高铁乘务服务礼仪：主动迎接客人，提前确认时间

（一）主动迎接

若客人就在本地，则主人可按时亲自或派人到单位门口、住所门外或楼下迎接。若客人远道而来，则主人应提前确认其到达的具体时间，驾车或安排专车前往车站、码头或机场迎接。若与客人素未谋面，则还应准备好接站牌，上面写明“热烈欢迎××先生（或女士）”“××单位接待处”等，接站牌最好不用白纸字，以免对方感到晦气。若客人为外宾，则应用英文或客人本国的文字书写接站牌，并安排翻译陪同迎接。

（二）热情问候

见到客人后，主人应主动上前与之问候、握手、做自我介绍，如“您好！我是项目部李敏，代表××公司前来迎接您！”“欢迎您的到来！路上辛苦了！”或“欢迎您的到来！”等。若对方有大件行李，则应主动帮其提携，但其手提包、公文包或其他贴身物品就不用代劳了。对于年纪较大或身体不太好的拜访者，还应上前搀扶，以示关心。

案　例

情景：甲男甲女分别迎接各自的来宾。(www.xing528.com)

客人来到公司门口，甲男早已在门口迎候，甲男上前道：“陈总，您好！”并呈上自己的名片。又道，“陈总，我是鑫叶集团项目部经理陈瑞，专程前来迎接您，您一路辛苦了，请往这边走。”陈总道谢。

客人来到公司门口，找了半天公司楼层信息，找到后按门铃，甲女在办公室匆匆忙忙收拾卫生、准备茶水，听到门铃后解锁开门，客人自行走楼梯上7楼，进门后，甲女主动上前问候：“汪主任，您好！您猜我是谁？”汪主任没有认出她是谁，感到很尴尬。

问题：

甲男甲女谁迎接得更好，请分析怎样做更合适。