习近平总书记对旅游产业高度重视,分别对全域旅游、厕所革命、文明旅游、旅游扶贫、红色旅游等方面多次做过批示、讲话、指示。习近平总书记2015年1月在云南省考察时,明确指出云南省的旅游资源十分丰富,要大力发挥比较优势,大力发展旅游业。李克强总理多次在国务院常务会议上,包括来云南省调研,都提出要加快推进旅游产业发展,他明确指出,要促进旅游改革发展的政策措施,要着力推动旅游业的转型升级,使旅游开发向集约、节约和环境友好型,旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,旅游服务向优质高效提升,这个是国务院对旅游转型升级的比较明确的定义。
云南省第十次党代会明确要求,推进旅游文化产业向特色化、国际化、高端化迈进。省政府工作报告中也明确提出要大力推动全域旅游,推动旅游业向国际化、高端化、特色化转型升级。所有这些要求,为云南省旅游业的转型升级指明了目标和方向。
同时省委、省政府还确定,要把旅游产业建成全省重要的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,把云南省建成国内一流、国际著名的旅游目的地和面向东南亚、南亚的区域性国际旅游集散地,实现由旅游大省向旅游强省的新跨越。
2020年云南省瞄准高端化、国际化、特色化、智慧化方向,努力推动文化旅游产业加快转型升级。
(1)高端化。高端化首先发展高端的休闲旅游业态,针对旅游的个性化、时尚化和一些高消费人群,大力开拓休闲度假、露营自驾、房车旅游、探险、探秘、教育科普、养生保健、低空旅游等新业态。其次是要完善高端旅游产品的体系,在每一种现有的旅游产品当中,都把高端产品的比例提升,这个也是适应旅游者需求的重要方面。第三,要提供高端的旅游服务,用优质的服务来吸引高端旅游者。(www.xing528.com)
(2)国际化。省委、省政府提出国际化,首先是旅游服务质量标准的国际化,旅游客源市场的国际化。同时开展国际化旅游合作,让外面的游客便利地进来,我们的游客方便地出去。通过积极推进国际化,使旅游业态和国外的先进水平靠齐,使旅游产品的质量和国际先进地区看齐。
(3)特色化。特色化是云南省旅游产业得以迅猛发展的生命之所在,要发展特色化,首先要把云南省旅游资源的特点发挥到极致,此外除了民族文化、历史文化以外,还有边地文化、古道文化、抗战文化、生态文化、农耕文化,以及一些适宜开发的文化旅游类型。
(4)智慧化。利用云计算、物联网、智能数据挖掘等新技术,在服务于公众、企业、政府等方面,实现科学决策和科学管理;在获取游客信息、掌握游客的需求变化、意见建议以及旅游企业信息方面,为游客带来更多的旅游体验和无处不在的旅游服务。
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