高铁乘务服务礼仪：常见的其他见面礼仪

在世界范围内，比较常见的见面礼仪除了握手礼以外，还有鞠躬礼、亲吻礼和拥抱礼。

（一）鞠躬礼

鞠躬礼是中国、日本、韩国、朝鲜等国家的传统礼节，一般用于下级向上级、晚辈向长辈、服务人员向宾客等表达尊重或恭敬。其既可适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式场合，又可适用于普通的社交场合。

鞠躬礼的基本要领如下：身体立正，以腰为轴，上身挺直前倾，目光随身体下弯而下垂，男士双手贴于两侧裤线，女士双手交叉置于腹前。鞠躬时，身体前倾的幅度越大，表示敬重的程度越大。在一般的社交场合，身体前倾幅度为15度～45度；如图3-1-6所示，在正式或庄重的场合，身体前倾幅度为45度～90度。

图3-1-6

（二）亲吻礼

亲吻礼是西方国家的一种传统礼节，在欧美许多国家广为盛行，如美国、法国、比利时等。此礼节往往与一定程度的拥抱动作相结合，常用来表达友好或尊敬。行亲吻礼时，行礼者之间的关系不同，亲吻的部位或方式也有所不同。通常，长辈与晚辈之间，宜吻额头或面颊；平辈之间、异性之间宜吻面颊。

（三）拥抱礼

拥抱礼是西方国家（尤其是欧美国家）十分流行的一种礼节，可适用于官方或民间迎送宾客或祝贺致谢等多种场合。其基本要领如下：两人相对而立、张开双臂，彼此右臂偏上、左臂偏下，右手环扶对方的左后肩，左手环扶对方的右后腰，彼此将头部左倾而相互拥抱，头部相贴，然后再右倾相拥，最后再左倾相拥，一共相拥三次才算礼毕。

（四）合十礼(www.xing528.com)

合十礼亦称合掌礼，是流行于泰国、缅甸、老挝、尼泊尔等佛教国家的见面拜礼，也是一种具有浓厚的宗教色彩的礼节，在中国信仰佛教的地区也较为普遍。

合十礼的标准做法是双掌十指在胸前相对合，五手指并拢向上，手掌向外侧倾斜，双腿立直站立，中身微欠，低头。可以口颂祝词或问候对方，亦可面含少量微笑。但不能在行礼时手舞足蹈，点头不止。行礼时，合十的双手举得越高，表示对对方的尊重程度越高，但原则上不可高于额头。

在涉外交往活动中，社交者应当根据交往对象及其民族习俗的不同，选用合适的行礼方式。例如，欧洲人不习惯与陌生人或初识者行亲吻礼或拥抱礼，因此，初次与其交往应以握手礼为宜。此外，在日本、英国及东南亚等一些国家，人们不喜欢在见面时用拥抱来表达感情，因此，与之交往时宜行鞠躬礼或握手礼，而不宜行拥抱礼。

实训　见面礼仪实训

实训1

根据案例内容，模拟会面的整个过程：

杨先生是某公司新上任的营销经理，他将去参加某产品研讨会。在会上时杨先生将要认识几位相关朋友，一位是研讨会主办方，年长的王先生；一位是营销协会代表，年长的吴女士；一位是研讨会的主持人，年轻的何小姐，请每个小组分配好角色，模拟会面的整个过程。

实训2

根据要求设计名片：

掌握名片设计要素，设计出体现个人或公司特点的富有特色的名片，并能规范的使用名片。