【案例】:
基于物联网技术的智能物流系统
汽车行业的信息化有两个与众不同的地方。一是复杂。汽车构造复杂,零部件通常有几万个,不同车型完全不一样,相同车型又有很多个性化要求。因此,从订单审核到生产计划、物料计划的制订再到销售,这个流程相当复杂。二是回报率高。信息化体系的顺畅运作,对业务的提升帮助特别大,投入产出比很高。不仅能降低库存,还能提高资金周转率,从而创造非常丰厚的利润。
上海通用的信息化系统分为三大块:商品化软件、通用全球系统和本地开发部分。其主要的业务运作运行在商品化软件上,涉及生产制造方面是用通用全球系统(通过广域网和通用全球系统实时链接,共享一些数据和信息)。很多中国单元业务和特别的业务需求(如跟经销商和供应商方面的协同、质量检测控制等)及前两种系统不能实现的功能则通过本地开发系统来实现,这一部分是企业竞争能力的核心所在。
在上海通用建立之初,其IT系统的关键部分主要是沿用通用全球核心公共系统标准,虽然覆盖了从接订单到交货再到用户的整个流程,但美中不足的是,由于通用核心公共系统是10多年前开发的,开发语言陈旧、系统庞大,比起目前新兴的技术系统,运行维护成本极高。再加上这套系统是从美国远程到上海,由于时间差等问题,上海通用系统出现问题时经常很难及时解决。为了解决这些问题,通用公司发起了“用更加经济先进的新IT系统替代旧核心公共系统”的可行性研究,经过6个多月的测试之后最终决定实施SAP的IS-AUTO系统,并选择惠普为IS-AUTO系统提供咨询与实施服务。以后的运营实践证明,这一决定,为上海通用带来了非常可观的经济效益。与其他产品的制造不一样的是,汽车制造是一辆车就是一个订单,一辆车有近2万个零部件、2000多道工序,物料是要按工序排好的,计算精度必须要以车为单位、精确到每小时才行,一句话概括,就是所有的效益都在供应链上。供应链的顺畅与精确,是信息系统肩负的主要任务,而上海通用的老系统并不能胜任这项工作,这一切都要依靠新的IS-AUTO系统来实现。在中国惠普的帮助下,历时两年多的SAP IS-Auto(汽车行业SAP解决方案)加上APO(高级计划优化器)项目成功在上海金桥南厂上线,其最大的价值就在于对整个供应链业务的整合。(www.xing528.com)
IS-AUTO系统运行以后,销售订单从经销商那里传送到上海通用之后,就会汇总到生产订单管理系统,通过生产计划系统制订物料计划,上线生产,这个过程完全是按需定制的。在这个过程中,用户可以随时了解到自己订的车的生产进度,并可以根据生产进度更改已有订制;而上海通用,则可以在车辆还在生产线上时就知道它是卖给谁的,运输计划可以同时跟进,车一下线就可以马上运出。保守些计算,上了IS-AUTO系统后,我们的库存平均比以前减少了1~2天,财务运作效率提前了2~3天,经销商至少可以节省2天的财务成本,通过这个系统,经销商可以比以前提前两天获知汽车下线的信息,对他们来说大大提高了资金的周转率。
事实上,SAP IS-Auto系统已经成为上海通用汽车IT系统的神经中枢,它覆盖了上海通用从接订单到给最终用户交车的整个流程,并且与经销商管理系统、供应链管理系统、工厂底层管理系统等形成紧密连接,其最大的特色是按需定制、柔性管理。
过去上海通用应用的SAP/R3系统不能支持汽车的“柔性生产制造”(即在一条生产线上可以随时生产多种不同的车型,并且除了一些基本的共性模块,例如车身、底盘之外,其他一切部件包括发动机、变速箱等都成为选择性模块,可以根据客户需要进行多种组合),而且也不能够支持真正的JIT(Just In Time,准时生产),而这两点正是现代汽车业竞争的关键。为此,上海通用曾经开发过一套自己的生产管理系统,与SAP的ERP系统结合在一起使用,虽然很好地解决了不同车型在同一条生产线流水作业的问题。但由于这种生产方式要求材料供应商必须处于“时刻供货”的状态,增加了他们的存货成本,他们便将部分成本打在给通用供货的价格中。这样一来,整条供应链的成本并没有降低。为了解决这个问题,上海通用将IS-AUTO与先前开发应用的供应商管理系统进行了对接,实现了与供应商的即时沟通,使供应商能根据通用的生产计划安排自己的存货和生产计划,同时也削减了对他们的存货资金的占用。一旦供应商在原材料、零部件方面出现问题,也可以向上海通用汽车提供预警,以便很快地启动“应急计划”。
应用了SAPS-Auto系统的上海通用,成为国内首个、全球屈指可数成功实现了全价值链整合应用IT系统的汽车公司。今年,上海通用又“逆市扩产”,南部厂区投产后,年产能将达到52万辆。在与其他品牌汽车厂商的竞争中,上海通用采取全线覆盖的产品策略,别克、凯越、君威、凯迪拉克、赛欧等车型丰富,由此成为市场的领跑者。这一切业绩的取得,不能不说是得力于其先进的信息系统的使用。
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