馈赠是人们在交往过程中通过赠送给交往对象礼物，来表达对对方的尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等情感与意愿的一种交际行为。
（一）馈赠的目的
1.以交际为目的的馈赠
这是一种为达到交际目的而进行的馈赠，有两个特点：一是送礼的目的与交际目的的直接一致，二是礼品的内容与送礼者的形象一致。
2.以巩固和维系人际关系为目的的馈赠
这类馈赠，即为人们常说的“人情礼”。无论从礼品的种类、价值的轻重、档次的高低、包装的精美、蕴含的情义等方面都呈现多样性和复杂性。
3.以酬谢为目的的馈赠
这类馈赠是为答谢他人的帮助而进行的。因此在礼品的选择上十分强调其物质价值。礼品的贵贱厚薄，首先取决于他人帮助的性质；其次取决于帮助的目的；最后取决于帮助的时机。
4.以公关为目的的馈赠
（二）馈赠的原则
1.轻重原则
通常情况下，礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要标志。然而礼品的贵贱厚薄与其物质的价值含量并不总成正比。因为，就礼品的价值含量而言，礼品既有其物质的价值含量，也有其精神的价值含量。
2.时机原则
就馈赠的时机而言，及时、适宜是最重要的。把握好馈赠的时机，包括时间的选择和机会的择定。一般说来，时间贵在及时，超前滞后都达不到馈赠的目的。
3.效用性原则
就礼品本身的实用价值而言，人们经济状况不同，文化程度不同，追求不同，对于礼品的实用性要求也就不同。因此，应视受礼者的物质生活水平，有针对性地选择礼品。
（三）礼品的选择
赠送者在选择礼品时，通常应注意以下三个方面：
1.价值适宜
礼品是情谊的载体，既具有物质的价值含量，又具有精神的价值含量。赠送者在挑选礼品时应入乡随俗地择定物质价值适宜的礼品，注意体现“礼轻情意重”的思想。一般而言，所选礼品的物质价值不可过低，也不可过高。若过低，则无法较好地表现情谊或发挥馈赠的社交作用；若过高，则会使受赠者有受贿之感。
2.注重效用
礼品本身具有实用价值，经济状况或文化程度不同的人，对于礼品实用性的偏好有所不同，因而赠送者应注意选择礼品的实际效用。一般而言，经济状况较好或文化程度较高的人多偏好欣赏价值较高或纪念意义较强的礼品，如雕塑艺术品、装饰性挂件等；经济状况较差或文化程度较低的人多偏好实用的礼品，如食品、水果、衣服等。
3.投好避讳
由于民族、宗教信仰、生活经历、生活习惯、性格或爱好等的不同，不同的人对同一礼品可能表现出不同的态度，或喜爱，或厌恶，或忌讳等。因而，赠送者选择礼品时一定要投其所好、避其禁忌，以免引起受赠者的不快或误解。
例如，中国有句老话：“好事成双”，无论结婚、祝寿、送礼都要成双成对、送双不送单。但中国人则忌讳“4”这个偶数，因为“4”的发音和“死”的发音非常相似，是不吉利的。再如，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是悲哀之色和贫穷之色；同样，黑色也被视为不吉利，是凶灾之色；而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。
此外，中国人还常常讲究给老人不能送“钟”，给夫妻或情人不能送“梨”，因为“送钟”与“送终”“梨”与“离”谐音，是不吉利的。这类禁忌，还有许多需要我们去遵循，这里就不一一列举了。
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不同受赠对象的礼品选择
在日常生活中，针对不同的受赠对象通常应选择不同礼品：
结婚礼品：可选择床上用品、餐饮用具或字画等工艺品，也可用金钱代替礼品。(www.xing528.com)
生子礼品：可选择婴儿用品（如衣服、鞋帽、玩具、生肖纪念等），也可选择产妇滋补营养品。
生日礼品：对父母长辈可送寿联、寿糕或营养品等；对配偶可送鲜花、饰物或衣物等；对朋友可送贺卡、影集、工艺品或对方喜爱的小物件等。
节日礼品：春节可送红包；端午节可送粽子；中秋节可送月饼；情人节可送玫瑰花等。
迁居礼品：可选择对联、字画、工艺品、家庭装饰品等。
病丧礼品：探病可选择适宜病人食用的食品（如滋补品、水果等）和鲜花（应根据病情选购）；吊丧可选择花圈、挽联、帛金（即金钱）、香烛纸钱，颜色以白色或黄色为宜。
（四）礼品的馈赠（见图3-5-1）
图3-5-1
1.选择时机
赠送礼品应选择合适的时机，一般来说以下几种情况便是馈赠的最好时机：
（1）欢庆节日。我国春节、中秋、端午、国庆、元旦等，西方的圣诞节、情人节等，都是送礼的最好时机。
（2）喜庆嫁娶。乔迁新居、过生日做大寿、生小孩、嫁女娶亲等亲友喜庆的日子，应考虑备礼相赠，以示庆贺。
（3）探望病人。去医院或别人家中探望病人应带些恰当的礼物。
（4）酬谢他人。当受到他人关心、照顾、帮助之后，可在恰当时机，以礼相赠，以示谢意。
（5）亲友远行。为了祝愿亲友一路顺风，安心离开家人远出外地求学、工作，送上一份礼品以表示心意、表示纪念。
（6）拜访、做客。当拜访或做客时，也要带上一份礼物登门，一方面对接受对方款待表示感谢，另一方面向对方表示自己的问候。
（7）还礼。接受对方的礼物，就等于欠对方的一个人情，可以在对方送礼离开时还附一份自己的礼物，或事后在类似的场合向对方送上一份礼品。
2.注重场合
赠送礼品应在合适的场合进行。通常情况下，赠送具有象征意义的特殊礼品（如锦旗、牌匾等）适合在大庭广众之下进行，而其他礼品则不适合当众赠送。通常，当众只给一群人中的某一个人赠礼，会使受赠者有受贿之感，并使没有受赠者有被冷落或受轻视之感。
3.考虑地点
考虑赠送礼品的地点时要注意公私有别。
一般来说，工作中所赠送的礼品应该在公务场合赠送，如在办公室、写字楼、会客厅；在工作之外或私人交往中赠送的礼品，则应在私人居所赠送，而不宜在公共场合赠送。
4.注意方式
赠送礼品最好当着受赠者的面进行，以便有意识地向其传达自己选择礼品时独具匠心的考虑，并观察受赠者对礼品的感受或态度。
若由于某些原因而不能亲自送上礼品，则可以邮寄赠送或托人赠送。邮寄赠送时，一般应附上一份礼笺，在礼笺上说明赠送礼品的理由并署名；托人赠送时，可随礼物送去信函或名片，并向受赠者解释不能当面赠送的理由，请其谅解。
5.精心包装
赠礼时，应选择合适的包装对礼品略加修饰，使礼品在外观上显得更加精致、高雅，令人赏心悦目，并使受赠者对礼品产生一种探究和好奇心理，同时更加重视礼品的内在价值。相反，如果赠礼时不讲究礼品包装，则不仅会使礼品在外观上逊色，而且会使其内在价值大打折扣，无谓地折损礼品所寄托的情意。
包装礼品时应当注意以下几点：包装前，应先去掉礼品上的价格标签；包装材料的颜色、图案和包装后的形状不可触犯受赠者的风俗禁忌，如给信奉基督教的人赠礼时，要避免在包装上系十字状的丝带。
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