媒介的本质力量：360手机安全卫士解决移动互联网安全问题

不同主体之间关系的建构者是媒介的本质，而媒介的本质力量是不同主体之间的连接力。对于一个好的新媒体运营而言，连接是强烈的本质关联。在一个公司产品运营的持续发展过程中，要分析如何使主体需求与主体产生强烈的本质连接，必须首先回到产品用户整体需求本身。

其一，聚焦于碎片化下的用户真实的产品需求。5G时代让网络电视剧等的碎片化娱乐产品快速成为当前市场上的主流。碎片化的网络时间往往被商业用户赋予一种娱乐性和休闲消遣的重要娱乐功能，因此新媒体产品运营团队在一定程度上应聚焦电视用户对于娱乐性的真实需求和稀缺的电视商业信息。如今很多的产品依托新媒体而产生，如微博和抖音追剧。又如曾经一度热播的电视剧《三十而已》，在微博视频板块能看到每一集的精彩剧情片段。有一项电视研究结果明确指出，目前消费者对网络电视剧的商业信息及其内容的高关注度和强烈兴趣往往取决于5秒的网络电视播放时间。因此，电视剧组的产品线和运营管理团队需要迅速准确地获取当前用户的主要娱乐注意力。(www.xing528.com)

其二，精准了解用户真正的痛点。对于一款产品来说，痛点通常是指那些被广泛用户渴望却尚未被完全满足的基础需求，其核心是如何才能实现其与用户精准连接的问题。产品营销的爆款天生就是营销爆款，这不是靠创造力做出来的，而是需要不断去挖掘、发现。移动互联网的安全保障问题一直都是社会大众广泛讨论的热点，在公安部严厉打击查处非法用户安装或者使用针孔数码摄像头的网络新闻事件的背景下，360手机安全卫士旗下一款偷拍检测软件功能应运而生。通过一系列新媒体式的营销宣传动作之后，央视网等主流网络媒体跟进报道这些偷拍案例，与此同时，产品logo在央视主流网络媒体报道中成功对外露出，宣传推广效果不言而喻。360手机安全卫士在中国安卓手机应用软件商店热度总榜上的排名同比上升237名，知乎位居手机应用软件热榜前三，关注热度更一度高达2000万。