划是学校教学工作计划管理的基础，学校教学工作计划管理要落实于教师教学工作计划中，教务管理者必须重视这一工作。教师教学工作计划主要内容如下：前一学期学生学习本科课程的基本情况的分析，包括掌握基础知识、基本技能、能力发展水平、学习态度和学习方法等；本学期本课程教材内容的分析，包括基础知识、基本技能方面的内容，思想教育与能力培养方面的内容，教材的重点、难点，教材体系结构及各部分教材之间的相互关系等；本学期本课程的教学目的、任务和教学要求；本学期改进教学、提高教学质量的具体措施；教学进度安排，应标明章节、课题、所需课时、时间安排以及实验、实习、参观等教学活动的内容和时间等；本学期教师个人进行教学研究的课题以及业务进修提高的计划。此外，担负学生课外活动小组指导任务的教师，还应当拟订课外小组活动计划。

教务工作要负责学校教学工作计划体系的制订与实施，除了上述计划之外，还应当指导学生制订自己的学习计划，使学生的学习有计划、有目标地进行。

2.教务组织管理

在学校教学计划制订以后，教务处就要担负起教务组织管理工作，诸如排课、调课、代课和补课，检查教学进度，检查教学质量，听取教师的意见和反映，召开教师会议，组织班主任填写学生的平时成绩和操行评定通知书，组织教师或学生的教学或学习经验交流，记录和公布各年级、各班学生的缺勤情况，组织好教学工作，积累评选优秀教师和“三好”学生材料。组织实施是教务常规工作的基本内容，组织管理是教务常规管理的基本职能。一般学校都十分注重教务组织管理，这里要特别强调教务组织工作中的统计管理。

加强教务统计管理，有利于掌握学校基本情况和发展动态，及时采取有效的管理措施。教务统计的主要内容有：学生基本情况统计、考勤统计、各科成绩统计、学习负担情况的统计、教学计划完成情况的统计和升留级学生人数的统计等。统计报表包括：建立学生一般概貌报表，包括全校学生人数、男女生人数、户籍、来源、民族、团员人数等内容，建立教职员工一般概貌报表，包括教职员工的总人数及比例数、男女教师人数、文化程度、各专业人数、教龄、年龄结构的分布、退休教师的人数、兼职教师的人数、政治面貌等内容，学生的迟到、旷课、早退人数报表，学生考试成绩统计报表，教师出勤情况报表等。

3.教务档案管理

教务档案是教学工作的信息库，它对了解学校发展的历史和现状，对掌握教师教学和学生学习的情况，考核教师工作质量，进行教育科学研究以及学校领导制定发展规划、作出管理决策等，都具有重要作用。建立与健全教务、教学档案资料的管理制度，是办好学校的一项基本建设。档案资料是学校教学活动的真实记录，是学校教学历史的重要记载。加强教务、教学档案资料工作，对加强学校的领导工作，提高管理水平，改进教育教学，具有重要意义。教务、教学档案资料，除包括学生学籍档案外，还包括以下各项：上级教育行政部门下达的文件、请示报告、计划、总结、试题、试卷、统计报表、规章制度、教师业务档案。教师业务档案的建立，是加强教师工作管理和考核工作成绩的措施，为教师的正确使用、培养、奖惩、评级提供依据。教师业务档案的内容包括：教师学历、业务简历、文化业务进修成绩、来校的时间、各学期相担任课程工作量、考勤情况、教学工作计划、总结、所教学科学生成绩、试卷分析、教师本人编写的教学参考资料、报刊上发表的文章、观摩教学的教案和评课记录、教师考评记录等。

教学档案管理包括：国家教育行政部门颁发的教学计划、教学大纲、全国统编教材、教学参考资料以及省市自治区组织编写的一些地方性教材和教学书、资料等，历年的资料均要保存，以便查询；教师的教学工作计划和总结，教研组组织的教学交流报告，工作计划和总结；教师自己准备和编写的教学参考资料、复印资料、有代表性的教案以及教师的各项教学科研成果等；试题的题库和每次考试的分析报告；学生、家长及社会各界对学校教学的反映；学校与外校进行教学经验交流所获得的资料；学校进行教育改革的实验班和对比班的计划、实施过程、检查分析和结果总结资料；先进教学经验和方法的宣传、推广情况、效果报告。教学档案要有专人管理，分类编号，装订成册，长期保存。

4.教务信息管理

现代社会是信息社会，封闭的管理方式不能适应社会发展的需要。多获取信息、不断更新知识，是管理者必须具备的现代意识和素质。管理中的决策、计划，都需要一定的信息作为基础。来自教学工作中的各种数据、图表等信息对管理工作有着重要的参考价值，教务人员要认真做好收集、处理、掌握这些信息的工作。教学工作中的计划、规划、指令、指示、规定、决定等，都应在充分把握信息的基础上作出。一些教育教学管理的新成果、新方法，需要教务人员主动去收集、学习。不论校内校外的，如果管理者不掌握、不采用，新的信息就不能被转化为教育教学成果。

为做好教务管理工作，管理者应深入教学活动，直接获取反馈信息，因为信息经多层传递，会出现减少、增多、变形等失真现象，而且由于主观因素的参与，信息反馈者向管理者汇报的情况往往会有片面性和个人好恶色彩。为避免反馈信息失真，管理者应深入教学第一线亲自兼课、听课、评课，参加教研活动和班级活动，从而获得生动、丰富的第一手资料。应建立畅通的信息反馈渠道，如建立常规性的容纳各种层次人员的会议汇报制度，及时了解教学中的情况、问题和动态，及时征求各方面的合理化建议；应建立一个高效的反馈信息的分析系统，返回的各种信息，往往繁多复杂，良莠并存，必须对其进行“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”的分析工作，然后才能将有价值的信息提取出来，作为进一步决策的依据。

5.学籍管理

学籍管理，是指根据有关规定对学生的入学资料、在校学习情况及毕业资格进行考核、记载、控制和处理的活动，是教务管理的重要任务。学籍管理包括学生名册、学籍卡片管理、学生档案管理以及入学、转学、退学、休学、毕业、肄业等项事务的管理。学籍管理是一项政策性很强的工作，要严格执行教育行政部门的有关政策法规，做到学生入学、转学、退学、休学、奖惩、升留级、毕业的各种手续齐全，坚决抵制插班复读、乱转学、弄虚作假等不正之风。学籍管理既是一项十分严肃的工作，是教务工作的主要内容之一，也是教务工作常规。教务行政人员应该认真负责，严格执行国家和上级教育行政部门的有关规定，严格把关，严格学籍管理的各项基本工作规程，杜绝各种歪风邪气和作弊舞弊行为，把这项工作做好。

学校应设专人负责进行管理。学籍工作的内容主要是建立学生学籍档案。学生从入学到毕业，应有关于他的全面情况的系统记载，如学生每学期的操行评语，学生在校内外、课内外活动中的表现，平时测验和考试成绩等，应全面详细记载，以利于更好地考察了解教育学生，同时也为高一级学校选拔合格新生，为用人单位选用劳动后备力量提供参考。学生学籍档案包括学籍登记表、学生体质健康记录、毕业生登记表等。每学期结束时，应将学生学习成绩、操行评语、出勤情况、奖惩情况等逐一登记在学籍表上，学生因故休学、退学、转学、复学，应及时注明，严格管理。