【摘要】：但宏病毒使用通用的反病毒软件也未必能查出，比如ETHAN宏病毒。ETHAN宏病毒相当隐蔽，用户使用较新版本的反病毒软件都无法查出它。此外，这个宏病毒能够悄悄关闭Word的宏病毒防护功能，并且某些情况下会把被感染的文档置为只读属性，从而更好地隐藏自己。无论用户使用的是何种反病毒软件，及时升级是非常重要的。应急处理方法用写字板或Word文档作为清除宏病毒的桥梁。
针对宏病毒的预防和清除操作方法很多，下面介绍两种方法—首选方法和应急处理方法介绍。
（1）首选方法
使用反病毒软件是一种高效、安全和方便的清除方法，也是一般计算机用户的首选方法。但宏病毒使用通用的反病毒软件也未必能查出，比如ETHAN宏病毒。ETHAN宏病毒相当隐蔽，用户使用较新版本的反病毒软件都无法查出它。此外，这个宏病毒能够悄悄关闭Word的宏病毒防护功能，并且某些情况下会把被感染的文档置为只读属性，从而更好地隐藏自己。
因此，对付宏病毒应该与对付其他种类的病毒一样，也要尽量使用最新版的查杀病毒软件。无论用户使用的是何种反病毒软件，及时升级是非常重要的。(www.xing528.com)
（2）应急处理方法
用写字板或Word文档作为清除宏病毒的桥梁。如果用户的Word系统没有感染宏病毒，但需要打开某个外来的、已查出感染了宏病毒的文档，而手头现有的反病毒软件又无法查杀它们，就可以通过以下步骤查杀文档中的宏病毒：打开感染了宏病毒的文档（当然是启用Word中的宏病毒防护功能并在宏警告出现时选择“取消宏”），选择“文件”→“另存为”菜单命令，将此文档改存成写字板（RTF）格式或Word格式。
在上述方法中，存成写字板格式是利用RTF文档格式没有宏，存成Word格式则是利用Word文档在转换格式时会失去宏的特点。写字板所用的RTF格式适用于文档中的内容仅限于文字和图片的情况，如果文档内容中除了文字、图片外还有图形或表格，按Word格式保存一般不会丢失这些内容。存盘后应该检查一下文档的完整性，如果文档内容没有任何丢失，并且在重新打开此文档时不再出现宏警告则大功告成。
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