新媒体运营是大众与互联网相连接的中介，因此其发展也随着互联网产品的更新和用户的喜好而变化。新媒体运营从萌芽到成熟，共经历了四个阶段。虽然每个阶段都涉及用户、产品、活动和内容，但是每个阶段的侧重点有所不同。
1.用户运营主导时期（2000年以前）
21世纪以前，中国处于互联网发展的萌芽阶段，网民数量不多。因此，处于野蛮生产阶段的互联网企业将用户作为自身发展的核心，不断挖掘用户需求，尝试通过新创意和新产品“抢”到用户，从而实现本企业的快速成长。后来，成长为巨头的互联网公司围绕着用户需求抢占先机，它们都成为互联网领域的“第一批”。例如，有针对用户聊天需求的QQ、针对用户搜索需求的百度搜索和针对用户看新闻需求的新浪网等互联网产品。在这一时期，新媒体运营的主要工作是随时与用户沟通产品体验并不断调整产品。
2.产品运营主导时期（2000—2005年）
在这一阶段，互联网进入发展期。此时各个互联网公司不再将寻找和满足用户需求作为第一目标，而是将改进原有产品作为重点，更加看重公司产品的优化与延展。他们在原有产品的基础上衍生出相应的产品模块，形成完整的产品运营图景。例如，腾讯在QQ的基础上推出了QQ秀、QQ游戏、QQ空间等一系列与QQ相关的产品模块；百度在文字搜索的基础上加入了图片搜索、百度贴吧等产品模块。这些产品模块的增加，使得原有的互联网产品得到优化，吸引了更多用户。处于这一时期的新媒体运营者主要是开展产品研发、需求反馈、产品优化与延展等一系列与产品运营相关的工作。
3.活动运营主导时期（2005—2012年）
2005年起，我国互联网公司同质化竞争开始激烈化，大量同领域竞争的网站功能相似、页面相仿的网站涌入互联网。例如，在票务预订领域，2005年5月“去哪儿”网站上线，2006年10月“途牛”旅行网创办。这些定位相同、用户群体一致、风格类似的网站给互联网公司造成了一定的竞争压力。因此，很多互联网公司和网站必须尝试通过形式多样的活动进行品牌推广和用户激活，从而打败竞争对手，占领用户市场。在这一过程中，新媒体运营的重点工作是设计各种创意活动、确保活动的执行、监督活动效果，获取用户和网站流量。
4.内容运营主导时期（2012—2018年）(www.xing528.com)
互联网时代的到来，使得智能手机逐渐进入网民们的视野，网上浏览新闻和聊天已经成为生活日常。由于网民浏览手机的时间和精力有限，如何抓住用户注意力和吸引用户停留成为新媒体运营的重中之重。因此，内容运营也成为这一时期的重点。为了在纷繁复杂的文章、图片、视频中成为佼佼者，新媒体运营者需要花费时间和精力分析用户喜好、撰写夺人眼球的文章标题、设计走心的内容、优美的图片，借此达到更好的运营效果。例如，2018年初，网易云音乐推出了“2017年度听歌报告”功能，以图文、音乐结合的形式总结用户的全年听歌数据，为每一位用户生成一份独一无二的年度听歌报告，让用户感受到了温暖。
报告中列出用户的年度单曲循环歌曲，深夜里喜欢听的歌曲，耳朵旅行过的国家和地区，被遗忘的最爱歌曲等一系列听歌数据。将简单的听歌数据转换成“遇见时光里的自己”“音乐是时光的礼物，陪我们走过不寻常的岁月”以及“那些迷茫的、欢乐的、沮丧的都组成了最独特的你”等走心的文字、全彩绘制听歌场景图，网易云音乐年度听歌报告的内容呈现形式获得用户的点赞和主动传播。
◎在接触新媒体运营工作之前，工作者必须关注三个问题：
第一，本公司的新媒体运营都有哪些模块？
第二，自己的岗位属于公司新媒体运营中的哪一个模块？
第三，该模块需要具备何种能力？
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
