如何组织社群活动，提高成员参与感

作为社群传播的主要特征之一，自发的组织传播是相对于其他组织传播而言的，是个体与个体之间自发组织和合作传播的过程。用户能否主动创造内容和协作生产出独特的共享内容的关键取决于社群是否普及和社群运营管理是否体系化。在社群内部的交互传播中，用户之间分享创意和共享信息，他们既是“生产者”，也是“消费者”。通过让社群成员参与到企业产品和服务的设计中去，企业无形中提高了用户的参与感和归属感，这充分体现了C2B的营销理念，即消费者到企业的消费理念。

一方面，设计社群活动以提升社群成员的主动参与感。参与感的提升是推动互联网社群经济中提升社群用户体验黏性的一种方式。小米科技公司高级副总裁黎万强撰写的《参与感》一书中总结了提升参与感的“三三法则”。对于社群运营者来说，同样也需要注重社群群体成员的主动参与感，因此，运营者在一个社群运营中需要通过设计和推出各种各样的社群活动，无论是线上社群活动方式还是线下社群活动，都要让这个社群中的大部分成员主动加入活动，激发他们表达自我的欲望以及对这个社群的认同感。例如，目前互联网上的餐饮品牌伏牛堂正在运营自己的一个社群“霸蛮社”，就是通过线上以及各种线下的社群活动让这个社群群体中的很多成员主动参与到社群的建设活动中，连伏牛堂的社群服务员（内部媒体称为“御林军”）也是通过从霸蛮加盟社这个社群中直接招聘的。(https://www.xing528.com)

另一方面，积极组织线下活动。线上不管聊得再多再深，毕竟也只是“网友”。所以在合适的时候我们可以在群里提议举办一些线下交流活动，邀请群内所有成员一起参加。这样使整个社群成员之间的各种感情相互聚合，使社群成员更深度地彼此建立相互联系，增加整个社群的用户黏性，这样才能更有效地保证社群的活跃度和延长社群的生命周期。