人类的社会关系可以通过具有互动性的行为方式得到有效建立或者强化。人类社群社会价值的真正实现必须建立在该社群全体成员积极参与各类社群社会活动的基础上。
其一,增加社群变现的渠道。将“粉丝经济”转变成为“社群经济”,社群运营者通过各种活动的开展使得成员的生活理念和方式在潜移默化中发生了改变,进而促进社群品牌的变现。社群经济最大的优势在于,社群内部用户和朋友之间的口碑相传。运营者将每个产品的所有社群组合成为一个共享社群后,用户可以快速地获取产品信息,更快速地与他人共享资源和信息。用户们会因为相同的价值观而成为很好的朋友,从而增加用户对品牌的归属感。用户之间的相互推荐为产品做了隐性的宣传,从而增加社群变现的可能性。
其二,建立成员之间的强连接。“罗辑思维”社群刚正式成立时,社群之间原本是一种弱连接,而一次次高效的社群成员活动使得这种弱小的连接逐渐转化成更为强大的连接。当这些社群成员之间逐渐形成了强大的连接时,社群成员自然会通过开展新的社群活动来不断提高社群的活力,夯实社群成员之间的关系。众筹商业适合应用到社群运营中的原因主要在于它能使社群中的成员自主发起各类项目,而社群成员的众筹能解决项目的资金问题。更重要的是,社群能帮助成员之间实现资源的交换和分享,让社群成员借助社群的力量完成自己的追求。例如,“罗辑思维”在其官方微信公众号平台上设置了专门的社群众筹板块,如果社群成员有优质的项目需要资金支持的话,可以直接通过平台进行相应的众筹活动。(www.xing528.com)
虽然社群经济才崭露头角,但它已经发展成为一种“小而精”的社群经济管理形式。越来越多的社会企业、个体都已经开始积极尝试这种社群经济管理形式,运营属于自己的社群。因此,在社群的整体运营中,运营者应该积极尝试,不断创新,找到一套适合自己社群的整体运营管理模式,从而最终实现自己社群的长远健康发展。
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